锤子营销学：如何卖锤子

将市场想象成一条河流，湍流不息，时缓时急，从不停止变化。就像希腊哲学家赫拉克利特（Heraclitus）所说的那样：人不能两次踏进同一条河流。
有一种常识是，市场的变化就像河流一样。过去几十年间发生了深刻变化，我们都深受影响，因为互联网、智能手机、电商和社交媒体等影响或彻底改变了每个行业。我们还看到如新冠肺炎疫情之类的突发事件对经济的影响。有趣的是，当我们考虑未来的时候，更倾向于相信未来与当下大致一样。我们总是追求安全和保障，渴望握紧手中所拥有的一切，不希望未来与如今迥异，也不想放弃我们
所珍视的一切事物。但“河流”并不关心你或你的企业的想法，它只顾奔流向海。我的主要观点是：如果不去思考“河流”的流向，就会招致灾难并丧失良机，让我们只会执着于当下和过去。就像菲茨杰拉德（Fitzgerald）在《了不起的盖茨比》（The Great Gatsby）结尾处所写的那样：
盖茨比信奉这盏绿灯，这个一年年在我们眼前渐渐远去的极乐的未来。它从前逃脱了我们的追求，不过那没关系——明天我们跑得更快一点，把胳臂伸得更远一点……总有一天……
于是我们奋力向前，逆水行舟，被不断地向后推，被推入过去。
菲茨杰拉德指出的是我们容易将过去投射到未来，并因此看不到未来真正的预兆。你在个人生活中可能会从这种妄想中摆脱而无恙，但在企业中，这种妄想是致命的。想在颠覆和变幻莫测的时代中繁荣发展，你必须思考“河流”的走向。否则你有可能被一脚踢开。那么市场之河究竟流向哪里呢？在本书中，我们审视了三个大趋势：去物质化、网络定位和卓越的价值创造。了解这三个趋势，你就能为自己的职业或企业做出更好的决策。让我先简单描述一下这三个趋势。
去物质化：我们正在见证促进经济增长的方式发生了前所有未有的转变。在大约1990年之前，经济增长离不开资源开采。这么多年来，经济随着我们开采地球资源的能力变强而增长。但现在这一趋势发生了逆转：经济通过减少对地球的开采而增长。例如，现在的汽车比之前轻很多，因为我们使用了更少的材料来制造汽车，并因此使用更少的能源来驱动它；智能手机取代并整合了很多小件物品，视频数据取代了家用录像系统和数字多功能光盘（DVD）播放器（以及录像带商店）；我们还用更少的土地来种植作物，并减少了对树木的砍伐（因为我们对纸张的使用变少了）。
随着我们不断向未来迈进，越来越多的事物将会消失（去物质化），同时我们仍然能够得到相同甚至更多的益处。那是因为企业和消费者都有着同样的动机：使用更少的资源获得更好的结果。
去物质化的发生是因为电脑和机器人的发展速度快了，智能程度高了。它们的工作，也是唯一的工作，就是寻求使用更少的资源获得更好的结果。想想你手机上的导航软件是用来做什么的？是让你尽可能快速、高效地到达目的地。未来数十年，人工智能和机器学习的发展速度将发生指数级的变化，人们会找到去物质化的新方式。这样的结果是：东西变少，能源变少，人变少，钱变少……任何有形的东西都将变少。
去物质化的影响是深远的。如果你在一家依赖于开采或加工有形材料的企业，那你的前途很可能会日益暗淡。因为新工厂基础设施的日益扩张将与你的职业发展背道而驰。当然，旧工厂思维者或基于有形资源发展的经济体并不欢迎这个消息，因为它们不接受去物质化。它们还将继续对抗，在大势之河上逆流而行。

 本书是一本能够让你转变营销思维的指南，作者提出了旧工厂和新工厂的概念，并比较了两种思维方式的不同,新工厂思维者能够在当今的市场上扩展新的业务，提高收益，而旧工厂思维者将在故步自封中被市场淘汰。书中还提供了苹果、星巴克、亚马逊等公司的案例，并用详细的步骤引导读者形成新工厂思维。

比尔·毕晓普是一位商业奇才，也是企业家、发明家、创新教练、未来主义者，他还是一名主题演讲家和多本图书的作者。毕晓普在数百个组织（包括麻省理工学院企业家项目、美国百万圆桌会议、全美保险及财务顾问协会等）发起过专题研讨，并发表过众多主题演讲。

经济和市场已经在根本层面上发生了变化，旧的工厂思维现在已经过时了。现在已经从流水线经济转变为价值中心经济。工业装配线已被互联网取代，一个全球互联关系网络成为经济的主要生产手段，在新工厂市场中，平淡和没有新意(旧工厂模式)则意味着被边缘化和失败。作者通过对旧工厂模式和新工厂模式取得的效果的对比来强调新工厂思维的重要性，新工厂思维更容易将商品卖出去，并提供了丰富的案例，比如苹果、星巴克、亚马逊，并用详细的步骤引导读者形成新工厂思维。