心的解码:沟通中的情绪与冲突管理
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天津西青
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作者徐显国
出版社北京大学出版社
ISBN9787301204825
出版时间2012-06
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1200291652
上书时间2024-10-12
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商品详情
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作者简介
徐显国，台湾地区大学法学士、美国哈佛大学公共管理学硕士、乔治华盛顿大学法学硕士、旧金山大学法学博士，美国联邦及加州法院登录及执业律师，新加坡Racer Technology科技股份有限公司和Anjene Internatioal昂记靠前股份有限公司创办人。曾任台湾地区红十字会副秘书长，美国科罗拉多州洛矶山（Rocky Mt.）中华科学家及工程师协会理事长。
现任北京大学国家发展研究院中国经济研究中心和清华大学继续教育学院公务人员不错培训班特聘教授。2004年正式定居北京，综合多年法律实务、创业管理、企业扩展和公益事业等经验，专职从事教学及咨询工作，主要讲授冲突管理、管理沟通及谈判、团队建造、变革管理、阳光心态及压力调试等课程。
目录
章 心态管理———心灵松土，调整心态
第二章 意识管理———喜怒哀乐、张弛有度
第三章 原生管理———深层发展健全自我
第四章 情感管理———打造幸福亲密关系
第五章 压力管理———让心灵放轻松
第六章 心境管理———寻找快乐之源
第七章 思维管理———八项负面思维扮演心灵隐形杀手
第八章 冲突管理———不打不相识，增加软实力
第九章 沟通管理———通往和谐人际关系之门
第十章 角色管理———提升影响力度
第十一章 性格管理———胜任愉快的人生
第十二章 形象管理———由内而外塑造魅力，建立个人品牌
参考书目
后记
内容摘要
本书从三方面入手，讲述如何做好沟通中的情绪管理：，理解心灵隐形杀手的六项负面思维，操练愤怒管理，区分真我与角色我，培养情绪商数，增强领导力与管理力；第二，了解原生家庭与亲子关系对沟通、倾听、冲突解决的影响，探寻情绪源头，经营情感账户，检视、调试与疏解不良压力，做情绪的主人，经营人际关系，深层发展健全自我；第三，借助量化与区分性格特色的分类，理解自己与别人的情绪按钮，增强个人形象管理，发挥影响力与人格魅力。
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