饭店管理创新理论与实践
￥ 4 1.1折 ￥ 37 八五品
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河南濮阳市
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作者齐善鸿 著
出版社人民邮电出版社
出版时间2006
货号仓1384
上书时间2023-10-04
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商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 齐善鸿 著
- 出版社 人民邮电出版社
- 出版时间 2006
- ISBN 9787115145604
- 定价 37.00元
- 装帧 其他
- 开本 27cm
- 页数 338页
- 正文语种 简体中文
- 丛书 正略钧策管理丛书
- 【内容简介】
- 本书提出了饭店业的三大最新服务标准：“钻石标准”、“感动标准”、“满溢”标准。并对饭店常规业务运作的程序提出了进一步优化的理论与方法。
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