超级交谈术
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湖北武汉
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作者(美) 玛丽安·卡琳奇著
出版社武汉大学出版社
ISBN9787307198708
出版时间2018-01
装帧其他
开本其他
定价39.8元
货号3000012
上书时间2024-12-20
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商品详情
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导语摘要
《超级交谈术》深入挖掘如何通过解决交谈中的困境，实现控制交谈，获得所要了解的事情真相，对于大众的日常生活和工作都有很好的指导价值。
作者玛丽安·卡琳奇是美国国土安全部高级安全顾问，美国国际间谍博物馆理事，美国情报系统知名专家，对于交谈术有非常丰富并且独到的见解。
作者简介
玛丽安·卡琳奇，美国国土安全局顾问，美国靠前间谍博物馆理事，政府及特工机构技能训练专家，出版有作品《不错询问术》（与吉姆？派欧合著）。
目录
本书主要讲了如何通过交谈获取事情的真相, 其中通过的步骤主要有审查信息提供者, 与交谈者建立和谐的关系, 运用激励谈话的艺术, 掌控交流以及分析得到的信息。作者对这六项技能一一进行了分析, 给读者指明了实现这些技能的方法; 此外, 作者还阐述了现实行动中的交谈技巧, 包括如何应对想说出真相的人, 如何应对想要有所隐瞒的人以及怎样应对心怀敌对情绪的信息提供者。
内容摘要
美国中央情报部门高级内训课程，国国土安全部高级安全顾问，美国国际间谍博物馆理事，美国情报系统知名专家玛丽安·卡琳奇（MaryannKarinch）深度解析，如何洞察信息提供者信息，如何与交谈者建立和谐的关系，如何运用激励谈话的艺术，如何掌控交流以及分析得到的信息等六项沟通技能，以达到通过控制交谈获取事情的真相。
同时作者还提供了，面对不同目的不同身份的人时如何应对，包括如何应对想说出真相的人，如何应对想要有所隐瞒的人以及如何应对心怀敌对情绪的信息提供者等等。
通过阅读《超级交谈术》，读者可以了解到如何在实际工作和生活中更好地与他人沟通，在交谈中get到对方表达的信息中的“重点”。
精彩内容
语言中的危险信号描述型或轶事型信息大卫(David)为联邦调查局的反间谍部工作，主要就是识别并干掉监视美国的人。其中8名主要负责人是CI中心(CICENTRE)现在的领导，他们在许多反间谍课上教人们如何识别危险信号。这种课程包括为期五天的资产确认，这个过程帮助客户衡量信息提供者的意图和准确性，以及他们所得信息的真实性。用外行人的话说，我们现在讨论的是审查信息提供者。
大卫教育学生主要考虑下面几项要点中的前两项。其中第三和第四项来自吉米·派欧(JimPyle)，美国前陆军审讯官和《超级询问术：如何通过交谈获得你想要的任何信息》(FindOutAnythingFromAnyone，Anytime)的合著者。你会发现，后面的章节会阐述这些危险信号，以及与信息提供者打交道的方法。但是要特别注意：这些沟通故障可能不仅仅指身上绑上炸药，跳上开往布鲁克林火车本土的恐怖分子，而且也适用于生活中的任何人。
1．在信息中寻找异常。任何空白或不规律，都预示着你需要问信息提供者更多的问题。一个常见的例子，也是每个青少年的父母都会遇到的事情。你说，“我们同意你可以到十点才回家。可是直到11：30你还没有回家，你到底在干什么？”你的孩子随后口头简述了一下他晚上的活动，却没能完全准确地解释那“失踪的”90分钟。
2．如果你提出了一个直接问题，却没有得到直接回答，那就要质疑。直接提问，是任何审讯人员都会用到的最简单也最有效的方法之一。你可能不是审讯人员，但当你需要适时地知道人物、地点或事件的相关情况时，你经常需要直接提问，例如，你可能会问你的配偶为什么他(她)这周5个晚上有4个晚上工作到很晚。如果他(她)的回答绕开了这个直接提问，你完全有理由怀疑他(她)。
3．如果你的信息提供者回答次要信息或者弱化主要信息，就要小心了。也就是说，如果一个人将重点弄错位，你应该对话语的准确性产生怀疑。
陈述某个方面时，如果“主要回答次要信息”就非常关键了，这样就把重点转移了。我的一位作家朋友被指控侵犯了别人的版权，因为他使用了另一个作者书中占用的图表。我的朋友简单地说：“我寻求权限，你也给了，并且我的书对该图表做了恰当的推理。”受损方就想，如果能证明我的朋友违反法律，他会赚一些钱，后来回了邮件，控告她在书中四个地方使用了我朋友自己的电子邮件地址，而这些地方应该包含他的邮件地址。也就是说，他使用找碴儿作为一
种谈判策略，通过强调一个小点来转移所谓的重点。
4．与此相反的是弱化重点。在上述版权的例子中，如果我的朋友对原告做出回应，随意去掉书中他认为不重要的图表内容，辩称读者会更加注意自己所
讲的故事，他就弱化了重点。
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