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全新
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作者Msrshall Goldsmith
出版社龙门书局
ISBN9787508841953
出版时间2014-04
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1200876574
上书时间2024-10-13
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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作者简介
马歇尔·古德史密斯教授是领导力培训领域的重量权威,他被知名商业杂志《福布斯》和《时代周刊》评选为"全球拥有影响力的15大商业思想家"之一、他曾与120多位享誉全球的CEO及其管理团队一起共事,也为彼得·德魯克基金会工作丫卜年之久。他还是多本百万级畅销书的作者。
唐·布朗先生将他的毕生精力都奉献给了销售事业。他的客户来自各行各业,包括酿酒业、汽车制造业.制药业、航空领域和银行等。客户案例包括戴尔电脑、福特汽车、捷豹汽车、戴维森摩托车、希尔顿酒店,等等。
比尔·霍金斯是领导力提升方面的专家,是彼得·德鲁克基金会"思想领袖论坛"成员,联盟大学"全球领导力发展中心"的杰出研究员。作为马歇尔·古德史密斯集团的创始成员之一,他已与来自17个国家的20多家全球500百强企业共事过,在商业咨询和公司管理方面有着丰富的经验。
目录
第1篇 新世纪的挑战
第1章 高科技零接触――销售的游戏规则再次改变
第2章 企业因素VS人为因素
第3章 创造购买动机
第4章 同理心的时代:销售中的X因素
第5章 改变的新方法:停止不良习惯
第2篇 客户希望你放弃的16个不良习惯
第6章 销售中对你产生不良影响的习惯
第7章 致资深销售:舒适悖论
第8章 服务向销售的转型:心态的力量
第9章 如何选择需要停止的不良习惯
第3篇 如何踏上成功的旅程
第10章 成功人士的改变规则与众不同
第11章 寻求帮助获得想法取得成功
第4篇 我们已经成功了吗?
第12章 展望未来
第13章 永不言弃:有关改变的最后思考
尾声
附录
内容摘要
你还在讲没必要的废话、按部就班执行每一步销售步骤么?别人没有购买意愿,你还在重复不断的开始你的交流么?你还在试图掌控你与客人的谈话么?可以说,没有哪一个行业比销售更依靠好的人际能力,也没有哪一个作者能比本书的三位作者更有权力指导你在销售中创造和养成更好的销售技巧。书中一共列举了16个坏的销售习惯,并为你提供了行之有效的改变之道。
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