高效管理的52个关键
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江苏无锡
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作者[英]伊芙·普尔
出版社中国友谊出版社
ISBN9787505748132
出版时间2019-10
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1201943936
上书时间2024-10-28
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商品详情
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作者简介
"伊芙·普尔
戈登斯敦学校董事会主席。
剑桥大学博士，曾供职于德勤会计师事务所，并于霍特靠前商学院阿什里奇分部任教，教授重点是领导力、情商和道德。
她服务的客户包括：BBC、巴克莱银行、安永、乐购、英国外交部等。"
目录
序 / 001
前言 / 003
部分？ 入门：全方位认识领导者
章高效管理需要应对的 17 个关键环节 / 003
领导力 101 / 003
未来的领导者 / 006
关键环节 / 007
关键环节实践解说 / 011
第二章领导者如何进行高效学习 / 033
高效学习法 / 033
第三章领导者的基本素养：品格 / 049
什么是品格 / 050
印记 / 052
德行伦理学 / 053
追求赞扬的美德 / 054
面向未来 / 055
第四章学徒式管理的晋升之路 / 059
学徒期 / 061
实习作品 / 064
熟练工人 / 067
师傅 / 068
质量问题 / 071
第二部分？ 实践：高效管理的 52 个关键
第五章扑克牌：高效管理的 52 个关键 / 077
第六章13× 方片牌：提升个人实力，成为全能型管理高手 / 081
利器善事 / 081
方片？ A——认识你的优点 / 082
方片？ K——积极努力 / 084
方片？ Q——应对不确定性 / 087
方片？ J——及时放手 / 088
方片？ 10——即兴发挥 / 089
方片？ 9——注意力 / 092
方片？ 8——掌控情绪 / 094
方片？ 7——沉着镇定 / 095
方片？ 6——给予他人希望 / 097
方片？ 5——主动性 / 100
方片？ 4——习惯 / 101
方片？ 3——人员缺失法 / 104
方片？ 2——选择学习榜样 / 105
第七章13× 梅花牌：优选限度提升你的影响力 / 107
你的实际影响 / 107
梅花？ A——平衡工作与生活 / 108
梅花？ K——睡眠质量 / 110
梅花？ Q——精力 / 112
梅花？ J——打造个人品牌 / 114
梅花？ 10——敢于变化 / 117
梅花？ 9——解读文化 / 121
梅花？ 8——掌控权力 / 123
梅花？ 7——控制权 / 124
梅花？ 6——庄严的举止 / 125
梅花？ 5——姿态 / 126
梅花？ 4——着装 / 129
梅花？ 3——服装色彩 / 133
梅花？ 2——社交媒体 / 134
第八章13× 黑桃牌：巧妙通过他人完成工作 / 137
黑桃？ A——艰难谈话 / 138
黑桃？ K——处理数字 / 141
黑桃？ Q——创造力 / 142
黑桃？ J——解决冲突 / 145
黑桃？ 10——保持竞争力 / 147
黑桃？ 9——授权 / 150
黑桃？ 8——沟通 / 152
黑桃？ 7——演讲 / 154
黑桃？ 6——会议技巧 / 156
黑桃？ 5——扩展人脉 / 157
黑桃？ 4——得体应酬 / 158
黑桃？ 3——神秘客户研究 / 161
黑桃？ 2——MECE/ 162
第九章 13× 红桃牌：在任何社交场合游刃有余 / 167
使别人感到轻松 / 167
红桃？ A——礼节 / 169
红桃？ K——信任 / 171
红桃？ Q——倾听 / 173
红桃？ J——提出问题 / 175
红桃？ 10——目光接触 / 177
红桃？ 9——讲故事 / 179
红桃？ 8——处理关系 / 181
红桃？ 7——精心安排的谈话 / 183
红桃？ 6——指导 / 185
红桃？ 5——团队建设 / 188
红桃？ 4——反馈 / 189
红桃？ 3——表示感谢 / 192
红桃？ 2——品格 / 193
结束语 / 197
附录 1 / 203
附录 2 / 209
附录 3 / 211
附录 4 / 215
附录 5 / 217
致谢 / 219
内容摘要
《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“致胜牌”，全面提升管理能力。
主编推荐
《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“致胜牌”，全面提升管理能力。
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