• 民航服务礼仪与职业素养
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民航服务礼仪与职业素养

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41.16 7.9折 52 九五品

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浙江杭州
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作者谢媛媛,刘雅瑛,蒋彦主编

出版社重庆大学出版社

ISBN9787568940146

出版时间2024-01

装帧平装

开本16开

定价52元

货号15350804

上书时间2024-11-03

墨泉书店

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
目录
模块一民航服务礼仪与职业素养概述

 任务一民航服务礼仪

 任务二职业素养

 模块二民航服务人员职业形象塑造

 任务一服饰规范

 任务二妆容规范

 任务三发型规范

 任务四体态规范

 模块三民航服务人员日常交往礼仪

 任务一称呼礼

 任务二介绍礼

 任务三鞠躬礼

 任务四握手礼

 任务五手势礼

 模块四民航服务人员地面服务礼仪

 ……

精彩内容
《民航服务礼仪与职业素养》由谢媛媛,刘雅瑛,蒋彦主编

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