血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)
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八五品
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作者(美)保罗·S·戈德纳|译者:冯晓娜
出版社经济科学
ISBN9787514109849
出版时间2011-12
装帧平装
开本16开
定价38元
货号1572049
上书时间2024-10-17
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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导语摘要
资深销售泣血外传的销售圣经!
传说中,销售员都有种征服他人的欲望,并且极力地想为这种欲望找到一条捷径。如果你看见保罗·S·戈德纳所著的《血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)》,那么,恭喜你,你找到了捷径!
商品简介
第一章寻找潜在客户计划:保持销售管道中充满销售机会许多专业销售人员都不喜欢做计划,他们普遍认为做计划会挤占实地销
售的时间,如果节省出制订销售计划的时间,他们还可以多做几单生意。
如果你刚刚接触销售行业,那么你就有一个绝好的机会以良好的起跑姿势开始这一职业,也就是养成良好的销售习惯。作为一名销售新人,你可能会放弃制订计划,但这不是一个上佳的选择,因为这样一来你就会养成一
种不良的习惯。与之相反,你也可以在步入行业之初就使制订销售计划成为销
售过程的一个常规组成部分。另一方面,如果你是一个有经验的销售人员,想要再创辉煌的销售业绩,那么做计划也是一个很好的人手点。
计划是生活的自然组成部分仔细想一想就会发现,我们总是以各种不同的方式为我们的日常生活制订着计划。
·步入大学,我们为所学科目的学业做计划,以期毕业时学有所长。
·外出度假,我们要做计划。
·我们还要制订理财和退休计划。
反观之,如果我们从不制订计划的角度来衡量,那么得到的也是同样的结论:·如果一个教练不制订比赛方案,那么这个团队能赢得几场比赛?
·如果一家初具雏形的公司无法提供给你一个商业规划,你会为它投资吗?
·如果你没有为退休生活储蓄足够的钱,你的退休生活会很精彩吗?
分析一下以上这些假设,我们就会很清楚,其实,计划是我们日常生
活中不可或缺的一部分,在销售过程中也是如此。试想你在没有制订销售计划或客户计划的情况下要收服一个大客户,你的胜算能有多少?“苦干不如
巧干”,这就是制订销售计划的实际意义——用头脑做事,让每一分耕耘都有收获。
然而,由于某些原因,销售计划却背上了恶名。我推测这种不公正待遇是源于销售职业日复一日的压力。销售人员要实现销售指标,如周指标,月指标,季度指标,年度指标(取决于管理模式和所属行业)。这种像在显微镜下的生活实属不易。相应的量化标准和绩效指标也是层出不穷,如销售管道量化标准,毛利量化标准(电话销售机构或呼叫中心的工作人员还有电话量化标准)。面对一系列无休止的量化标准和管理监督,销售人员称除了努力达到指标,已无暇顾及其他。销售人员对制订销售计划没有兴趣,这俨然已经成为一种普遍现象。制订计划这个想法看起来很伟大,但问题在于能否将时间和精力投入其中,以收获这一努力换来的成果。不管抽时间做计划有多难,专业销售人员都应该努力做到,因为不制订计划给我们带来的更多的是损
失。
计划是人生不可分割的部分,销售亦然。如果你对自己(或你的经理)说没有时间制订计划,那么就是在为自己找借口,无论是从长期还是短期来看,这样做只能从根本上减弱你获取成功的能力。
值得注意的一点是,专业销售人员是在资源约束型的环境中工作,而时间正是其中一种资源。你也许会说没有时间制订计划,但是任何一本好的时间管理书籍都能帮你找出时间。
在销售领域,面对这一艰巨的形势,唯一适当的方法就是:制订计划。
事实上,我在2006年由美国管理协会(AMACOM)出版的RedHotColdCallSelling一书中曾提出,销售的要务就是“在有限的时间内,做无限的销售。”而要想做到这一点,就要制订一个好的销售计划,不管别人有怎样的说法,要想成功,就必须先做好计划。
你是自己所负责区域的CEO或许销售员在考虑是否制订销售计划时最好的方式是从公司CEO的角度去看待问题。CEO和销售专员的主要区别就在于各自负责区域的大小不同。
CEO负责的是公司经营范围内的整个区域或是稍小的一部分,然后再将其负
责的销售区域划分给公司的销售人员。
销售人员所负责的区域只是CEO负责区域的一个子集。CEO负责确保完成公司的销售目标,同样,销售人员也要负责达到各自区域的销售目标。
因为销售人员和CEO所负责的销售区域之间唯一的本质区别只是范围的大小不同,所以,要想成功地实现目标,两者应采取的做法是一致的。
P3-5
作者简介
优选*先销售培训机构??销售与执行集团(Sales&PerformariceGroup)CEO,曾数次参加美国CNBC财经频道节目,也多次受邀担任《华尔街日报》特约评论员,出版的经典书籍《血拼销售》及《血拼销售谈判》等都在AMACOM独领风骚。目前,他与家人幸福地生活在纽约州坎多纳市。
