情商高的人跟谁都能聊得来
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全新
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作者小彬
出版社北方文艺出版社
ISBN9787531745822
出版时间2019-09
装帧平装
开本32开
定价42元
货号1201955493
上书时间2024-10-18
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
小彬,女,汉族,简书作者、专栏作家。文笔细腻,风格多变,发表作品10余万字,代表作品《这辈子很短,不要为别人而活》。
目录
章高情商的人,初次见面就能相聊甚欢
1 高情商的人都在用的搭讪技巧
2 豁出去,克服开口前的恐惧心理
3 寒暄是开启闲聊模式的神器
4 高情商的人,总会说到共同点
5 初次见面,无论怎么聊都不会觉得尴尬的话题
6 形象要表达出正能量
第二章让别人拥有存在感,你就赢了
1 如果心不在焉,还没开口你就输了
2 高情商的人懂得给对方足够的优越感
3 就算是主角也可以少说
4 学富五车,不如关心别人的感受
5 让人觉得那是他自己的主意
6 算命先生的奇招:给对方“说中了”的感觉
7 实在无言以对时,就虚心求教
8 赞美那些每个人都显而易见的“部分”
9 任何话题,首先表示肯定都能避免反感
第三章在高情商的人的字典里,没有“冷场”这个词
1 “我很内向,所以不会聊天”这是错误的想法
2 情商低的人是如何把天聊死的
3 说让人舒服的话,是高情商最基本的修养
4 一字之差,就显情商高低
5 跟会聊天的人在一起是怎样的一种体验
6 无论如何,一定要开发出共同话题
7 微笑是没有国界的语言
第四章提问和倾听,这是一项技术活
1 好汉爱提当年勇,你要给他人机会诉说得意
2 要避免只能换来“是”或者“不是”的提问
3 使用“跟我讲讲”这个魔法词语
4 有些事,再好奇也要忍着不问
5 聊天的价值在于最后那一句“你觉得呢”?
6 清空成见,认真倾听
7 恰当的附和让你成为好的倾听者
8 你要做的就是耐心听对方说完
9 你用百度能解决的问题,就不要问别人
第五章注重聊天中的情绪是高情商的法宝
1 当别人夸奖你,避免让人无语的回应
2 少泼冷水多夸赞是情商的最低要求
3 这样的回复,友谊的小船会说翻就翻
4 交谈不是有奖竞赛,抢答会让人很不爽
5 聊天求的就是轻松愉悦,千万不要较真
6 学会适可而止,别人下次才敢继续跟你聊
7 聊天,聊的其实是尊重
8 别人生气的时候,别讲大道理
9 同理心:不是认同对方的道理,而是认同对方的感受
10 对方抱怨,耐心倾听好过给解决方案
第六章你的好心,要用更令人舒服的方式表达
1 为什么你的好心,对方却不领情
2 如何提建议,才能避免显出自己的优越感
3 批评的话,也可以很悦耳
4 说点你的悲惨事,让他治愈一下
5 安慰人的话,如何才不会越说越伤人
6 欲否定,先肯定
7 传达感情,别只会说
8 如果对方冲你发火
第七章高情商的人如何应对令人棘手的聊天
1 话题卡住了,赶紧换,不要恋战
2 对方与你争辩,把胜利让给他
3 有人故意刁难你,机智应对
4 遭遇尴尬,及时出面打圆场
5 面对讨厌自己的人,如何聊才能让其改变心意
6 假装没尴尬,继续聊下去
7 面对“话题终结者”也能聊,才是真强
8 拥有童心,才能打开小朋友的心扉
9 恰当的措辞,让你成功和“火星人”对话
10 有“梗”时,不妨顺着话茬往下接
第八章可以无知但不能无趣,让自己变得有趣起来
1 当你开始自黑的时候
2 搞笑的自我介绍让人印象深刻
3 勇于分享自己的糗事
4 用比喻来烘托气氛
5 做个会讲故事的高手
6 运用丰富的肢体语言
7 抢在别人笑你之前笑自己
8 借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋
9 巧用俏皮话,提升幽默感
10 高情商就是有分寸地开玩笑
第九章不同对象和场合,聊天实战九大技巧
1 和女孩子约会怎么启动聊天话题
2 和心仪的男生聊什么
3 与客户聊天,开场白说几句行话
4 面试官开启聊天模式,你该怎么办?
5 怎么跟面试官谈钱却不伤感情
6 情商够高,才能跟老板说“不”
7 面对“大人物”,聊聊他们的艰难奋斗史
8 分享荣耀时,要提到伙伴
9 同学聚会,千万不要这么聊
第十章电话和网络聊天,如何展现你的高情商
1 电话聊天的开场白怎么说
2 通过话筒,听出言外之意
3 问候父母的电话要常打
4 微信搭讪,什么样的开场白才能吸引对方聊下去
5 网络聊天,怎么才能有聊不完的话题
6 在微信群里和别人怎么聊天才受欢迎
7 如何使用聊天表情,让自己更受欢迎
8 如何礼貌结束微信聊天
9 怎样聊天能让陌生群友成为潜在客户
内容摘要
读了本书你将学会:长话短说、正话反说、坏话好说、狠话柔说、重话轻说、虚话实说、想怎么说就能怎么说;能说、会说、敢说、巧说,面面俱到;竞聘、开会、销售、说服,轻而易举。
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