成交 如何高效转化潜在客户
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作者(美)安东尼·伊安纳里诺
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308192729
出版时间2021-06
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1202364022
上书时间2024-10-19
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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目录
引言
部分 发展关系,获取机会
章 为客户创造四重价值//017
第二章 捕获目标客户的注意力//037
第三章 培养与目标客户的关系//057
第四章 开始从客户心中挤走你的对手//076
第2部分 建立共识
第五章 帮助你的目标客户认识自己//093
第六章 创造机会//115
第七章 与目标客户全方位建立共识//127
第八章 向签约挺进//145
第3部分 用无形的武器赢得销售大战
第九章 让用户对你产生偏好//165
第十章 成为客户的良师益友//182
第十一章 培养领导者风度//196
第十二章 在客户周围建起“防火墙”//206
总结//217
致谢//222
内容摘要
在一个竞争日趋白热化的商业世界里,胜利的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连接客户的人。如何搞定难缠的客户,如何挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐?销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中,你将会学会运用“四层价值”模型成为客户很信赖的合作伙伴;检视客户的业务和困境来给自己创造机会;依托已有的资源制定有效的客户攻心计划……当下,五花八门的营销理念让人目不暇接,但伊安纳里诺会很实在地告诉你,真正很好的销售员,应该始终以客户为中心,为客户创造更高层次的战略价值,与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇,生存壮大,这样才能抓住客户宝贵的注意力,高效成交并建立稳固的合作关系!
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