• 市场营销学:双语版
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市场营销学:双语版

正版图书,内页干净,无笔记。

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浙江杭州
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作者陈丽燕,刘永丹,龙凤

出版社清华大学出版社有限公司

ISBN9787302443124

出版时间2016-09

装帧平装

开本其他

定价59.5元

货号11417673

上书时间2024-12-18

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品相描述:全新
商品描述
目录
章 认识市场营销活动
节 市场与市场营销概述
一、市场
二、市场营销
第二节 市场营销观念
一、如何理解市场营销观念
二、市场营销观念的演进
本章小结
思考题
第二章 市场营销调研
节 市场营销调研概述
一、市场营销调研的含义和类型
二、市场营销调研的内容
第二节 市场营销调研的基本程序
一、调研准备阶段
二、调研实施阶段
三、调研资料整理、分析与报告撰写阶段
第三节 市场营销调研的方法
一、按调研对象划分
二、按获得信息的方式划分
本章小结
思考题
第三章 分析市场营销环境
节 认知市场营销环境
一、市场营销环境的含义及其构成
二、市场营销环境的特点
三、企业营销与营销环境的互动
第二节 分析微观营销环境
一、企业内部条件
二、供应商
三、营销中间商
四、目标顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 分析宏观营销环境
一、人口环境
二、社会文化环境
三、经济环境
四、科技环境
五、政治法律环境
六、自然环境
本章小结
思考题
第四章 市场购买行为分析
节 消费者市场及其购买行为分析
一、消费者市场的概念及购买模式
二、影响消费者购买行为的因素
三、消费者购买行为的类型
四、消费者购买行为决策过程
第二节 组织市场及其购买行为分析
一、组织市场的概念及类型
二、组织市场购买行为
本章小结
思考题
第五章 目标市场选择及市场定位策略
节 市场细分
一、市场细分的含义
二、有效市场细分的要求
三、市场细分的程序
四、市场细分的依据
五、市场细分的方法
第二节 选择目标市场
一、目标市场及目标市场选择的含义
二、目标市场选择的标准
三、目标市场的选择策略
四、目标市场的营销策略
五、影响目标市场选择的因素
第三节 市场定位
一、市场定位的含义
二、市场定位的作用
三、市场定位的步骤
四、市场定位的方法
五、市场定位策略
本章小结
思考题
第六章 产品策略
节 产品概述
一、产品的含义
二、产品整体概念
三、产品的分类
第二节 产品生命周期策略
一、产品生命周期的概念
二、产品生命周期各阶段的特点及营销策略
第三节 产品品牌与包装策略
一、品牌策略
二、包装策略
第四节 产品组合策略
一、产品组合及其相关概念
二、产品组合策略的分类
第五节 新产品开发策略
一、新产品的概念及类型
二、新产品开发的策略
本章小结
思考题
第七章 价格策略
节 定价的程序与方法
一、定价程序
二、定价方法
第二节 定价的基本策略
一、产品组合定价策略
二、新产品定价策略
三、心理定价策略
四、地理定价策略
五、折扣定价策略
六、差别定价策略
七、价格调整策略
本章小结
思考题
第八章 分销渠道策略
节 分销渠道的职能及类型
一、分销渠道的概念
二、分销渠道的职能
三、分销渠道的类型
第二节 选择分销渠道策略
一、影响分销渠道策略设计的因素
二、分销渠道选择的策略
第三节 批发商与零售商的分销策略
一、批发商的分销策略
二、零售商的分销策略
第四节 分销渠道管理策略
一、渠道管理的内容
二、渠道管理的策略
本章小结
思考题
第九章 促销策
节 促销与促销组合策略
一、促销的含义
二、促销的作用
三、促销组合策略
第二节 人员推销策略
一、人员推销的含义及特点
二、人员推销的任务
三、人员推销策略的含义及内容
四、人员推销的形式策略
五、人员推销的基本策略
六、人员推销的工作流程策略
七、人员推销的管理策略
第三节 广告策略
一、广告的含义及类型
二、广告策略的概念及其程序
第四节 公共关系策略
一、公共关系的概念及特征
二、公共关系策略
第五节 营业推广策略
一、营业推广的概念
二、营业推广策略的含义
三、营业推广策略的类型及活动方式
四、营业推广策略实施程序
本章小结
思考题
第十章 营销素养和社会责任
节 加强营销素养
一、营销人员的营销素养
二、营销人员提高业务素养的途径
第二节 实施对社会负责的市场营销
一、社会对于营销的批评
二、营销中的社会责任
三、实施对社会负责的营销
本章小结
思考题
参考文献



内容摘要
第一章认识市场营销活动

市场营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。它是企业在占领市场、扩大销售、实现预期目标的过程中所进行的一系列商务活动。企业的成功并不是取决于生产而是取决于顾客,因此,树立现代市场营销观念、正确认识市场营销活动是成功开展营销活动的前提和基础。

第一节市场与市场营销概述

一、市场Market

(一)市场的概念Concept of Market

市场是社会生产分工、商品生产与商品交换的产物,属商品经济的范畴。哪里存在商品交换,哪里就有市场。市场的含义是随着商品经济的发展而不断延伸的。

美国著名营销学家菲利普·科特勒认为;“市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。这些购买者有某种欲望或需要,并且能够通过交换得到满足。因而,市场规模取决于具有这种需要及支付能力、并且愿意进行交换的人的数量。”

其中,人口指的是对产品有现实和潜在需要的人,是构成市场的最基本的要素。购买力是顾客支付货币、购买商品或服务的能力。购买力是构成市场的重要因素,有支付能力的需求才促成有意义的市场。购买欲望是顾客购买商品的动机、愿望或要求,是顾客把潜在购买力变成现实购买力的重要条件。市场的三个要素相互制约,缺一不可,只有三者结合起来,才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。

()市场的分类Types of Market

市场按不同的标准可以划分为各种不同的类型。不同的市场类型,有其不同的交换内容及其具体的需求与特点。

1.按竞争程度划分Divided by Competition Degree

按照竞争程度划分,市场有完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场。

完全竞争市场是指竞争不受任何干扰的市场,它意味着市场中产品价格稳定,产品质量相同,要素转移自由,信息传递迅速。理想的完全竞争市场实际上是不存在的。在现实生活中,农产品市场比较接近完全竞争市场的情况。

完全垄断市场是指整个产业只有一家企业,它的产品没有任何替代品,其他企业无法……



精彩内容

本书使用中英双语介绍市场营销学的基本理论与政策,系统地阐述了市场营销学的基本原理、基本方法及营销策略,并尽力融入实用性、前沿性、中国化的新内容。



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