表达:开能说重点 公共关系 牛津 新华正版
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江苏无锡
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作者牛津
出版社古吴轩出版社
ISBN9787554609910
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
开本16
页数210页
定价38元
货号xhwx_1201606331
上书时间2024-04-21
商品详情
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目录：
章 说话说重点，谁都不愿意听你三纸无驴
话不在多，抓住重点才是关键
一语中的，让话语更有威力
金字塔，让结论先行
“三点论”，突出说话重点
抓住别人说话的关键词
表达，避误会的产生
言之有重，把握好话题的“方向盘”
第二章 言简意赅，语言也有精简之美
话不在多，精简行
简洁的话更有力量
删繁简，把复杂的话简单说
简单说话的“三字箴言”
心急话乱，急事更要慢慢说
有话直言，兜圈子实在不靠谱
避重复、冗长的话语
第三章 短短一分钟，开启你的秒表人生
一分钟“好舌头”训练法
一分钟介绍自己、推销自己
说出对方的名字是优选的见面礼
开门见山，直奔谈话主题
陌生人也能一见如故
谈谈对方得意的事，轻松打开他的话匣子
“三省吾身”，话语也要“安检”
第四章 细节决定成败，你需要注意的说话细节
先声夺人，讲漂亮的开场话
人际称谓那点事儿
礼多人不怪，谈话中的礼貌用语
谈吐优雅，开能留下好印象
学会插话，刷一刷自己的存在感
“花花轿子人抬人”，学会说捧场话
停顿是为了更好地表达你的观点
真诚的赞美，没有谁会拒绝
第五章 提问抓重点，让问题更有价值
主动提问，掌握话语主动权
利用好奇心，让对方问“后来呢”
直接提问，问题不需要
不说空话，做到有效提问
从反复提问中寻求对方的破绽
提问抓关键，你的提问有了灵魂
巧用“二选一法则”，牵着对方的思维走
说一点新鲜话，让新鲜感爆棚
第六章 所答即所问，那些漂亮的回话艺术
答非所问，你的回话为何如此糟糕
把问题搞清楚，做到胸有成竹
不必弯弯绕绕，明确回答更显真诚
含糊其词使不得，详略得当才合适
打比方、做对比，让回话更有感染力
前后有序，注意回话的逻辑
回话要有“量”，把握适度原则
第七章 从“不”到“是”，掌握说服他人的话语权
“打蛇打七寸”，开要点中对方的“要穴”
找准着力点，对症下药才能速战速决
从一开让对方说“是”
反转思维，让对方自己说服自己
言明利害，话语更有说服力
运用“效应”，让对方信服
巧用实例，让对方在事实面前低头
“三人成虎”，重复说服的叠加效应
第八章 拒绝别人，把话说到点子上才行
委婉说“不”，拒绝别人也不失优雅
逐客令，说好才不伤情面
幽默的人，更会拒绝他人
用好挡箭牌，拒绝才能不伤人
先发制人，封住他的
你的难处也能帮你拒绝他人
拒绝时需要一个合理的解释
拒绝他人更要尊重他人
第九章 “声”入人心，话要说到心坎里
真情实意，拨动对方心里的那根弦
善用“我们”拉近彼此之间的距离
放低姿态说话，更讨人喜欢
将心比心，稳稳抓住客户的心
学会打圆场，让对方打心底里喜欢你
与人交往，寒暄必不可少
安慰人时，走心才能抚慰人心
第十章 话有三七分，开需谨慎
流言有毒，莫在人后论是非
实话不可直说，应适时变通
不要当着失意人的面大谈自己的得意事
玩笑过头伤人心，适可而止才悦人
不要把话说绝，为自己留条后路
后记
做一个会说话的人
内容简介：
表达，意味着你能精简却不失重点地表达自己的观点，更好地拒绝、说服他人，能让你的提问更有价值，让你所答即所问，让你的话说到对方心坎里所以，表达是每一个人应该学会的说话。阅读牛津著的表达(开能说重点)，能帮助你在提升语言表达的同时掌握人生的智慧，让你的职场之路更加顺利，生活更加和谐。
作者简介：
牛津，沟通专家，书作者。在自媒体台较有影响力，为多家台撰写过文章。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍，帮助了很多年轻人提升了技能，重获了自信。
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