重塑商业模式:企业如何应对颠覆性变革:how firms cope with disruption 9787521724349
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作者(荷)汉克·沃尔伯达//弗兰斯·范登博斯//凯文·凯伊
出版社中信出版社
ISBN9787521724349
出版时间2018-12
装帧平装
开本16开
定价69元
货号10851226
上书时间2024-06-30
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作者简介
弗兰斯·范登博斯（Frans van den Bosch），鹿特丹伊拉斯姆斯大学管理学院荣誉教授。荷兰人文社会科学高级研究所（NIAS）研究员，是荷兰一家大型基金会的非执行董事。, 汉克·沃尔伯达（Henk Voberda），荷兰阿姆斯特丹大学战略管理学教授。著有《创建柔性企业：如何保持竞争优势》等书，曾获得伊拉斯姆斯大学研究奖、伊戈尔·安索夫战略管理研究奖、麦肯锡/战略管理协会论文奖等。他还是欧洲多家大公司的管理咨询顾问。, 凯文·凯伊（Kevin Heij），鹿特丹伊拉斯姆斯大学管理学院研究员，主要研究非技术类型的创新，如管理创新、商业模式创新。
目录
推荐序一 商业模式创新助力帝斯曼长存 谢白曼
推荐序二 商业模式创新——当代经济的驱动力 哈利·范德克拉特
前言
第1章 概述
商业模式创新的必要性
一场没有赢家的竞赛？
研究概述
研究方法
第2章 了解你的商业模式
本章介绍
商业模式的元素
商业模式创新
商业模式革新和商业模式复制的四种杠杆
本章小结
第3章 企业如何改良商业模式：复制还是革新
本章介绍
商业模式创新
各个行业的商业模式创新
商业模式创新对企业业绩的影响
详解商业模式创新的影响
环境动态性和环境竞争力
本章小结
第4章 商业模式创新的杠杆
本章介绍
技术：知识整合的局限
管理：采用新的管理实践、流程和技术
组织结构：全系统的组织性变革
共创：优势和局限
商业模式创新杠杆：行业的影响
几种杠杆对商业模式革新的互补作用
本章小结
第5章 商业模式创新的推动和阻碍因素
本章介绍
变革型领导：商业模式革新和复制的催化剂
组织认同：商业模式复制的促进因素
创新性文化：商业模式革新的促进因素
CEO任期长短：既不能过长，也不能过短
知识吸收能力：商业模式革新和复制的催化剂
倾听客户心声：促进商业模式复制，阻碍模式革新
内部合作：商业模式复制的促进因素
企业规模：促进复制，阻碍革新
公司治理：短期vs长期
法律法规：商业模式创新的促进和阻碍因素
本章小结
第6章 商业模式转型：战略驱动还是客户驱动
商业模式创新矩阵
帝斯曼：探索并主导
鹿特丹港务局：探索并联系
恩智浦：利用并联系
皇家IHC：探索并联系
杠杆如何影响商业模式转型
本章小结
第7章 管理商业模式转型
本章介绍
管理层在商业模式复制和革新中的作用
管理商业模式转型：中高层管理者的任务
早期预警信号以及如何发现它们
早期预警的探测与评估及后续管理行为
商业模式陷阱
公司部门层面的复制和革新周期
双重商业模式：企业层面的复制和革新
复制和革新的融合：双重、摇摆或网络
本章小结
第8章 重新审视商业模式创新：管理者行为准则
本章介绍
两种基本的商业模式创新类型
商业模式创新的杠杆
商业模式转型
管理行为
商业模式创新中的“行为准则”
从线下到线上：商业模式创新检测
附录
致谢
内容摘要
第1章 概述 柯达胶卷：赚钱之利器，亦是衰败之根本 1975年，柯达公司的工程师史蒂芬·沙森发明了电子静态相机——数码相机的前身。几十年后，数码相机大败模拟相机，但柯达公司却在2012年申请了延期付款。这家发明数码相机的公司在数字时代却身陷困境，究竟何以至此呢？ 柯达公司衰败的原因不在于竞争者的激烈角逐，而在于其自身。柯达公司决定对电子静态相机置之不管，因为柯达认为出售该类相机可能会损害模拟相机带来的巨大收益。20年后，柯达公司证明了防御性的市场法在其内部有多么的根深蒂固：面对大量关于手机内置相机的研究和投资，柯达公司仍旧选择对市场不闻不顾。他们的理由和从前如出一辙：这可能会危害柯达的传统业务。 柯达的竞争对手宝丽来和爱克发也同样陷入了困境；然而，其另一家主要竞争对手富士却蓬勃发展。富士叫停了在模拟相机技术方面的研究，将其业务转向了化妆品、药品和胶印版材。这些业务看似与摄影相差千里，但其实是相互关联的——这些领域都需要分子技术知识和涂层、包衣知识。 柯达的故事告诉我们，技术优势并不能保证商业成功。决定成功的因素不是企业及时发明了正确的产品，而是及时革新了商业模式。商业模式（该概念的多种定义在后文会详细讨论）将技术与战略和商业串联起来。商业模式决定了公司会怎样对待那些迷人的新发明：是像柯达一样沉迷于胶卷的边际利润而将新发明束之高阁？还是在诸多不确定因素中冒险进入新的业务领域？公司和管理层又是否为此做好了准备？ 在当前动荡的环境中，对企业是否应该创新商业模式进行讨论已经没有意义了。故步自封无异于自我毁灭（Hamel，2000；McGrath，2013：Nunes & Breene，2011）。