护理礼仪与人际沟通 第2版 大中专中职医药卫生 新华正版
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作者作者
出版社人民卫生出版社
ISBN9787117277488
出版时间2019-01
版次2
装帧平装
开本16开
页数123页
字数253千字
定价30元
货号xhwx_1201999610
上书时间2023-10-18
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商品详情
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目录：
章 礼仪及护理礼仪
节 礼仪概述
一、礼仪的起源与发展
二、礼仪的基本概念
三、礼仪的基本原则
四、礼仪的基本作用
第二节 护理礼仪
一、护理礼仪的概念与特征
二、护理礼仪修养的重要
三、护理礼仪修养的主要培养方
第二章 常社交礼仪
节 常社交礼仪概述
一、社交礼仪的概念
二、社交礼仪的内涵
三、常社交礼仪应遵循的原则
第二节 基本交往礼仪
一、交往礼仪
二、通讯礼仪
三、拜访与接待礼仪
四、馈赠礼仪
第三章 护士实用礼仪
节 护士仪容礼仪
一、仪容的含义
二、护士发部修饰
三、护士面容修饰
四、护士肢体修饰
五、护士妆容礼仪
第二节 护士仪态礼仪
一、手势
二、站姿
三、坐姿
四、行姿
五、蹲姿
六、护理工作中的仪态礼仪
第三节 护士服饰礼仪
一、着装的基本原则
二、服装的基本要素
三、饰品礼仪
四、护士着装礼仪
第四章 人际关系
节 人际关系概述
一、人际关系的概念
二、人际关系的形成过程
三、人际关系的影响因素
第二节 护理工作中的人际关系
一、护理人际关系概述
二、护理工作中人际关系的主要类型
三、护理工作中人际关系的基本规范
第五章 人际沟通
节 人际沟通概述
一、人际沟通的概念
二、人际沟通的作用
三、人际沟通的特点
四、人际沟通的原则
第二节 人际沟通的类型
一、语言人际沟通
二、非语言人际沟通
第三节 人际沟通的影响因素
一、环境因素
二、个人因素
第六章 护理工作中的语言沟通
节 护理语言沟通概述
一、护理语言沟通的内涵
二、护理语言沟通的原则
三、护理语言沟通的注意事项
第二节 护理语言沟通的类型
一、头语言沟通
二、书面语言沟通
第三节 护理语言沟通的
一、倾听
二、言语
第七章 护理工作中的非语言沟通
节 护理非语言沟通概述
一、护理非语言沟通的含义
二、护理非语言沟通的特点
三、非语言沟通在护理工作中的作用
第二节 护理工作中的非语言沟通形式
一、动态语言
二、静态语言
三、辅助语言
四、类语言
第三节 护理工作中非语言沟通的应用
一、非语言沟通应用的基本要求
二、非语言沟通应用的
第八章 护理实践礼仪
节 护生实礼仪
一、实前的准备
二、实过程中的基本礼仪
第二节 护士工作礼仪
一、门急诊手术室护士工作礼仪
二、病区护理工作礼仪
三、社区护理工作礼仪
第三节 涉外护理礼仪
一、涉外护理礼仪概述
二、涉外护理常用礼仪俗
三、部分主要礼仪俗
第九章 求职礼仪
节 求职礼仪概述
一、求职礼仪的概念
二、求职礼仪的特点
三、求职形式
四、求职前的准备
第二节 书面求职礼仪
一、求职信
二、个人简历
第三节 面试礼仪
一、面试概述
二、面试中的礼仪
三、面试后的礼仪
第四节 上岗礼仪
一、上岗须知
二、着装得体
三、遵纪守
四、热爱本职工作
实训指导
实训一 常社交礼仪
实训二 护士实用礼仪
实训三 人际关系
实训四 人际沟通
实训五 护理工作中的语言沟通
实训六 护理工作中的非语言沟通
实训七 护理实践礼仪
实训八 求职礼仪
附录
附录一 护士面试中应重点掌握的问题
附录二 个人简历模板
中英文名词对照索引
参文献
内容简介：
秦东华主编的护理礼仪与人际沟通(供护理助产专业用第2版高等职业教育教材)的内容选择和编排体现以下特点：①基础理论知识本着“实用为主，必需、够用、管用为度”的原则，突出实践能力和职业能力培养，紧密联系工作岗位实际需要。②注重培养的职业礼仪素养，理论上满足执业资格试的要求，实践上力求使掌握护理礼仪与人际沟通的实务作方，提高的整体素质，为今后的学和工作打下良好的基础。③每章由“学目标”“情景导人”“知识”“案例分析”“课堂活动”等相关内容组成，使教材内容和形式更加生动、活泼，以激发的学兴趣。全书共有九章。包括礼仪及护理礼仪、常社交礼仪、护士实用礼仪、人际关系、人际沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理实践礼仪及求职礼仪。
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