目录
**部分***销售计划
**章寻找潜在客户计划:保持销售管道中
充满销售机会
计划是生活的自然组成部分
你是自己所负责区域的CEO
销售计划要点
寻找潜在业务计划
分配你的时间
计划范例及其变化形式
举个实例
*后一点想法
第二章区域计划:销售计划流程的核心
大客户策略
大客户策略的作用
销售成功的秘诀
大客户策略是如何奏效的
建立销售区域常见的几个错误
大客户策略何以奏效
实施大客户策略
衡量潜在客户购买潜力的方式
如果不做**市场将怎样
决定客户量
运用80/20法则预估区域计划的规模
创建客户清单
从这里出发
第三章客户计划:销售计划“三重冠”的第三层
你的客户计划
你应该保留多少客户计划
如何对待潜在客户
工作量如何
客户开发周期
明确客户需求,找准公司定位
从小额交易开始
向着大额交易前进
成为主要供应商——但是没有那么快……
拓展客户渗透力
成为受信顾问
销售探索流程
采购与购买
技术审查
发起购买的主管
终端用户
“三重冠”获得者
第二部分销售计划的高效实施
第四章寻找潜在客户:消除高峰——低谷销售
掌握实时信息
划分潜在客户的优先顺序
ABC电话频率
推销电话讲稿
愉快的问候
商务问题
开放式后续问题
推销电话的结尾
监控进程
完成通话的类型
会议邀请
得到的机会
持之以恒.寻找有说服力的理由
第五章销售探索流程:通向成功的关键
探索流程概述
**非“是”即“否”的必要性
准备工作是关键
会议管理备忘录
会议目标
策略
会议议程
独特卖点
下一步
第六章处理异议:方法简单
异议的数量其实有限
异议处理范例
价格异议
竞争异议
举出实际或合成的参考事例
“补充”的局限性
“会有效吗”类异议
“现在不用”类异议
异议处理矩阵
第三部分赢取胜利的收尾策略
第七章销售收尾:不为人知的秘诀
作为收尾技巧的销售计划
通过寻找潜在客户计划实现杠杆效果
区域计划对销售收尾的影响
客户计划的后续效应
销售计划在整个销售流程中的杠杆作用
作为收尾技巧的销售实施
是培养关系,而不是结束关系
向未来的交易迈进一步
协商式销售流程
客户与销售员的合作关系
完成协商式销售流程
收尾句
第八章建议书的获胜秘诀
介绍和客户需求
你的解决方案
抓住你的读者
打价格战不是可持续发展战略
提高你作为特殊需求供应商的可见度
保罗单数法则与多数法则
填补*换供应商成本
我们并非总是“门外汉”
管理客户的观念
为什么要选择你
工作进度表
投资总结
比较投资选择
向客户展现你的解决方案的**途径
警告:防止客户设陷阱
参考案例
如何合成案例
*好的参考案例
新产品参考案例
*后的重点:
受联系限制的建议书
第九章成功的销售演讲
做**个演讲者还是*后一个,这是一个值得考虑的问题
提高演讲技巧
始终做标准设定者
做**个接触客户的人
准备一个效果不凡的销售演讲
了解个人偏好
允许客户参与
展现你的解决方案
演讲过程中的客户异议
准备工作是关键
总结客户选择你的理由
让客户承认增加的价值
销售关系中的价值
重要提醒
给客户一个具有说服力的行动理由
放缓决定所引起的机会成本
做计算
注意始终跟进
第十章十大*佳销售策略
策略1:销售是一个过程
策略2:销售时间管理
策略3:保持销售管道储备充足
策略4:大客户策略
策略4a:大客户策略的引申理论
策略5:客户开发周期
策略6:计划——*好的销售收尾策略
策略7:监控进程
策略8:管理客户观念
策略9:做好准备工作
策略10:通向成功的路线图
内容摘要
可以改变销售员一生的销售秘籍!
销售可以是全世界最能启迪你的智力、回报最为丰厚的职业之一。很少有人能在其专业领域中比那些顶尖的销售人员赚得多,也没有多少人每天都有机会进行从无到有的创造性工作。从事销售工作,你便有机会运用所有智慧,提供令客户满意的解决方案。
将保罗·S·戈德纳所著的《血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)》中的魔法技巧付诸实践,你就有机会成为公司乃至行业内最棒的专业销售人士。
无论你是想迅速从事销售事业,还是想再创辉煌的销售业绩,现在就开始阅读《血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)》吧,它将为你的销售事业和经济收入带来质的飞跃!
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资深销售泣血外传的销售圣经!传说中,销售员都有种征服他人的欲望,并且极力地想为这种欲望找到一条捷径。如果你看见保罗?S?戈德纳所著的《血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)》,那么,恭喜你,你找到了捷径!
精彩内容
资深销售泣血外传的销售圣经!
传说中,销售员都有种征服他人的欲望,并且极力地想为这种欲望找到一条捷径。如果你看见保罗·S·戈德纳所著的《血拼销售(与虎谋单的魔法技巧)》,那么,恭喜你,你找到了捷径!
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