现代实用礼仪教程

图书标准信息

• 作者 梁兆民、张永华 著
• 出版社 西北工业大学出版社
• 出版时间 2010-09
• 版次 1
• ISBN 9787561229132
• 定价 34.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 301页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 普通高等教育“十二五”公共课规划教材

【内容简介】

《现代实用礼仪教程》是针对高职高专学生的特点，本着“实用、适用”的原则，兼顾实用性和针对性的要求来培养学生。
全书共11个项目，分别为礼仪概述、个人礼仪、交际交往礼仪、迎送礼仪、沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式、商务聚会、饭店服务礼仪、导游服务礼仪、国外礼仪习俗。
《现代实用礼仪教程》既可以作为高职高专及成人院校的教学用书，也可作为在职培训、企业内部培训的教材，以及参与商务活动人员或工商管理人员的自学参考书。

【目录】

项目一礼仪概述
任务1掌握礼仪的基本概念
任务2了解礼仪的起源与发展
任务3掌握礼仪的功能与原则
任务4熟悉东西方礼仪的差异

项目二个人礼仪
任务1了解仪容修饰
任务2掌握服饰佩戴
任务3掌握仪态规范

项目三交际交往礼仪
任务1掌握称呼礼仪
任务2了解握手礼仪
任务3掌握介绍礼仪
任务4掌握名片礼仪

项目四迎送礼仪
任务1掌握乘车礼仪
任务2掌握拜访做客礼仪
任务3熟悉接待礼仪
任务4掌握送礼礼仪

项目五沟通礼仪
任务1掌握通信礼仪
任务2了解交谈礼仪

项目六商务宴请礼仪
任务1了解宴请类型及宴请准备
任务2掌握中餐礼仪
任务3掌握西餐礼仪

项目七商务仪式
任务1了解开业典礼仪式
任务2了解剪彩的礼仪
任务3掌握谈判仪式

项目八商务聚会
任务1熟悉会议礼仪
任务2了解舞会礼仪

项目九饭店服务礼仪
任务1熟悉前厅服务礼仪
任务2熟悉客房服务礼仪
任务3熟悉餐饮服务礼仪
任务4掌握会议服务礼仪

项目十导游服务礼仪
任务1了解全陪导游服务礼仪
任务2了解地陪导游服务礼仪

项目十一国外礼仪习俗
任务1掌握国外礼俗
任务2了解国外民间节日
参考文献