世界500强工作 管理实务 李金水 著 新华正版
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江苏无锡
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作者李金水 著
出版社江西人民出版社
ISBN9787210075066
出版时间2017-04
版次1
装帧平装
开本16开
页数391页
字数399千字
定价39.8元
货号xhwx_1201481390
上书时间2023-09-21
商品详情
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主编：
职场基本功新鲜整理，期待月薪3000跃升到年薪100000的职场白领阅读麦肯锡华为万达谷歌苹果高盛等职场精英一生受用的工作惯，适合中国职场重磅揭露做计划、走流程、培训、开会、执行、时间管理、细节落实、人脉拓展、礼仪修炼等技巧和方
目录：
章 计划：没有计划，迟早会被计划掉
远离没有计划的子
事前准备，事后少走弯路
设定一个切实可行的目标
杜绝无序工作
每天都做好备忘录
500强工作：如何做周年计划
第2章 行动：如何完成任务的学问
不做懒散人，不做三等人
比昨天更努力
做好了，才叫做了
正确地做事，做正确的事
不完成任务决不放弃
500强工作：立即行动，马上去做
第3章 复盘：对过去的事情做思维演练
控制是纠正偏差的过程
衡量实际绩效的方
把检查结果反馈给执行人
通过行为矫正塑造良好行为
核中运用“同一立场”的思维
500强工作：面对面进行业绩评估
第4章 找方：让问题迎刃而解
成为企业受欢迎的人
寻找方，做办公室明星
界定好问题成功了一半
看清问题的关键所在
学会正面思维
500强工作：方比态度更重要
第5章 走流程：按流程执行
没有可行的流程没有执行
提高执行力要先优化流程
优化执行流程的步骤
执行到位要重视人员流程
500强工作：如何按流程执行
第6章 多沟通：熟练运用金字塔
归类分组，将思路搭成金字塔
自下而上思，结概括
自上而下表达，结论先行
金字塔的“电梯原则”
掌握沟通的控制权
500强工作：给沟通注入情感
第7章 要事：排列事情按轻重缓急
把重要的事放在首位
按事情的轻重程度优先排序
用好“20∶80”则
做要事而不是做急事
的人做的事
500强工作：制作一张待办事项表
第8章 落实细节：工作中无小事
为什么说小事不小
小事决定成败
小事不是小人物的事
小事之中潜藏机会
做到99%并不够，要做到
追求细节上的
在细节处下功夫
500强工作：养成注重细节的惯
第9章 工作志：记忆会飞散,文字会永存
好记，不如一根烂笔头
工作志让工作变得有条理
每天都写一写工作志
500强工作：用工作志管理常事务
0章 汇报工作：不懂汇报工作，还敢拼职场
主动向上级汇报工作情况
汇报工作，及时有效
坏事和好事都要汇报
请求汇报，征求意见
工作有失误，别隐瞒不报
善于提出合理的建议
提建议时多想一步
500强工作：汇报工作不吹捧、不越权、不依赖
1章 开会之道：开会是门技术活儿
会议前的准备工作
会议的介绍技巧
会议的主持技巧
会议进行中的技巧
会议结束时的技巧
塑造会议中的魅力形象
500强工作：做好记录，提高会议效率
2章 拒绝借：没有任何理由
西点军校传统：没有任何借
不找任何借地完成任务
工作中没有不可能的事
“不知道”代表仍需努力
从失败中吸取经验教训
500强工作：别让借成为惯
3章 化繁为简：用简单的方做好每件事
妙用奥卡姆剃刀定律
化繁为简是一种大智慧
翦除不必要的枝枝蔓蔓
简单化不是乱砍一气
工作“复杂病”
500强工作：管得少才能管得好
4章 工作整理术：使效率倍增的利器
工作整理术的神奇之处
办公桌是工作的一面镜子
让你的办公桌整洁有序
思维整理，清空大脑
信息整理，用好电脑
500强工作：办公环境需要整理与装饰
5章 战胜拖延术：事清，事毕
任何时候切忌拖延
拖延等于死亡
事清，清高
事，毕
克服拖延的恶劣惯
