共情式沟通
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全新
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作者优麦 编
出版社中国纺织出版社有限公司
ISBN9787522915418
出版时间2024-06
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号1203254780
上书时间2024-10-29
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
-
目录
第01章
开口先共情,善解人意帮你打开沟通的大门001
运用恰当的表达方式,是共情他人的根本002
表达同理心,制造情感共鸣004
语言要温暖,才能打动他人007
说话善解人意者,更能共情他人008
说话注意分寸,别入侵他人的心灵禁区010
第02章
修炼表达力,富有感染力的语言才能共情他人015
热情表达,能带给他人愉悦的感觉016
说话节奏把握好,对方更易接受019
说话要自信,展现自己的魅力021
说话的风度,是一个人涵养的外衣024
生动的语言,更易共情他人028
调整说话的语气与态度,做到共情式沟通029
第03章
说话体贴入微,共情能力强的人总是宽和平静033
……
内容摘要
所谓共情,指的是从理智与情感上接近理解他人,因为生活不只有理性的分析,还有感性的理解与共情,而正是这些理解与共情,拉近了彼此的心理距离。人际沟通中我们也要善于共情,只有理解他人,并贴合人心地说话,才能达成沟通目的,也才能让你左右逢源,受人欢迎。本书从心理学角度出发,揭示出共情能力在人际沟通中的重要性,告诉我们“共情”是沟通的灵魂,并借助活泼生动的案例,深入浅出地阐述了提高语言能力、掌握最能赢得人心的沟通决窍,希望每个人都能借此成就自己的精彩人生。
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