汽车后市场经营方略
汽车后市场经营方略
¥
21
5.8折
¥
36
九品
仅1件
作者张宏明 著
出版社机械工业出版社
出版时间2017-07
版次1
装帧平装
上书时间2024-05-21
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
-
作者
张宏明 著
-
出版社
机械工业出版社
-
出版时间
2017-07
-
版次
1
-
ISBN
9787111570882
-
定价
36.00元
-
装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
胶版纸
-
页数
178页
- 【内容简介】
-
汽车后市场是块“大蛋糕”,其市场规模或将超过万亿元。面对如此巨大的市场,汽车后市场当前“小、散、乱”的状态已不能与之适应,4S店的服务将进入尊重车主思维的时代,即用户思维时代。“85后”“90后”这些车主,已经和原来的车主不一样了。根据用户的内心需求来售卖服务将成为汽车后市场的决胜关键。本书将帮助你掘金汽车后市场,洞察汽车后市场的用户需求,激活汽车后市场的消费动力,明晰互联网时代下汽车后市场发展的未来。
- 【目录】
-
第一章重新定义汽车与人的关系/1
1.辆汽车,其实也是理性和感性的结合体/3
2.辆汽车,其实也是一个家、一个真实的我/7
3.辆汽车,其实也是一位车主的品位追求/10
4.辆汽车,其实也是人类不断梦想的结果/13
第二章汽车后市场的黄金年代/17
1.“新主流”车主的崛起/19
2.人工智能将带来巨大的商机/22
3.汽车后市场最终服务的是人本身/27
4.高档汽车更契合车主内心深处的需求/30
5.健康关怀是高档车车主的最高需求/34
第三章掘金高档车市场/41
1.高档汽车的特征/43
2.高档汽车的品牌文化/46
3.高档汽车的价值观/50
4.看懂高档汽车的市场走向/60
5.用户思维是成败的关键要素/74
第四章洞察——汽车后市场的用户需求/79
1.车如其人,什么样的人开什么样的车/81
2.用户画像,什么样的人买走了高档汽车/92
3.选车因素,为什么要选择高档品牌/97
4.把用户心理理解到极致,用心让用户感动/101
5.从衣、食、住、行,可窥见高档车车主奋斗的激情/109
第五章激活——汽车后市场的消费动力/1 15
1.汽车后市场消费空间有多大/117
2.卖“理性”和卖“感性”/126
3.卖幸福感:意想不到的惊喜/131
4.理解销售策略:“1+0”/137
5.提升单车产值/140
6.如何做好延伸产品/143
第六章转变——互联网时代下高档车市场的发展未来/147
1.未来汽车,也会是一个移动的智能大手机/149
2.用户思维,启迪我们做汽车后市场的“中国制造”/151
3.人工智能,将让高档车车主每天拥有25小时/156
4.包容失败,应该是创新精神的重要组成部分/159
5.奥迪品牌核心价值的启迪/165
6.奥迪公司的理念和未来畅想/169
后记/176
附录中国汽车后市场奥迪联盟/178
点击展开
点击收起
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价