现代医院信息化管理制度与表格典范

 医院信息化是建设智慧医院的脊梁，承担着标准达成和高效运营、流程服务的优化管理和持续提升、数据的分析挖掘和创新应用等重要中枢枢纽的作用。目前医院信息化建设与管理标准已由满足医院等级评审、网络安全等级保护基本要求、电子病历系统应用水平分级评价、互联互通成熟度测评发展到了符合医院智慧服务分级评估。而真正能够成功实现医院信息化的关键在于医院信息化管理，主要职能部门是医院信息科。在智慧医院背景下，医院信息科的管理内容正在从机房基础环境、保障软硬件和网络运维，发展到云机房、智慧终端、5G 网络、虚拟化、工业控制系统等智能领域全周期、有规划的安全管理和技术保障，强调 ITIL（信息技术基础构架库）全流程可追溯，PDCA 闭环管理、持续改进，立体式安全防御和知识库的建立。
 本书基于院内课题《智慧医院门诊无纸化的研究与设计》（课题编号：201927），编者在充分参阅和实践医院信息化法律法规、标准规范、书籍、讲座、课程和案例，广泛与医疗信息化专家、学者和同行沟通交流后，将 16 年的实际管理、实施建设经历和经验教训通过管理制度的方式编写成书。本书介绍了新时代医院信息化的标准化管理、实施流程的方法和注意事项，体现了新时代医院信息化的管理要求。本书的读者对象为医院管理人员、CIO（首席信息官）、信息管理人员、业务管理人员、研发人员，以及广大基层医疗机构，包括县级医院、乡镇医院及社区医疗服务中心的领导决策人员，也可作为广大研究生、进修生、医学院校学生等工作和学习的工具书及辅助参考资料。本书可以帮助提升医院信息化建设，为适应医院多院区一体化发展、高质量精细化标准建设和云机房新基建要求等提供重要参考。同时，本书也可以指导医院信息化组织重构、设计规划、预算采购、基础实施、项目建设、数据治理、安全保障和运维管理，帮助医院制定或修订医院信息化管理制度和流程，推进医院数字化、信息化和智能化进程，使医院服务、医疗和管理更加一体化、高效化和精准化，推动医疗健康行业和产业转型升级。
 本书的撰写得到医院院领导、医院诸多不同部门和岗位的同事、医院信息化建设有关同仁的大力支持和帮助，在此，对大家的辛勤劳动表示衷心感谢 ! 书中难免有疏漏和不当之处，敬请读者批评指正。
 编者
 2022 年 9 月

医院信息化是建设智慧医院脊梁，承担着标准达成和高效运营、流程服务的优化管理和持续提升、数据的分析挖掘和创新应用等重要中枢枢纽作用。本书按照现代医院信息化管理制度的要求编写，共有五部分，包含了60个管理制度、117管理表单和22个管理流程，提出了医院信息化管理制度和流程的整体内容和管理策略，以及医院信息部门的平衡矩阵组织架构等。读者对象为医院管理人员、信息管理人员、业务管理人员、研发人员，以及广大基层医疗机构。