门店连单成交系统
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天津西青
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者邰昌宝 著
出版社京华出版社
ISBN9787550259508
出版时间2015-09
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1201172437
上书时间2024-10-13
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
邰昌宝，品牌顾问、门店专家
《门店精细化管理》、《门店盈利模式》畅销书作者、中国服装网不错顾问、中国服装资讯网首席顾问、千万店铺系统工程人、深圳市法澜商贸有限公司总经理。
十五年门店连锁培训管理经验，成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目，500多场门店管理课程讲授，深入参与30多家零售连锁企业运营管理。擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护。
邰昌宝老师的零售管理课程体系，够细致、可深可浅、有宏观、有微观。其中不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题的工具、模板及技巧，对参与者具有极大的吸引力、感染力以及意想不到的后续效果。
目录
章 微利时代，零售的春天何时到来——微利时代下门店连单思维认知1
节 微利时代，零售的寒冬还要持续多久5
第2节 提升门店业绩的3个路径12
第3节 3个名词读懂连单销售思维13
第4节 容易产生连单的3个黄金时段14
第二章 想征服顾客的钱包，先征服自己的心——门店连单销售的八大心态建立17
节 强烈的自信心和良好的自我形象23
第2节 对产品信心十足29
第3节 注重个人成长32
第4节 高度的热忱和服务35
第5节 超强的亲和力42
第6节 对结果负责46
第7节 明确目标和计划49
第8节 善用潜意识的力量52
第三章 让顾客时间选择你——门店连单销售的六大推荐特质55
节 用微笑和热情迎接顾客上门58
第2节 步伐再加快30%63
第3节 未实现个人目标时自愿加班66
第4节 动手大于动口70
第5节 没有客人时截留73
第6节 面对顾客拥有强烈的目标感77
第四章 驾驭顾客思维，掌握成交逻辑——门店连单销售的六大成交思维81
节 知己知彼，最快速度熟悉目标84
第2节 整理资料，建立顾客数据中心92
第3节 互联思维，微信/截留有效应用95
第4节 正确看待，分内分外事要分清99
第5节 投其所好，探寻顾客真实需求101
第6节 成功连单，简单的事情重复做105
第五章 刺激欲望须趁热打铁——门店连单销售的四大系统109
节 货品系统：让产品走进顾客心里113
第2节 陈列系统：打造“会说话”的产品120
第3节 激励系统：考核与PK提升业绩123
第4节 销售系统：提高成交率三部曲129
第六章 将购买动机转化成购买行为——门店连单销售的七个关键策略133
节 了解顾客需求只要3分钟136
第2节 有效介绍产品，让顾客走出“惯性思维”140
第3节 询问六式让你问对问题146
第4节 销售的秘密：消费心理学152
第5节 全面掌握顾客需要的ROPE策略155
第6节 利益推销法：FABE法则156
第7节 如何找出产品的FABE158
第8节 在信息化时代玩转微信/短信161
第七章 说得顾客心，为成交扫除障碍——门店连单销售的四种超级话术165
节 七种常见问题应对顾客拒绝169
第2节 连单销售的七招七式173
第3节 缔结时应避免的三项错误177
第4节 如何看待产品、价格、服务及其他竞争179
第八章 做最有“钱途”的门店——门店连单销售的六个关键步骤183
节 从进店到体验，搞定生客熟客187
第2节 增加顾客体验，把客单价做大192
第3节 体验服务标准，尽显专业风范195
第4节 体验过程服务，引导顾客购买199
第5节 巧对顾客还价，成交非你莫属205
第6节 销售始于购买，培养终身顾客212
内容摘要
2015年5月25日，《人民网》报道称“日本家电连锁巨头山田电机将关闭46家门店”；
2015年5月26日，《新京报》报道称我国“烘焙业关店潮暗涌，行业洗牌在即”；
马云说：“2015年70%的街边门店都将关门倒闭！”
……
竞争惨烈、行业低迷、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、进店率低、客单价低、回头率低……实体门店成交率愈来愈不尽如人意已是不争事实。
微利时代，零售业的寒冬还将持续多久？实体门店还能否迎来销售的春天？
这本书里有你想要的答案！
本书紧贴门店线，解决了门店终端销售过程中，令销售人员困惑且几乎每天都会遇到的问题，是一部真正以解决问题、提升门店连单率为出发点，提升综合业绩的实战宝典。品牌顾问、门店专家邰昌宝老师结合多年的行业经验，精准诠释了门店连单的理念、意识、方法及路径。帮助所有奋战在一线的门店销售人员树立科学门店销售落地观，轻松提升客单价、货单价，让门店永续赢利，让销售赢在起点。
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