金融营销学(第三版)
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天津西青
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作者赵占波 编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301354773
出版时间2024-08
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1203368494
上书时间2024-11-05
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商品详情
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作者简介
赵占波，北京大学光华管理学院营销学博士。北京大学软件与微电子学院金融管理系教授、教学指导委员会专职副主任。北京大数据研究院保险大数据研究中心主任，中国市场学会数字经济与智慧营销研究院执行院长。北京大学第十届学位评定委员会工程专业学位分会委员。发表超过50篇论文，出版30余本译著/学术著作，包括《智慧营销：4D营销理论及实践》《金融营销学》《互联网保险》《移动互联营销：从4P时代到4D时代》等。2010年获得IBM中国优秀教师奖教金，2014年获得华为奖教金。2016年获得北京大学青年教师教学基本功二等奖， 2020年获得 Emerald出版集团“杰出论文奖”，2021年获得北京大学教学成果二等奖。研究领域包括：互联网金融创新、数字化转型、智慧营销等。
目录
第1章金融营销学概论/001
第一节金融营销的含义及构成要素/003
第二节金融营销的发展历程/010
第三节金融市场概述/017
第2章金融市场营销战略规划/028
第一节金融市场营销战略规划概述/030
第二节金融市场细分/037
第三节金融市场竞争战略/046
第3章金融营销环境分析/056
第一节金融营销环境概述/057
第二节金融营销的宏观环境/060
第三节金融营销的微观环境/071
第四节金融营销市场调研/079
第4章金融市场客户行为/085
第一节金融市场个人客户及行为分析/087
第二节金融市场机构客户及行为分析/099
第5章金融营销品牌和定位/108
第一节金融营销品牌概述/110
第二节金融营销品牌管理策略/114
第三节金融营销品牌定位/127
第6章金融营销产品策略/138
第一节金融产品概述/140
第二节金融产品组合及生命周期策略/144
第三节金融新产品开发/150
第7章金融营销策略及机构服务质量管理/158
第一节金融服务营销策略/159
第二节金融服务过程策略/163
第三节金融服务质量策略/167
第四节金融服务人员策略/177
第8章金融营销定价/184
第一节金融营销定价概述/185
第二节金融营销定价方法和策略/188
第三节商业银行产品定价模型和原理/197
第9章金融营销渠道策略/208
第一节金融营销渠道概述/210
第二节金融产品分销渠道的选择/214
第三节金融营销渠道建设/218
第四节金融营销渠道的策略/228
第10章金融促销策略/241
第一节金融促销概述/243
第二节金融促销的工具/247
第三节促销方式的选择和组合/263
第11章金融新媒体营销/268
第一节金融新媒体营销概述/270
第二节金融新媒体营销发展概况/273
第三节金融新媒体营销策略/288
第12章金融客户关系管理策略/295
第一节金融客户关系管理概述/298
第二节金融大数据营销的发展概况/305
第三节金融大数据的发展策略/313
参考文献/321
内容摘要
随着互联网金融和大数据以及新媒体的发展，金融营销学变得越来越重要。本书以我国金融业现状为背景，结合国外先进的金融理论与实务，阐述了金融营销的基本概念、方法和原则，并以营销学科为经，大数据和新媒体背景为维，全方位系统介绍了金融营销领域的诸多问题，包括金融营销战略、金融市场调查与预测、金融品牌营销、金融服务营销、金融新媒体营销、金融大数据营销、金融营销客户行为分析、金融市场细分与定位、金融营销产品策略、金融营销定价策略、金融营销渠道策略以及金融营销促销策略。本版更新：替换每章节涉及的所有案例，增加针对金融大数据、互联网+创新等方面的最新案例；更新相关数据。
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·内容系统全面：
本书以我国金融业现状为背景，结合国外先进的金融理论与实务，阐述了金融营销的基本概念、方法和原则，并以营销学科为经，大数据和新媒体背景为维，全方位系统介绍了金融营销领域的诸多问题。
·改版更新亮点：
1.新增了对金融科技、区块链技术等在金融营销领域中的具体应用探讨；
2.扩展了互联网金融、移动支付、社交媒体营销等新兴领域的深度分析。
·本书适用对象：
1.高等学校金融专业、市场营销专业以及相关学科的本科生和研究生；
2.金融企业市场策划、营销管理的从业人员；
3.相关领域研究者。
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