再也没有哪家公司可以连续一个世纪依靠生产、出售胶卷功成名就。如今，我们应该关注的问题是如何、何时以及在何种程度上改变商业模式——这也是本书所讨论的问题。商业模式在近期上升到了分析层面（Foss & Saebi，2017；Zott et al.，2011）。每家企业都有商业模式（无论是外显的还是隐藏的），但在当下瞬息万变的商业环境中，商业模式创新变得更为重要（Amit & Zott，2001；Schneider & Spieth，2013），也是导致企业业绩差异的重要原因。商业模式反映了公司战略选择的结果以及公司执行战略的方式（Casadesus-Masanell & Ricart，2010；Richardson，2008），尤其能够反映公司如何创造、占有客户价值（Baden-Fuller & Haefliger，2013；Zott et al.，2011）。商业模式创新日益受到关注，但有几个重要的问题仍在很大程度上未得到解答。 首先，以往的研究未能充分清晰地区分商业模式创新的类型。商业模式创新的研究主要聚焦两个方面：一是关注商业模式复制，即利用现有的商业模式（e.g.Szulanski & Jensen，2008；Winter & Szulanski，2001）；二是关注商业模式革新，即引入与过去截然不同的新商业模式（e.g.Johnsonet al.，2008；Nunes & Breene，2011）。 其次，关于上述两类商业模式创新对企业业绩的影响，以及在特定环境条件下何种模式创新有效的实证研究相对缺乏，且少有跨行业的调查。对某一商业模式如何影响竞争优势的研究大多为描述性的（Morris et al.，2005）、概念性的（Lambert & Davidson，2013），或是基于案例研究（Baden-Fuller & Morgan，2010；Lambert & Davidson，2013），或是专注于特定的企业、市场或行业背景（Baden-Fuller & Mangenmatin，Casadesus-Masanell & Zhu，2013；Schneider & Spieth，2013）。 本书旨在帮助读者更好地理解以下问题：企业如何进行商业模式创新？管理层应该采用何种杠杆改变商业模式？管理人员应该在何时进行商业模式创新？本书为管理学者和反思实践家提供了关于商业模式创新类型、改变商业模式的杠杆、企业转变商业模式路径的新看法和新知识。此外，本书向管理人员展示了超越竞争对手的方法，并帮助他们在改良与革新现有商业模式间做出选择。本书的结论都以定量研究和对已进行过模式创新的公司的案例研究为支撑。我们同时邀请了一组高层管理人员，请他们总结出了商业模式创新的“行为准则”。本书立足于有关战略管理和商业模式转变的文献资料，重点讨论商业模式创新将如何带来竞争优势。 P1-3
主编推荐
1. 企业家、管理者、战略咨询顾问案头常备的工具书，理清商业模式的基础问题，分解商业模式的设计原理。 既有案例分解，又有理论整合，还有商业模式测试工具，实用且常用。 2. “沿着旧地图，找不到新大陆。”不论是跟风“新”模式，还是埋头旧的成功经验，都不是企业应对颠覆性变革的正确选择。这本书解决企业真正的痛点——好的商业模式不仅独占商机，更需要在复制中革新、在革新中裂变的能力。 3. 商业模式理论那么多，企业如何选择合适的？重塑商业模式方法论，从源头提供答案：商业模式是什么？为何重塑商业模式必要？重塑商业模式的2个途径——复制与颠覆；4个杠杆——技术驱动、管理驱动、组织驱动与融合共创。从12组不错企业的案例中总结失败因素、成功因素，重点讨论管理者的作用以及管理者如何避开商业模式僵化陷阱。 4. 创作者团队来自全球经济竞争力第四位、欧洲年度经济竞争力国家荷兰，是知名的战略管理学教授。这本书吸收了他们的研究总结。
精彩内容
当代世界是一个创新的世界。技术发展持续带来颠覆性变革。商业社会的发展已经不再是线性模式，不确定性是突出的特点。在这样的背景下，企业如何应对充满不确定性的颠覆性变革，显得尤为重要。
商业模式关系到企业发展的根本逻辑。企业优胜劣汰，本质是旧的商业模式被新的商业模式取代。企业商业模式僵化，会导致企业在面对复杂多变的商业环境时，无法适应发展节奏。“沿着旧地图，一定找不到新大陆。”基于此，对商业模式创新的研究，成为企业和机构的痛点所在。
本书的主题就是回答如何创新商业模式，帮助企业从僵化走向卓越。书中分析了商业模式创新的两种情形（革新商业模式与复制商业模式），提供了管理者可用的四种杠杆（技术、管理实践、组织结构和共创），以十二家典型企业的案例为借鉴，讨论企业何时进行模式创新，如何选择革新或者复制，为何选择革新或者复制，企业能够获得什么，最后，书中重点分析了管理者在商业模式创新中的作用。书中的案例涉及部分领域的巨头企业，如柯达、帝斯曼、诺基亚、宝洁、宜家、克莱蒙德技术集团、飞利浦、宝丽来、奈飞、特斯拉、苹果、TomTom、宝马、任仕达、荷兰皇家航空货运公司等。以这些企业为典型案例，验证商业模式创新的若干途径，总结企业如何破局竞争力陷阱，实现精益成长。
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