感动顾客:让顾客掏腰包的魔力（馆藏）
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北京海淀
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作者[美]罗恩?$1'I!!9】'3k（B(Ron Zemke）、[美]奇普?$1'Yh'JE（B(Chip Bell） 著；李雪、安志伟、万猛 译
出版社机械工业出版社
ISBN9787111165798
出版时间2005
印刷时间2005
装帧平装
开本16开
页数235页
定价28元
货号5-1
上书时间2018-11-18
商品详情
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