带团队就这么简单
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36
全新
库存3件
作者无 著 李晴 编
出版社中国言实出版社
ISBN9787517102984
出版时间2014-04
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1200894107
上书时间2024-11-04
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
第1章
组建团队,你需要慧眼识人
注重细节,由小见大
跳出圈子,换一种眼光
意气相投,从朋友认识他
听取别人的建议
通过相互对比来识人
挑选人才要公开公正
心理素质和态度同样重要
咨以谋略识才
诚信是选人的第一要素
第2章
管理团队,做到人尽其才
合适的职位安排合适的人才
用人要坚持宁缺毋滥
……
兵不贵多而贵精
学会与部下“共商大计”
工作和生活要区分开来
让良性竞争循环起来
用人不疑,疑人不用
根据下属的个性协调工作
适时让下属承担更重的责任
用人要坚持公正公平公开
第3章
激励团队,要使用一定的方法
了解性格,因人而异来管理
薪酬是激励下属的原动力
让下属感觉到“希望”
要学会“让大家一起分享”
提高下属的士气
巧用“鲶鱼效应”
帮助下属做职业规划
适时地对下属进行物质奖励
实施各种压力减轻计划
了解下属的压力及其来源
第4章
授权团队,把要事托付他人
学会授权,以权管理别人
成功需要大家一起来争取
各司其职,层次分明
明白谁是可以授权的下属
授权时要遵守的六原则
管理者要知道的七种授权法
授权应具体而且正式
对于小事不妨装糊涂
第5章
建设团队,要群策群力
在不同的岗位上考察下属
工资是下属衡量价值的尺度
营造一种良好的工作环境
合理授权,满足下属的归属感
重视团队建设
增强下属的归属感
以一种全新方式看待下属
增强企业的“危机意识”
第6章
包容团队,人非圣贤孰能无过
化解矛盾,搞好人际关系
相信直觉,公平处理问题
要杜绝私下议论
错误不等于不良行为
把话放在明面讲
管理者要有容人的雅量
勇敢地承认错误
学会和不同个性的人共事
第7章
温情团队,用真诚留住他人
留人三要素:放心、诚心、热心
尽力满足下属的需要
学会做下属的听众
做关心员工的企业
“一分钟”管理法则
对下属该大方时应大方
给人才一个大舞台
和人才做一次促膝交心会谈
留人的四大基本功
留人的根本是产生“归宿感”
第8章
纪律团队,用制度管理他人
将下属的思想统一起来
在企业中营造“大家庭理念”
工作中用一个有“聊天会”
在团队中始终强调组织行为
修路,而不是管理人
找到一个最公平的法规来管理
人人都要明白的“破窗理论”
出现问题要第一时间解决
制度的作用在于引导别人
击败潜在的“关系网”
第9章
监督团队,加强绩效考核
绩效管理是一种提前投资
管理方法是基础
绩效辅导是手段
使平凡的人做出不平凡的事
绩效评估应准确而具体
完善企业的考核制度
沟通是绩效评估的核心
避开绩效考核的误区
完善绩效评估体系
建立全视角绩效评估系统
别让自己影响了评估
将绩效评估公开化
年度工作评估的效果是有限的
第10章
协调团队,将冲突化为无形
处理冲突并不是太难的事情
如何面对下属的顶撞
要学会包容下属的错误
善于原谅下属的失礼
打小报告的风气不鼓励
上司承认错误是诚实的表现
跟下属合作要因人而异
达成共识,才能共同前进
第11章
沟通团队,左右逢源
沟通的四种基本方法
六种沟通障碍要了解
提高沟通效率的四种方法
改善交流的三个技巧
沟通要抓住对方的心理
主动沟通的四个技巧
交谈中忌讳的四件事
掌握会见的六种技巧
很好地把握说话的奥妙
和下属交往不妨从名字谈起
第12章
执行团队,让执行力贯彻始终
执行为什么会这么难
处理好策略与执行的关系
提高下属正确做事的能力
提高管理者的执行素质
管理者与企业的执行能力要区分
没有规矩不成方圆
先律己,然后推己及人
软硬兼用,赏罚得当
惩罚做到稳、准、狠
用合适的工作信条去管理下属
内容摘要
公司止步不前的困惑,团队管理的瓶颈,人才梯队的短板······公司发展过程中团队出现的种种问题,本书一一为您呈现;种种问题的解决方法,本书也一一为您呈现!通过阅读本书,相信你也能带出一个冠军团队,从而让公司健康快速地发展。
主编推荐
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精彩内容
注重细节,由小见大
