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作者马俪榕著
出版社中国商业出版社
ISBN9787520830928
出版时间2024-09
装帧平装
开本其他
定价68元
货号4701012
上书时间2024-11-05
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商品详情
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目录
本书将深入剖析了熟悉产品和服务的重要性, 这是构建客户信任、实现销售转化的基石。将探讨沟通技巧和听力技巧的提升, 如何在对话中捕捉客户需求, 巧妙地将产品优势与客户需求相结合。客户服务是销售的关键环节, 本书通过实例展示了如何提供卓越的客户服务, 以口碑赢得市场。同时, 也强调了自我推销的必要性, 如何在销售过程中展现自己的专业价值, 赢得客户的认可。
内容摘要
销售，看似简单实则深奥。它不仅仅是一种职业，更是一种艺术，一种需要用心去揣摩、去实践的智慧。
要知道，销售不仅仅是一份职业，更是一种使命，一种为社会创造价值、为企业创造效益、为客户创造满意的使命。因此，只有不断地学习、实践和反思，才能成为一名优秀的销售人员。本书从销售的基本理念入手，深入剖析了销售的本质和精髓，并通过丰富的案例和实用技巧，帮助读者建立正确的销售思维，掌握有效的沟通技巧，提升个人的专业素养。
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