人际关系必修课
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江苏无锡
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作者李海峰 任博 刘英伟
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787577205397
出版时间2024-03
装帧平装
开本32开
定价55元
货号1203216839
上书时间2024-10-23
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商品详情
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作者简介
李海峰（微信号：HFdisc)DISC+社群联合创始人，亲自认证5000多名DISC授权讲师。任博(微信号：FDT-RENBO)DISC+翻转课堂总堂主，总共操盘3000多场DISC翻转课堂分享。刘英伟（微信号：liuyingwei-diana)DISC+社群创始团队成员，英伟沙龙学习平台创始人。
目录
践行DISC行为风格理论，让人生更加顺风顺水 林健
提升人际敏感度，适应复杂世界 陈莉
独立思考的“不安分”之旅：做真正的自己 龚纪华
如何用提问的方式解决问题 韩磊
课堂学习体验设计，增强学员的获得感 王冬强
银行人如何进行客户维护？ 曾巧玫
时光知味，岁月沉香——与自己七年之约的独白 查恒懿
修炼人际敏感度 陈杰
主动过“苦日子”，只为找到更好的自己 邓旭川
你的可能性超出你的想象 洞洞
铭记初心使命，打造很好团队，争创一流企业 韩圣竹
面向未来的核心竞争力 贺思洁
打造视频号生态，找到流量入口 黄炜铭
不负时光，不负青春——一个低学历女生的袭逆之路 家红
银行厅堂服务人员如何提升业绩？ 李亚
……
内容摘要
人际关系在工作和生活中扮演着至关重要的角色。通过与他人进行交往和互动，人们可以拓宽自己的视野和改变自己的思维方式，增强自我认知和提高自我发展能力。掌握处理人际关系的技巧和方法，可以让你的人生之路更为顺畅。
翻开本书，你可以看到40位人际关系必修课认证讲师现身说法，用亲身经历和真实故事，分享自己对于处理人际关系的心得与感悟。有人分享在企业管理方面，管理者应该如何提升人际关系敏感度，从而准确地察觉到团队成员之间的思想动态；有人分享原本矛盾重重的婚姻关系，在利用人际关系的方法去重新审视对方后，会开始理解与认同对方的想法，从而让婚姻关系变得稳固；有人分享在做风险管理师时，如何利用人际关系技巧，为客户消除顾虑并推荐最为合适的产品……
独处时照顾好自己，相处时照顾好别人。人际关系是一门深奥的学问，对于每个人而言都有学习的价值。书中不仅有真实有趣的人际关系故事，更有实用可借鉴的处理人际关系的技巧，如沟通技巧、倾听技巧、表达技巧、解决冲突的技巧，对于想要深入了解人际关系的人们而言，具有重要的参考价值，可以帮助他们更好地处理人际关系。
主编推荐
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