谋划变革：管理人手册03

图书标准信息

• 作者 [英]赫勒 著；章震宇 译
• 出版社 世界图书出版公司
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787510028939
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 76页
• 字数 65千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

为了适应变革，你需要学习多种技能，从被动调整到积极应对。奉书将使你更好地理解和规划变革，因而收获最佳的变革效果，还提供了一些实用的、适用于各种不同情境的变革技巧。《谋划变革》当中生动有力的“小贴士”能够帮助你应对各种现实问题，逐渐掌握精湛的管理技能，从而造成一种高效而信息灵通的工作环境。

【作者简介】

罗伯特·赫勒（RobertHeller），管理咨询行业当中声望卓著的权威人士。他是英国一流的管理杂志《今日管理》（ManagementToday）的创刊编辑，同时还指导创刊了广告杂志Campaign。他的其他畅销书还包括《游戏及其规则：直面经理人》（TheNakedManager）、《欧洲卓越之探寻》（InSearchofEuropeanExcellence）以及《文化震荡》（CultureShock）。

【目录】

出版说明
引言
第一章理解变革
1.1为什么变革？
敞开心胸迎接变革
审视变革效果
顺其变革
1.2理解变革原因
社会原因
经济原因
技术原因
1.3辨识变革来源
源自内部
回应竞争对手
回应环境
1.4变革的类型
分析变革
渐进变革
激进变革
危机管理
因增长而变革
为赢而变
自身变革
组合变革
第二章谋划变革
2.1确定目标
评估目标
阐述企业信条
识別差距
评估企业文化
2.2识别变革需要
利用不满
间间顾客
评估质量
问问雇员
2.3选定主要变革领域
选择关键领域
论证变革脚
避免过荷
保持连续性
2.4评估复杂性
细分变革
评估广度
任务间协调
……
第3章实施变革
第4章巩固变革
索引
专栏目录
案例研究
如何……