倾耳而听——做一名会沟通的好医生
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天津西青
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作者陈伟
出版社中华医学
ISBN9787830051488
出版时间2017-11
装帧平装
开本16开
定价68元
货号1201750624
上书时间2024-10-15
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商品详情
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目录
章正确认识医患关系
节医务人员的境界
第二节如何看待患者
第三节正确看待医疗工作
第2章医患沟通概述
节医患沟通的概念
第二节沟通的魅力
第3章医患沟通的基础与要素
节沟通的基础与要素
第二节医患沟通的基础
第三节医患沟通的要素
第4章医患沟通的方式
节语言沟通的技巧
……
第5章医患沟通的原则
第6章医患沟通之媒体危机应对
第7章医患沟通之与患者建立关系的能力
第8章医患沟通之高风险病患的识别与应对
第9章医患沟通之坏消息的告知
0章医患沟通之如何面对愤怒患者
1章医疗行为之如何应对暴力
2章医患沟通之加强人文翔
内容摘要
当前医患关系日趋紧张，医患冲突甚至暴力伤医事件时有发生，医疗纠纷已经成为困扰医务人员的难题。医患之间的对立情绪不断加剧，防御性医疗必将产生，医患双方都会因此受到伤害。本书作者为多年从事医患沟通工作的一线专家，对医患和谐相处有独到的见解，同时在医患关系、医学人文、医事法律领域有一定的影响力，本书从正确认识医患关系入手，详细阐述了医患沟通的基础与要素，医患沟通的方式和原则、与患者建立信任关系的能力、如何识别高风险病患，告知坏消息、面对愤怒患者、应对暴力、加强人文关怀等，内容通俗实用，科学性、知识性、思想性、启发性和适用性强，适合医院管理、医患协调、临床医务人员等阅读，可作为卫生系统专业技术人员继续医学教育必需科目指导用书。
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