500强工作：戒了吧，拖延症
6章 管理时间：如何充分利用你的24小时
写时间账簿，做时间管理
剪时间尺，计算时间
揭开时间陷阱的
德鲁克的时间管理
从时间中寻找出时间
支配属于自己的时间
珍惜时间，高效工作
对不速之客说“不”
“时间差”的妙用
500强工作：把24小时变成48小时
7章 结果导向：不要只完成任务，更要重绩效
以结果为导向
结果决定
市场只相信结果
把事情做好、做对
用业绩说话
拿业绩证明能力
把能力转化为业绩
苦劳不是功劳
带着老黄牛一起飞
500强工作：向效率要成果
8章 工匠精神：向高价值型员工进化
别只为钱工作，也为价值观工作
比金子更为珍贵的是忠诚
对工作负责是好的出路
敬业是你的使命所在
薪水只是工作的一种回报
追求尽善尽美的态度
干一行，成一行
500强工作：点燃工作的激情
9章 团队精神：不会合作，你自己干到死
硅谷老板为何先解雇
把团伙改造成高效团队
团队的力量强大
赶走破坏团队的“野”
集体奋斗是团队精神的内核
融入团队，才能发展
500强工作：培养“共同愿景”
第20章 自动自发：你在为自己工作
老板不在，你要干得更好
以老板的心态对待工作
不要只做吩咐你做的事
职场中没有分外的工作
问自己能为企业做什么
从“要我做”到“我要做”
500强工作：我们都是自己的老板
第21章 停止抱怨：忍受办公室里的不公
这个世界有太多的不公
抱怨起不到任何作用
抱怨让你一无所获
用勤奋为抱怨画上句号
感谢工作的馈赠
500强工作：没有无缘无故的好运
第22章 人脉拓展：搞好人际关系，你赢了
经营好你的人际资产
主动接近成功人士
看准谁是你的交际对象
对别人表示关心
记住对方的名字
增加见面的次数
别独自享受荣耀
500强工作：8大招点旺你的人气指数
第23章 懂点礼仪：你的礼仪价值百万
不懂礼仪，还敢来上班
礼仪是职业之路的护照
彬彬有礼的人怎能不升职加薪
宴请看的是你的人品
500强工作：修好职场礼仪课
第24章 学会变通：不固执，做事头脑放灵活些
学会变通，才能无往不利
世界在变，思路也要更新
精明强干才会得到器重
训练一颗思的大脑
打破常规，展示创造力
500强工作：工作着，创新着
第25章 心态修炼：别让消极心态毁了你
别让不良心态害了你
换工作不如换心态
轻视工作会让你一无所获
珍惜现在的工作机会
心态归零，坚持改善
比别人多做一点点
欲速不达，忌心浮气躁
500强工作：少一些如果，多一些如何
第26章 自我提升：重视八小时以外的生活
创造机会，用学代替拼命
掌握专业知识，提高自身素质
随身携带一本书，终生学
每天以佳的状态投入工作
不要满足于尚可的表现
再忙也要抽空放松休息
500强工作：自我投资，别忘充电
参书目
内容简介：
工作方并不接近决定成败，但没有好的工作方，往往会导致失败。几乎没有别的什么东西能够像工作方一样，直接而广泛地影响一个人的工作结果和成败。李金水著的世界500强工作全面解析世界500强通用的26种高效工作方，这些方将让你的工作化繁为简，效率信增。你若能够静下心来，认真学本书中介绍的工作方，然后在现实工作与生活中结合具体情况灵活应用，能够不断提高自己解决问题的能力与管理水，会更简单、更高效地完成各项任务，让工作变得游刀有余。
作者简介：
李金水，曾用笔名龙小语、端木自在，一个勤奋做事，和为人，淡定处世者。喜读诗、读词、读易、读佛。生之志：不求立功，但求立言，奢求立德。长期从事人力资源管理工作，善于将心理学与成功学、管理学结合在一起，在实践中成效颇高。繁忙之余，出版有三分能力七分责任责任胜于能力你在为谁工作没有任何借只为成功找方不为失败找借等书，深受读者欢迎。
精彩内容：
杜少见序工作
托尼是德凯营销有限公司的一名经理，在这个领域，他可以说是一个天才。不过，人无完人。托尼有一个特点，是很好热情，虽然说热情是个优点，可是托尼的热情却有点过分。有，在公司门，托尼看到罗斯脸不太好，于是问罗斯怎么回事。罗斯告诉托尼她感冒了，托尼听后不厌其烦地告诉罗斯有几种药可以吃，每种药适合什么样的感冒，该怎么服用等，等他说完已经过了快十分钟。经过简的办公桌时，恰巧看到简的文件夹掉到了地上，文件散落一地，于是，托尼又过去帮简捡文件。做完了这些，他才来到自己的办公室，收拾自己的办公桌。本来有个重要的会议，可是因为刚刚发生的那些事情耽误了托尼时间，当他来到会议室时已经迟到了5分钟。
