说话之道
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作者朱建国
出版社上海交通大学出版社
ISBN9787313281890
出版时间2023-05
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1202874555
上书时间2024-10-23
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商品详情
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作者简介
朱建国喜地集团人力资源总监、中青创项目总监，曾任职于同方、首创和易查网。在十多年的人力资源工作中，主持过上千场招聘活动以及更多的职场培训和谈话活动，能洞悉各种职场状况的微妙之处且出具应对妙招。
目录
第一章沟通对象
第一节他为什么排挤我
跟同事如何沟通
第二节头儿，我哪里做错了吗
跟领导说话要注意
第三节怎样说，下属才听话
如何跟下属沟通
第四节关照对方的利益
怎样跟客户说话
第五节关系好也不能随便
怎样跟朋友说话
第六节兄弟，借个火
跟陌生人也谈得来
第二章对话场景
第一节在和谐中争斗
谈判时的说话技巧
……
内容摘要
一说话就紧张，一发言就混乱，一开口就伤人，一说完就后悔，不会好好说话的人，在生活中处处吃亏。说话讨巧的人，总是能巧妙地表达意图，掌握沟通主动权，有时甚至只需三言两语，就可以达到目的。本书作者深谙沟通之道。全书通过对对沟通对象、对话场景、交流技巧3大方面进行网罗，在每一章细化3-7个小节来解释具体情境下需要注意的沟通事项，帮助读者打破沟通困扰，学会说话之道，关键场合能抓住机会，弯道逆袭。
主编推荐
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精彩内容怎么拒绝别人，不伤和气？怎么夸人夸到点子上？怎么避免提醒变成批评？怎么避免真心话被当成客套？怎么准确合理地提出建议？说话从来不只是一种“感觉”，更是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？本书指出，真正的会说话就是让对方觉得我们是值得信任的，是真诚而友好的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。
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