像项目经理一样做培训
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江苏无锡
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作者高虎
出版社企业管理出版社
ISBN9787516429082
出版时间2023-10
装帧平装
开本16开
定价78元
货号1203149393
上书时间2024-10-19
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商品详情
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作者简介
高虎：博士 PMP管理的项目化思维推广者，中国式培训管理很好实践的探索者。具有二十余年培训管理及项目管理从业经验，并长期致力于此二者的研究与实践，特别对项目管理在培训管理领域的应用体会良多。开发了极具特色的原创课程“培训管理者的项目管理”。著有《品西游：学你能懂的项目管理》（清华大学出版社，2020），《管理的项目化思维》（中信出版社，2018），《培训管理者的实践》（江苏人民出版社，2015）。
目录
第一编 当培训遇上项目管理 1
第一章 培训项目管理的是与非 2
第一节 让培训踏上正确的道路 2
第二节 如何理解“培训+项目管理” 9
第二章 揭开项目管理的神秘面纱 13
第一节 认清“项目”与“非项目” 14
第二节 项目管理定义下的秘密 20
第三节 项目管理管什么 23
第四节 项目管理的过程 26
第五节 项目管理怎么管 31
第二编 培训项目的启动 33
第三章 培训项目的干系人管理 34
第一节 项目干系人的真容 34
第二节 找出影响培训项目的人 39
第三节 分析培训项目的干系人 47
第四节 培训项目干系人管理工具 53
第四章 如何启动一个培训项目 60
第一节 启动培训项目的条件 60
第二节 让培训项目师出有“名” 63
第三节 让培训项目师出有“民” 65
第四节 让培训项目师出有“鸣” 66
第三编 培训项目的计划 69
第五章 培训项目的需求管理 71
第一节 培训需求带来的困惑 71
第二节 关键培训干系人基本需求与期望分析 75
第三节 干系人需求调查与数据分析 77
第四节 培训需求报告的形成与确认 88
第五节 将培训需求转化为培训内容 89
第六章 分解培训项目工作 92
第一节 为什么需要“切苹果” 92
第二节 WBS——切苹果的“刀” 93
第三节 WBS化大为小的妙用 94
第七章 编制培训项目计划 103
第一节 如何编制进度计划 103
第二节 如何对资源进行计划 107
第三节 编制培训项目预算的两条路 115
第四节 年度培训计划的编制 119
第四编 培训项目的执行与监控 135
第八章 培训项目的营销管理与有效沟通 136
第一节 培训也是需要营销的 136
第二节 培训营销的三个要素 141
第三节 培训营销的策略 143
第四节 对培训项目进行有效沟通 154
第九章 培训项目的供应商管理 157
第一节 如何看待供应商的角色 157
第二节 让供应商成为项目团队的“第六人” 158
第三节 监督管控供应商的项目执行 160
第四节 选择供应商的要领 161
第五节 选择培训师的要领 165
第十章 培训项目的控制 172
第一节 培训需求的变更管理 172
第二节 培训项目范围控制 177
第十一章 培训项目的质量管理 182
第一节 厘清“教”与“学” 182
第二节 影响培训项目质量的因素 183
第三节 基于培训执行链的质量保障 191
第十二章 推动培训项目的效果落地 194
第一节 培训效果无法落地的根本原因 194
第二节 走出培训效果无法落地困局的思路 195
第三节 高效推动培训效果落地的实用策略 204
第五编 培训项目的收尾 213
第十三章 培训效果评估与项目总结 214
第一节 评估培训项目 214
第二节 总结培训项目 227
第十四章 培训项目收尾工作 233
第一节 培训项目收尾应该做什么 233
第二节 验收培训项目成果 234
第三节 培训项目收尾不容忽视的操作细节 236
第四节 知识管理——培训工作持续改进的金钥匙 237
附录 243
附录一：培训项目全过程管理的5W7H 243
附录二：培训教学效果评估报告示例 253
参考资料 264
内容摘要
项目管理是“天生”适合培训管理的!培训工作本就是以项目形式展开的，而项目管理是对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理技术。本书主要阐释项目管理方法在培训管理领域的应用，即通过将项目管理的结构化方法——启动、计划、执行、监控与收尾，有效运用于培训管理实践中，可大幅度提升培训管理的效能，保证培训项目目标的达成，使培训项目的成功从“偶然”变为“必然”。
主编推荐
当培训遇上项目管理以结构化的项目管理方法——启动、计划、执行、监控与收尾保障培训项目的成功从“偶然”变为“必然”
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