系统分析与设计（原书第11版）
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天津西青
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作者[美]肯尼斯·E. 肯德尔(Kenneth E. Kendall),[美]朱莉·E. 肯德尔(Julie E. Kendall) 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111764366
出版时间2024-11
装帧平装
开本16开
定价149元
货号1203465667
上书时间2024-12-17
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目录
目 录<br />Systems Analysis and Design, Eleventh Edition<br />译者序<br />前 言<br />致 谢<br />第一部分 系统分析基础<br />第1章 系统、角色和开发方法 2<br />1.1 系统分析与设计的必要性 2<br />1.2 系统分析员的角色 3<br />1.2.1 系统分析员作为顾问 3<br />1.2.2 系统分析员作为支持专家 4<br />1.2.3 系统分析员作为变革者 4<br />1.2.4 系统分析员的品质 5<br />1.3 系统开发生命周期 5<br />1.3.1 标识问题、机会和目标 6<br />1.3.2 确定用户的信息需求 6<br />1.3.3 分析系统需求 7<br />1.3.4 设计推荐的系统 7<br />1.3.5 软件开发和编档 8<br />1.3.6 系统测试和维护 8<br />1.3.7 系统实现和评估 8<br />1.3.8 维护的影响 8<br />1.3.9 使用CASE工具 9<br />1.4 敏捷方法 10<br />1.4.1 调研 11<br />1.4.2 规划 12<br />1.4.3 对第一次发布的迭代 13<br />1.4.4 产品化 13<br />1.4.5 维护 13<br />1.5 面向对象系统分析与设计 13<br />1.5.1 面向对象与SDLC的相似性 13<br />1.6 云开发生命周期 15<br />1.6.1 云计算 15<br />1.6.2 实现CDLC 18<br />1.7 选择要使用的系统开发方法 19<br />1.8 开发开源软件 19<br />1.8.1 开源运动 20<br />1.8.2 第三设计空间 20<br />1.8.3 企业参与开源软件开发的<br /> 好处 20<br />1.8.4 许可及合规问题 21<br />1.8.5 分析员在开源软件中的角色 21<br />1.9 小结 22<br />复习题 23<br />参考文献 23<br />第2章 了解组织系统和组织<br /> 系统建模 25<br />2.1 组织作为系统 25<br />2.1.1 系统的相互关联和相互依赖 25<br />2.1.2 虚拟组织和虚拟团队 27<br />2.1.3 采取系统的观点 28<br />2.1.4 企业系统：视组织为系统 29<br />2.2 以图形方式描述系统 30<br />2.2.1 系统和上下文级数据流图 30<br />2.2.2 系统和实体-关系模型 31<br />2.3 用例建模 35<br />2.3.1 用例符号 37<br />2.3.2 用例关系 37<br />2.3.3 开发系统范围 39<br />2.3.4 开发用例图 39<br />2.3.5 开发用例场景 39<br />2.3.6 用例级别 40<br />2.3.7 创建用例描述 44<br />2.3.8 为什么用例图是有益的 44<br />2.4 管理的层次 45<br />2.4.1 对信息系统开发的意义 46<br />2.4.2 协同设计 46<br />2.5 组织文化 47<br />2.5.1 技术对文化的影响 48<br />2.6 小结 48<br />复习题 49<br />问题 50<br />小组项目 51<br />参考文献 51<br />第3章 项目管理 53<br />3.1 项目启动 53<br />3.1.1 组织内的问题 53<br />3.1.2 定义问题 54<br />3.1.3 选择项目 58<br />3.2 确定可行性 59<br />3.2.1 判断可能性 59<br />3.2.2 估计工作负荷 60<br />3.3 确定硬件和软件需求 61<br />3.3.1 盘点计算机硬件 61<br />3.3.2 评估计算机硬件采购 62<br />3.3.3 租用云服务时间和空间 63<br />3.3.4 评估厂商对计算机硬件的<br /> 支持 64<br />3.3.5 理解BYOD方案 65<br />3.3.6 创建定制软件 65<br />3.3.7 购买COTS软件 66<br />3.3.8 使用SaaS提供商的服务 68<br />3.3.9 评估厂商对软件和SaaS的<br /> 支持 68<br />3.4 成本与效益的识别、预测和比较 68<br />3.4.1 预测 69<br />3.4.2 识别效益和成本 71<br />3.4.3 成本效益比较 71<br />3.5 时间和活动的管理 72<br />3.5.1 工作分解结构 73<br />3.5.2 时间估计技术 73<br />3.6 项目进度安排 76<br />3.6.1 使用甘特图进行项目调度 77<br />3.6.2 使用PERT图 77<br />3.7 项目控制 80<br />3.7.1 估计成本和编制预算 80<br />3.7.2 风险管理 82<br />3.7.3 使用加速法管理时间 83<br />3.7.4 使用挣值管理法控制成本 85<br />3.8 管理项目团队 88<br />3.8.1 组建团队 88<br />3.8.2 团队管理的沟通策略 89<br />3.8.3 设置项目生产率目标 90<br />3.8.4 激励项目团队成员 90<br />3.8.5 管理电子商务项目 91<br />3.8.6 制定项目章程 92<br />3.9 系统建议 92<br />3.9.1 系统建议包含的内容 92<br />3.9.2 使用插图进行有效沟通 93<br />3.10 小结 95<br />复习题 97<br />问题 98<br />小组项目 103<br />参考文献 103<br />第二部分 信息需求分析<br />第4章 信息收集：交互式方法 106<br />4.1 面谈 106<br />4.1.1 面谈准备的5个步骤 107<br />4.1.2 问题类型 108<br />4.1.3 按逻辑顺序安排问题 111<br />4.1.4 撰写面谈报告 114<br />4.2 听故事 114<br />4.2.1 故事由要素构成 115<br />4.2.2 讲故事的原因 116<br />4.3 联合应用程序设计 117<br />4.3.1 支持使用JAD的条件 117<br />4.3.2 涉及的人员 117<br />4.3.3 召开JAD会议的地点 118<br />4.3.4 完成项目活动的<br /> 结构化分析 118<br />4.3.5 用JAD代替传统面谈的<br /> 潜在优点 118<br />4.3.6 使用JAD的潜在缺点 119<br />4.4 使用问卷调查表 119<br />4.4.1 规划问卷调查表的使用 120<br />4.4.2 写下问题 120<br />4.4.3 设计问卷调查表 125<br />4.4.4 整理问卷调查表 126<br />4.5 需求优先级 128<br />4.5.1 简单排序 129<br />4.5.2 100代币法 129<br />4.5.3 MoSCoW方法 129<br />4.5.4 紧急/重要矩阵 130<br />4.5.5 层次分析法 130<br />4.5.6 Q-排序 130<br />4.6 小结 131<br />复习题 132<br />问题 133<br />小组项目 135<br />参考文献 137<br />第5章 信息收集：非干扰性方法 138<br />5.1 采样 138<br />5.1.1 采样的必要性 138<br />5.1.2 采样设计 139<br />5.1.3 确定采样规模 141<br />5.1.4 示例 142<br />5.1.5 定量文档分析 143<br />5.1.6 系统分析定量文档 144<br />5.2 定性文档分析 147<br />5.2.1 系统分析定性文档 148<br />5.3 使用文本分析功能 149<br />5.4 过程挖掘 151<br />5.5 劳动力分析 153<br />5.5.1 了解应用程序使用和<br /> 网站访问 154<br />5.5.2 确定员工失去注意力的<br /> 时间和原因 155<br />5.5.3 比较团队绩效 155<br />5.6 观察决策者的行为 156<br />5.6.1 观察典型的管理者的<br /> 决策活动 156<br />5.7 观察物理环境 157<br />5.7.1 结构化环境观察 157<br />5.7.2 应用STROBE方法 159<br />5.8 小结 160<br />复习题 161<br />问题 162<br />小组项目 164<br />参考文献 164<br />第6章 敏捷建模、原型化方法<br /> 和Scrum 166<br />6.1 原型化方法 167<br />6.1.1 原型的种类 167<br />6.1.2 用户在原型化方法中的<br /> 角色 169<br />6.2 敏捷建模 169<br />6.2.1 敏捷建模的价值和原则 169<br />6.2.2 敏捷建模的活动、资源<br /> 和实践 172<br />6.2.3 敏捷开发过程 176<br />6.3
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