旅游企业人力资源管理
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天津西青
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作者吴应利，刘去 主编
出版社中国旅游出版社
ISBN9787503254420
出版时间2016-02
装帧平装
开本16开
定价34.5元
货号1201253321
上书时间2024-10-13
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商品详情
- 品相描述：全新
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商品简介
本书共10章，包括旅游企业人力资源管理概述、旅游企业人力资源规划、旅游企业员工的招聘与选拔、旅游企业员工的培训与发展、旅游企业员工的绩效管理、旅游企业员工的薪酬管理、旅游企业员工的激励、旅游企业劳动关系管理、旅游企业员工的职业生涯规划、旅游企业人力资源信息化管理等，并单独编写了实训指导内容。
本书以人力资源管理为基础，强调学科的系统性和完整性，但在内容上突出了旅游企业的实践性和创新性。
本书可作为高等院校旅游管理专业及相关专业教材．也可作为旅游企业管理人员的参考书。
目录
章 旅游企业人力资源管理概述
节 人力资源管理概述
第二节 旅游业与人力资源管理
第三节 旅游企业人力资源管理
第四节 旅游企业人力资源管理的理论基础
第二章 旅游企业人力资源规划
节 旅游企业人力资源规划概述
第二节 旅游企业人力资源预测方法和供需平衡分析
第三节 旅游企业人力资源规划的流程
第四节 旅游企业人力资源规划的影响因素
第三章 旅游企业员工的招聘与选拔
节 员工招聘概述
第二节 旅游企业的招聘流程
第三节 旅游企业员工招聘的渠道与方法
第四节 旅游企业员工选拔的面试
第五节 旅游企业员工录用和招聘评估
第四章 旅游企业员工的培训与发展
节 旅游企业员工培训概述
第二节 旅游企业员工培训的特点和规律
第三节 旅游企业员工培训的过程
第四节 旅游企业员工培训的方法
第五章 旅游企业员工的绩效管理
节 员工绩效管理概述
第二节 员工绩效考评的方法与流程
第三节 员工绩效考评结果的运用与管理
第六章 旅游企业员工的薪酬管理
节 薪酬管理概述
第二节 员工薪酬制度的设计及评价
第三节 社会保险和福利
第七章 旅游企业员工的激励
节 旅游企业员工的工作动力
第二节 旅游企业员工激励的概念与功能
第三节 旅游企业员工激励的理论及运用
第四节 旅游企业员工激励管理的措施
第八章 旅游企业劳动关系管理
节 劳动关系概述
第二节 旅游企业劳动合同管理
第三节 旅游企业内部劳动的规则管理
第四节 旅游企业劳动争议的处理
第九章 旅游企业员工的职业生涯规划
节 旅游企业职业的选择
第二节 旅游企业员工职业生涯设计与管理
第三节 旅游企业员工职业流动
第十章 旅游企业人力资源信息化管理
节 旅游企业人力资源管理信息系统概述
第二节 旅游企业人力资源管理信息系统的发展历程与功能
第三节 旅游企业人力资源管理信息系统实施过程
第四节 旅游企业人力资源管理信息系统模式设计中的技术术语
《旅游企业人力资源管理》实训指导
参考文献
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