托尼不是一个不懂得工作的人，他也为自己设定了很多目标，对每天的工作都有安排。然而，托尼是会在无意识中给自己制造一些障碍，阻止自己去完成工作。在挨了老板的多次批评之后，托尼进行了深入的分析。他发现，是自己的热情导致会议迟到、工作无按照安排完成的。
导致工作无序的原因有很多，人格因素是造成工作无序的主要原因之一。
有些人因为小时候归属感等需要没有得到满足，导致了他们的自卑心理，并且潜意识里渴望得到别人的认可，容易做出讨好别人、异常热情等行为，如故事中的托尼是这样。他说小时候伙伴们都嫌他笨，不愿意和他一起玩游戏，可是他又很好渴望和伙伴们一起玩耍，于是想方设地讨好他们，尽力表现自己的热情，帮伙伴们拿球、买水等。现在也是，他害怕同事不喜欢他，所以每次都表现得很好热情，希望通过自己对同事的热情、关心来打动同事，获得他们的认同。
有些人却是因为好表现。这类人喜欢在同事面前表现自己的能力，常常在人们面前大包大揽，拍胸脯说：“没问题，这事交给我。”结果别人的事情找来了一大堆做不完，自己工作还没开始。这样，算有再详细的安排也是徒劳。
对于人格因素引起的工作无按照安排进行的人，需要意识到自己的问题，可以采用类似心理治疗中的厌恶疗来控制自己的行为。首先明确自己要改正的行为，以托尼为例，他要改正的目标行为是不过分热情，完成自己的工作安排；然后明确厌恶刺激，托尼可以在自己手上套一个橡皮筋；其次明白厌恶等级，过分热情给予自己厌恶刺激，慢慢地这种行为会纠正过来。
受他人或事情影响是造成工作无按照计划实施的另一个重要因素。很多人加班到深夜都是可以避的，但这些人常常被他人的事务或者其他事情所影响。
“只要我在办公室坐下，会有各种短信、电话等来打扰我的工作。”
“我不能只做一件事情，必须同时做些其他的事情，比如看视频或者听音乐。”
“我对自己的工作也做出了优先顺序，可是要按照这个计划做事并不仅仅取决于我自己，还要得到同事、家人等配合才行！”
本来安排得好好的事情，却因为这些琐事而变得支离破碎。
那么，这时应该虑到这些问题：
（1）做这些事情要花多少时间？
（2）自己有没有时间？会不会打乱已有的安排？
（3）这些事情是否真的像他们说的那样简单？
（4）这个人是否一直都这样，是喜欢找自己或者别人做这些琐事？
虑完这些问题之后，很容易得出。
如果确实需要帮助，那只能花一点时间去帮忙，但也要分出轻重缓急。如果他人的事情并没有自己的事情紧急，或者别人的事情要花很长的时间去做，那要向他说清楚理由，让他知道自己无马上帮他，只能忙完手头的事情再去帮别人；如果相反，他人的事情很好紧急或者时间很短，可以虑先帮助他人。
如果愿意帮助他人，或者有这样一个喜欢什么事都叫别人做的人，那么可以虑做以下的回答：
“我很想帮你，可是你看，我还有这么一大堆的文件需要处理，一时半会也帮不了你，实在是心有余而力不足啊！”
“你哪里不会？我可以演示给你看看的。”
“实在抱歉，现在我也比较忙，我们可以等时间比较充裕的时候再来探讨这个问题吗？”
这样，排除了别人对自己的干扰，可以按照安排要完成自己的工作了。
另外还有一些人，则是因为没有足够的意志力，虽然给自己做了安排却不能约束自己的行为。本该是工作的时间，却用来做其他事情。对于这种人，要让他了解自己工作的重要。如果有条件，可以安排特定的人员对其进行监督；当然一般来说这样比较麻烦，优选能实行自我监督。可以在电脑里设定工作计划，到时间自动提醒自己，或者在手机上设定闹钟，每到一个工作点提醒自己，这样不会忘记。
很后还有一种人是生活私事与公务不分。在工作时处理自己的私人事务，这需要公司有足够的监督力度了。
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