盲人按摩师与患者沟通技巧

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天津西青

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作者成为品

出版社中国盲文出版社

ISBN9787500238737

出版时间2013-02

装帧平装

开本16开

定价10元

货号1200428890

上书时间2024-10-23

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商品描述: 目录
章概述

节按摩师的职业特点

第二节沟通是盲人走向成功的助视器

第三节良好沟通成就美好人生

第四节对人际沟通的总体要求

第二章沟通的基本方法

节善用语言沟通

第二节运用身体语言沟通

第三节运用书面语言沟通

第四节运用网络沟通

第三章沟通的技巧

节学会倾听

第二节准确表达

第三节说话语气

第四章消除沟通障碍的技巧

节限制信息沟通的因素

第二节克服沟通障碍的办法

第五章说服与拒绝的技巧

节说服他人的技巧

第二节拒绝他人的技巧

第三节化解矛盾与冲突的方法

第六章针对不同对象的沟通技巧

节针对陌生人的沟通技巧

第二节针对异性的沟通技巧

第三节针对患者的沟通技巧

附录

附一：检测一下你的沟通技巧

附二：针对九型人格的沟通技巧

附三：九型人格简易测试题

参考文献

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内容摘要

《盲人按摩师与患者沟通技巧（大字本）》是国家出版基金项目，盲人按摩师职业技能提高丛书之一，主要内容包括：概述、沟通的基本方法、沟通的技巧、消除沟通障碍的技巧、说服与拒绝的技巧、针对不同对象的沟通技巧六部分。

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