汽车消费心理分析

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作者主编宋微

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787568265973

出版时间2019-02

装帧其他

开本其他

定价36元

货号3927872

上书时间2024-12-19

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商品描述: 目录
本书主要以汽车4S店的工作场景为载体, 系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括: 汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。

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