水滴虽小,却能折射出太阳的光辉;蚁穴虽小,却能使黄河决堤、一溃千里。可见,小处虽小,却能见大。大灾害并不全是突然而降的,它多是因为平时的毛病未被人知晓而一点一滴的积累而来;而成功也并不是一日之功,同样是平时注意自己言行从而得到的。故要找失败的原因,应多看看自己平时的所为;要成功,就应时时注意,从生活中的点点滴滴做起。那么,要识人以促成自己事业的成功,就应从小处识人,从小的言行之中看到大的方面。
谚语说,见一叶落而知秋之将至也,因为从一叶飘落这一小的方面就可以知道大的方面——秋天快到了,知人亦是如此。一个人的品性、志向和好恶都体现在平时生活中的小事中,只要仔细观察就可发现许多有用的东西。这就如同从蛛丝马迹中发现一个大的阴谋或是知道一个宝藏的所在。有一位母亲的话对我们应有启示,她告诫自己的儿子:“如果有一个女孩跟你去吃西餐,点了‘全餐’,起初上来的开胃莱、面包、汤、沙拉,她全都吃光了,等到后面的主菜和甜点,已经撑不下去,你可别怪她。她绝不是浪费,只是不会点西餐,甚至可能没吃过‘全餐’。但你要是哪天遇见一位小姐点了全餐,而且从头到尾,每道菜只碰一点点,可就应小心了。那真是太浪费,只怕你将来养不起。”这位母亲的话可谓真有
见地。人生的经验使她学会了从小处识人。
西方一位著名银行家的经历应该对我们识才有所启示。他早年工作极不顺利,几次应聘都没有成功,当他带着一颗受伤的心走进一家银行,不幸的是,他又被拒绝。默默地,他走向了大厅的出口,不经意间,他发现地上有一枚闪亮的图钉,就蹲下身去把他拾了起来。这时银行的董事长恰巧从这儿经过,看到了这细小而又平常的一幕,董事长别具慧眼,认为这
种人正是银行职员所需的,任用他的话一定会把银行的事办好。第二天,他就接到了银行的聘任书。此后,他努力工作,把银行管理得井井有条,董事长死后由他接任,最后成为世界著名的银行大王。这位银行大王的产生得益于生前的董事长慧眼识人。如果董事长稍微粗心一点,或者是虽然看到这感人的一幕却没有思考一番,那么这粒闪亮的“金子”还会继续埋
在沙堆里。用人是领导成功的关键,而用人之前提是要识人。管理者能以小识人,可见其与众不同。
从实践中观察鉴别人才。真正的人才不在“纸上谈兵”,而关键要看的是其实干能力。时代需要的是实干家而不是空谈家,空谈何用?如果要说空谈的用处,诙谐一点就是空谈可以败事可以误国。怎样判断一个人是空谈家还是实干家,方法不过是让谈话者去干实事。用一句很简单的英文谚语即可道明实干与空谈的差别:“Actionsspasklouderthanwords”,这
既可以说事实胜于雄辩,但笔者以为说行动比语言更重要较为恰当。
“路遥知马力,日久见人心”,管理者往往很难一时察觉某某是否有才,但直觉上领导又不忍放弃选才的机会,于是不得不抱着一种试试看的心理,兴许试用之后贤庸必然自明。但试用是要担风险的,万一试用不成,不仅没有觅到自己需要的人才,反倒把自己的择人秩序给打乱了。聪明的领导便顿生一计,让人到下层去办事,通过对其“政绩”的考察来发现人才从而给予升迁,这确实是一种好方法。现代的多数企事业单位招聘人才大都有一个试用期,试用期满,老总就会对下属的成绩作一个评价,能够留下来的当然是为领导所满意的被认为是人才的下属,有时领导还会从特别优秀者中选出一部分委以重任。这便是管理者以政试之,察其真才的做法。
有时,管理者没必要让所有的人都去做相类似的事情,而是选出较为器重的人,让他们去做特定的事,看他们的处事技巧,从而判断其是大才还是小才。这一部分人往往是领导考察的对象,如果工作出色,令领导满意,极有可能成为领导的接班人。而领导选择接班人更要谨慎行事,委之以政,时时考察。往往选择接班人的结果如何,恰恰反映了一个领导的识
才能力,是一个领导有无识才艺术可言的标准。
《周书·苏弹传》对以政试之有一个简易的说明:“彼贤士大夫之未用也,混于凡品,竟何以异?要任之以事业,责之以成务,方与彼庸流较然不同。”它告诉我们让贤能的人去干一定的事,他们的才能就能显现出来。三国时,“卧龙”与“风雏”两相齐名,最初“凤雏”庞统没有得到重用,于是他带着鲁肃和诸葛亮的推荐信去投刘备,但去后并没有把推荐信拿出来。刘备不了解庞统的才能,就把他派到耒阳当县宰,可他到任后不理政事,终日以酒作乐。有人将情况报告刘备后,刘备就派张飞去察看。张飞去后,果如所言,就责备庞统说:“你终日在醉乡,怎么会不耽误事呢?”庞统便让下面的人把所积公务都拿来,不到半日,便批断完毕,而且曲直公明,毫无差错。张飞大惊,回去向刘备具说庞统之才。这时庞统才将推荐信交上。信中鲁肃称庞统不是个只能管理小县的人才,建议刘备重用。诸葛亮这时回来也称庞统是“大贤处小任,以酒糊涂”。刘备这才认识到庞统是有杰出才能的人,便委以重任,作为诸葛亮的副手,共同参与军机大事。
刘备任委庞统,察其才能,再加上鲁肃、诸葛亮两位的推荐,终于找到了自己日日思念的贤人。
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