综观全局

《综观全局》是精益企业研究院精益工具书的其中一册，作者在书中指出，“价值流图”是可以从一个车间或部门拓展到一座工厂或一个公司，还可以更进一步延伸到跨主机厂、供应商、和终端客户的整体价值流。“综观全局”的目的就是帮助企业从全局来思考如何满足顾客的需求，如何缩短从原材料到成品的交付时间，消除不必要的运输与仓储，因而降低整个价值流的成本，提升竞争力，并且增加企业的利润。 一般来说，一家公司的制造成本约占总成本的10%－15%，而整条供应链的成本却高达70%－80%。因此，消除供应链之间浪费的机会远比自身工厂来得大。“综观全局”教导我们如何放宽视野，联络供应链中最上游的原材料供应商，过程中的其他参与者，以及最末端的终端用户，深入了解彼此间的需求与难点，相互配合，消除其间不增值的运输和仓储，从而降低整个价值流的成本，提升供应链团队的竞争力，增加各企业的利润。

丹·琼斯

丹是《改变世界的机器》、《精益思想》及《精益服务解决方案》的合著者，精益全球联盟的分支机构——英国精益企业学院的创始人和主席，他同时还是美国精益企业研究院的高级顾问。丹从很早以前就开始并一直关注供应链价值流图绘制工作，并且主持开发了《精益思想》一书中第二章的案例。这个案例介绍了一罐可乐在最终到达用户手中之前，共经历了319 天的历程，经过世界各地6家不同的公司和9个不同的工厂，而在这些公司和工厂中总共只有3小时的增值活动。

吉姆·沃麦克

吉姆是《改变世界的机器》、《精益思想》及《精益服务解决方案》的合著者，《现场观察》的作者。他是美国精益企业研究院的创始人和高级顾问。他发现，在医疗、运输业、食品、通信、建筑、军工及物流等行业，都很难不去考虑供应链价值流的问题。

大卫·伯朗特

大卫自 1990 年开始就一直致力于精益的应用和研究。他的职业生涯开始于汽车行业的劳斯莱斯汽车公司。1993 年，基于对精益思想的兴趣，他开始了在卡迪夫商学院的MBA 学习，师从丹·琼斯，主攻供应链管理。

从 1997 年开始，大卫和丹一起工作。在精益企业研究中心，他参与了单个公司层级以及贯穿整个供应链的多个前沿研究项目。他帮助汽车经销商学习精益的案例，在两本书籍中有涉及，其一是吉姆·沃麦克和丹·琼斯合著的《精益思想》；另一本则是他和约翰·基夫合著的《创建精益经销商——通向满意顾客、高效员工和赢利零售商的精益之路》，此书获得了“新乡奖”。

从2003 年起，大卫一直担任精益企业研究院的高级研究员。他主要帮助企业设计、开发和实施他们的精益旅程，同时扮演这些企业在实现精益飞跃过程中经理们的导师和教练角色。

马修·勒夫乔伊

马修的父亲是芝加哥一家工具厂的所有人。马修很早就理解到拥有一家企业所面临的挑战。作为一名企业家，他创建并发展了两家成功的公司，一家是家用医疗设备公司，另一家是水处理设备制造企业，这两家公司之后被出售给其他所有人。1997 年，他从父亲手中接手Lovejoy 工业公司总裁一职，并于 1999 年收购了整个公司。如今，勒夫乔伊工业已经成为一家集团公司，其中包括安镁联盟，由分布在北美洲、南美洲、欧洲部分国家和中国的 16 家互为战略合作伙伴的公司组成。

马修的精益之旅始于 2002 年，当时他刚刚开始安镁压铸厂的系列变革。第二年， 他将自己的办公室搬到了铸铝车间，带头亲自开始了精益转变。他在美国、中国和巴西主导了百余项改善活动，推动每一个工厂采用持续改善的思维方式。马修在德雷克大学获得了商业学士学位。

《综观全局》是 “精益实践”书系之一，书中介绍三个衡量供应链效果的新指标：“质量过滤”、 “交付准确率”，以及“需求扩大效应”，可作为管理供应链的一个参考。同时，作者以实际案例说明阶段性改善的方法，帮助企业分段完成未来状态，逐步向理想状态进军。最新的《综观全局》添加了企业案例，更方便读者学习。