直销沟通很简单：—精准沟通程序，方法和话术

图书标准信息

• 作者 赵勇 著
• 出版社 北京工业大学出版社
• 出版时间 2013-04
• 版次 1
• ISBN 9787563934591
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 261页
• 字数 196千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　直销是一种人际关系的事业，要想建立良好的人与人之间的关系和链接，重点在于沟通。有些人其貌不扬，但他的业绩和团队规模却让很多直销人望尘莫及。《直销沟通很简单：精准沟通程序，方法和话术》从沟通前的准备、沟通原则、沟通的有效程序、沟通中的重点、沟通常用方法、沟通经典句型等六个方面来阐述直销沟通的程序和方法，是-本注重结果，讲究实战性的沟通著作。

【作者简介】

　　赵勇，2002年7月17日在北京钓鱼台国宾馆获“中国十大杰出培训师”称号。曾任多家大型直销企业教育培训总监。带领销售团队创造一年12亿元的销售奇迹。从底层直销员做起，继而成为业绩佼佼者、团队领导人、公司高层管理者、直销企业教育培训总监，有丰富的直销实践经验及深厚的直销理论修养，是一位创造惊人业绩的系统领导人，也是一位影响深远的直销导师。涉足直销业近20年，演讲超过两千场，目前担任某大型直销企业离管。

【目录】

第一章沟通前的准备
第一节心态上的准备
第二节状态上的准备
第三节形象上的准备
第四节工具上的准备
第五节对沟通对象了解上的准备
第六节如何与不同的人沟通
第七节如何与陌生人接触

第二章沟通原则
第一节ABC法则
第二节倾听原则
第三节有效果比有道理更重要原则
第四节耐心原则
第五节时间专属原则
第六节真诚原则
第七节时机原则

第三章沟通的有效程序
第一节如何有效引发C的话题
第二节理解感受和有效回应
第三节快乐分享
第四节挖掘需求
第五节转换观念
第六节塑造希望
第七节促成认购的前奏曲
第八节促成认购
第九节约定下次见面时间

第四章沟通中的重点
第一节正确面对别人提出的问题
第二节潜在对象说“不”是生意的开始
第三节处理客户拒绝的八个步骤
第四节潜在新人常见的疑问

第五章沟通常用方法
第一节比较沟通法
……
第六章经典沟通句型