看透(解密身体语言隐藏的密码)
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作者(美)格雷格·威廉姆斯|译者:苏静涛
出版社北京联合
ISBN9787559607324
出版时间2017-09
装帧其他
开本其他
定价45元
货号3927744
上书时间2024-10-14
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
格雷格·威廉姆斯（GregWilliams）谈判专家，身体语言专家。通过各种研讨会、培训班等形式，格雷格指导了很多学生成为出色的谈判专家，并一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧。1993年成立了自己的公司，在管理和商业运营方面也具有非常丰富的经验。他深谙谈判和身体语言解读之道，既是作家也是主持人，同时还是世界公认的演说家和讲师。
目录
引言
第一章 无声的信号：关注或隐或现的线索
第二章 微表情：捕捉刹那间情绪的爆发
第三章 促发：情感游戏前的准备
第四章 颜色：控制情绪的色板
第五章 脑力博弈：了解情感和心理在谈判中的作用
第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮
第七章 性格类型：欣赏相似性原则
第八章 说客：挖掘影响力
第九章 技巧：打造成功的谈判
第十章 策略: 全局考虑
内容摘要
谈判是一项技能，是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中，价值观相左、利益相冲突的情况时有发生，那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢？这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。
谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情，掌握对手想表达的意思，可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义，还可以帮助我们在谈判时控制自己，以免被谈判对手看穿。
本书通过讲述各种具体谈判案例，为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的，进而帮助我们更好地提升自身情商。
精彩内容
你可以做点事打破沉寂。当别人试图隐藏他的身体语言，你也可以做点事改变现状，并且观察他随后的身体语言。
控制双手想象你此刻坐在谈判桌旁，比尔垂下他的双手，以此避免任何手势。他的身体语言表明什么呢？他故意隐藏了双手，这样你就没法获取任何信息了。你可以这样说：“我刚才看见你的手表了，非常棒！我能看看吗？”此时，比尔会伸出手臂或手腕给你。现在你就可以观察他随后的动作了。他是把双手放在桌上，还是又重新藏了起来？
比尔之所以藏起双手是有原因的。你可以直接问：“我发现你没有任何身体语言。好奇心使然，我很想知道你是怎么想的。我一直在学习。”暂时放低身段，你便能根据人们隐藏身体语言时的表现而有所判断。他有什么动机？譬如，当医生不得不通知坏消息时，你会注意到他说话时拍了拍对方的肩膀，然后说“不用担心，我们会照顾好令尊的”。此时身体语言又出现了，这可能表示“他的状态不稳，有什么情况我会直接跟你说。他的情况恐怕不会太好”等类似含义，如果他直接这样说，你会觉得他在说极其严肃的话题，也许他还不习惯和你如此贴近，或者习惯自己所传达的信息。
运用你的观察，通过隐藏的身体语言评估人们的行为。关注他们隐藏身体语言的行为持续了多久，是什么导致他们这么做的，他们又是在什么时候停止这么做的。经过各种尝试，你是否使比尔变得更坦率了？P22－25
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