华为经营管理智慧

图书标准信息

• 作者 程东升、刘丽丽 著
• 出版社 当代中国出版社
• 出版时间 2005-05
• 版次 1
• ISBN 9787801703811
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 270页

【内容简介】

　　作为中国盈利能力最好的电子企业，华为科技有限公司目前已经逐步向全球化大公司的的目标迈近了，它的成功，是因为它在技术上从模仿到跟进又到领先，更因为其独特的企业文化和管理方式，《华为经营管理智慧:中国土狼的制胜攻略》为你介绍华为公司制胜商场的独特经营理念和管理方法，相信会为你带来一点如何立身商界的独特理念。

【作者简介】

　　程东升《21世纪经济报道》记者。
　　刘丽丽广东省研究机构研究人员。
　　程东升、刘丽丽合著的《华为真相》名列《中国企业家》杂志评选的“2004年度最受中国企业家欢迎的十本商业书”之首。《华为真相》告诉你华为是什么样的企业《华为经营管理智慧》告诉你华为为什么会成功。

【目录】

引言为什么是任正非?/1
——探触一个中国企业家的内核
传统哲学思想的渗透/3
谁在影响任正非的思想/4
第一章大象无形——任正非的经营管理思想11
管理与服务无法引进/14
事业部制——破解大企业病/15
适时变化的矩阵结构/17
上层做“势”，基层做实/18
要改良，不要革命/20
小改进大奖励，大建议只鼓励/22
36度体温原则/23
建立对事负责制/25
建立完善的流程体系/27
无为而治/30
领袖必须抑制个人英雄情结/32
没犯过错误的干部不是好干部/33
不迁就功臣，结束论功行赏/34
内部创业——组织转型期的新老交替/37
任职资格——制度化的新老接替/38
绩效导向制——不打粮食的干部要下台/41
干部的六条标准/43
成本控制比扩大市场更有效/45
不合理制度惟修改后才可不遵守/48
服务客户是华为存在的唯一理由/49
供应商与客户同样重要/51
生存是最本质最重要的目标/54
瞄准业界最佳才能生存/61
成长是第一策略/62
只做最核心的产品/64
第二章小胜靠智，大胜在德——华为的企业文化65
企业文化的实质是管理/65
小胜靠智，大胜在德/67
永远在思想上艰苦奋斗/71
进步的利器：自我批判/74
强调忠诚，但反对愚忠/78
倡导集体奋斗/79
不精确的数据毫无意义/80
从泥沼里爬出来的才是圣人/81
文化是永不枯竭的资源/82
华为是服务的文化/83
细微之处见文化/84
聚焦在工作上/86
第三章发展潜力重于学历经验——华为的人才战略/87
华为的大门随时敞开/87
潜力重于经验/89
以贡献评价员工/90
人力资本增值优于财务资本增值/92
伟大成就来自点滴进步/93
经验的浪费是最大的浪费/95
非核心培训外包/96
员工培养的“低重心”战略/96
网络学院培养广泛的后备力量/99
项目可失败，人不可失败——轮岗制/101
干一行爱一行，干一行专一行/103
越能成长，越能战斗——下岗培训/104
任人唯亲/105
正向考核，逆向考事/105
工作日志让员工更有紧迫感/106
营造有归属感的工作氛围/108
两条上升通道/110
建立职业资格认证体系/111
培养懂得用户需求的专家/113
尽量避免裁员和错误裁员/114
团队的成长/114
第四章从技术创造到思想创造117
——华为的产品与技术研发
模仿战略是不会长久的/118
在无线通信领域由跟踪到独树一帜/122
GSM：颠覆外国技术垄断/122
3G：站在技术领先者行列/125
3G等待云开见月明/128
数据通信占领国内厂家制高点/129
软件：华为第六大产品/131
更多技术延伸至终端产品/133
资源共享原则/137
战略预研与产品研发结合/138
个人成功取决于产品的成功/140
一流的品格造就一流的产品/141
从技术创造到思想创造/142
先生产后生活/144
适度领先与客户需求导向原则/145
研发体系因时而变。/147
均衡评价研发体系/149
广开言路提高研发效率/150
防人之心不可无——保护知识产权/151
抓住机会窗/152
第五章华为不是一个养老场所——华为的分配机制/155
华为的薪酬体系/156
内部利益共同体/158
薪酬体系变革/159
薪酬制度不能导向福利制度/161
利益均沾原则/163
第六章服务客户是华为存在的唯一理由/167
——华为的产品策略与国内市场营销
样板工程的力量/167
从办事处到合资公司/169
市场策略调整——由销售型向营销型转变/176
从交情营销到技术服务营销/178
客户比天大/180
客户永远是正确的/182
客服没有最好只有更好/182
销售中最重要的秘诀/184
建立普遍客户关系/189
渠道营销——从无序到有序/193
把对手变成朋友/195
把客户升级为合作者/198
外购件的质量华为也负责/201
第七章一家真正国际化公司的诞生/203
——华为的国际化
华为国际化的逻辑/203
到国际市场扩展生存空间/205
海外市场破局/208
非洲样板工程项目/212
海外市场拒绝机会主义/213
发达国家的市场策略之一——借船出海/214
发达国家的市场策略之二——占领高端/217
海外市场攻略之一——实力为王/221
海外市场攻略之二——缔结利益共同体/222
2003年：海外战略布局完成/224
组建海外人才梯队/226
构建海外快速响应机制/227
反客为主，后来者居上/229
控制财务风险/231
国际市场成主导力/233
管理的国际化/234
削足适履/237
华为裂变/241
研发的国际化/242
开放共赢原则/243
技术研发引进西方管理/245
淡化华为文化——文化的国际化/247
知识产权/249
第八章明天的华为什么样?/253
从穷小子到豪门大户/253
核心问题还是发展/255
引进“丙种球蛋白”/256
三年之内华为必定上市/257
转型的未知数/258
附录任正非与华为大事年表/263
后记中国需要更多的企业家/267