服装店盈利的13个关键
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浙江嘉兴
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作者方向东
出版社广东经济
ISBN9787545424409
出版时间2013-07
装帧其他
开本其他
定价36元
货号2623964
上书时间2024-10-14
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商品详情
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- 商品描述
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导语摘要
方向东编著的《服装店盈利的13个关键》阐述了开店过程中的一些重要管理知识，从开店之前的筹备策划、装修设计，到开店过程中的商品管理、人员管理、销售管理、服务管理和财务管理，再到店铺扩张时的连锁经营和专卖店管理，开店新手所需要的知识《服装店盈利的13个关键》一应俱全。
目录
盈利关键1
佮精准定位：你要开哪种服装店
市场定位决定成败
经营女性服装店
经营加肥加大服装店
经营婴幼儿服装店
经营青少年个性服装店
经营品牌特惠男士服装店
投资新宠——改衣店
老字号的新商机
经营时尚网店
盈利关键2
客流即钱流：服装店的合理选址让你赢在起点
好店址的特点
注意商圈的选择
租赁店铺不能马虎
如何选择最佳店址
服装店店址的常见类型
不同地点开店的利与弊
盈利关键3
无特色不开店：打造属于自己的特色服装店
给服装店起个好名字
服装店室内设计的三个基本要素
店铺的外围设计
店铺的招牌设计
橱窗是店铺的心灵之窗
灯光对服装店的重要性
店内的布局设计
服装店的装潢艺术
舒适的试衣间也是一种文化
盈利关键4
不是内行不开店：三天让你成为服装专家
常见服装的分类
常见服装的风格及特点
了解服装的常用标识
不得不知的服装专业术语
服装面料的种类和特点
服装面料的分类及检验
服装的造型与部位名称
盈利关键5
好陈列不输好导购：营造让顾客流连忘返的热销氛围
怎样设计服装店整体店面
怎样用色彩营造服装店气氛
服装色彩的陈列方式
怎样设计服装店的背景音乐
用镜子给顾客造成空间错觉
用展柜呈现店铺的视觉美感
怎样设计系列橱窗展示
盈利关键6
酒香也怕巷子深：服装店的宣传与促销
宣传单的妙用
宣传单的设计角度
如何将传单送达目标顾客
服装店的促销时机选择
促销折扣：提升产品性价比的良方
清除库存滞销品的方法
盈利关键7
服装进货的注意事项
服装店的采购流程
服装采购的五个重点
透过批发商的“行话”分析对方心理
服装的进货原则及禁忌
服装店的现金管理
制定有效的财务制度与利润规划
怎样制订切实可行的销售计划
盈利关键8
员工应该这样管：培养让顾客喜欢的员工
制订员工招聘计划
店铺的规章制度要完善
激发店内的良性竞争
如何培养销售高手
店员必知的服装销售技巧
提高导购的工作激情
盈利关键9
接待顾客分为哪几步
深度挖掘顾客的心理需求
准确地叫出老顾客的名字
交易的成功靠主动
退换货处理要注意什么
接近顾客的时机与技巧
盈利关键10
影响服装价格的几大主要因素
服装的定价方式
价格促销有秘诀
服装降价的四大要点
服装提价的五种方法
折扣定价有技巧
盈利关键11
不卖服装卖“美感”：把服装店变成形象设计室
用美感销售的方式，帮顾客拿主意
量体“择”衣，帮不同身形顾客做决定
用一个亮点卖出一套服装
连带销售的窍门——配装美感销售法
盈利关键12
张与连锁：如何把服装店做大做强
树立正确的经营观念
提升服装店的竞争力
服装店快速成长的技巧
服装店的连锁模式
发展分店的注意事项
盈利关键13
做一名合格店长：这事你必须要知道
服装店店长的定位
服装店各岗位的岗位职责
各岗位员工的工作流程与操作规范
招聘的注意事项和应聘人员的筛选技巧
管理，要法治还是人治
内容摘要
方向东编著的《服装店盈利的13个关键》从服装行业的实情与经营方法的角度出发，以通俗的语言介绍了服装店从定位、选址、装修到采购进货、定价陈列、宣传销售、财务管理、员工管理以及扩张与连锁的全系列经营过程，《服装店盈利的13个关键》系统而全面地展现服装店轻松赚钱的关键技巧和方法，帮助服装店经营者成为行业中的专家与赢家，获取宽广的“前途”，让财富实现“滚雪球”式的增长。
精彩内容
服装店要想做好招聘工作，在招聘过程中需要注意以下几个方面的问题。
1．选择合适的渠道服装店在招聘员工时，首先要考虑招聘的成本与效益。要想以最低的成本换取最大的效益，就需要针对不同的岗位，选择不同的招聘渠道与目标人群。
对于店铺的中低层人员，比较有效的方式是采用招聘会、报纸广告和人才网站的招聘方式。而对于高层人员的招聘，最有效而成本低廉的方式是内部提拔，其次为委托专业的猎头公司招聘，这种方式有利于在最短的时间内从外部为店铺寻找到合适的人才。
2．强调自身优势在做招聘策划时，要注意强调店铺已经具备而且可以切实体现出来的“闪光点”，比如，店铺得天独厚的地理位置，员工优秀的素质，良好的培训成长环境等。不要过分强调、渲染一些根本就不具备的要素或者与现实反差太大的要素，因为这样做只会增加应聘者对店铺强烈的落差感。
3．提高招聘人员水平应该切实提高招聘一线人员的职业化水平，加强对招聘过程的组织和其他相关部门的协作，让应聘者在沟通中就能直接感
受到店铺职员的职业化素养、店铺的规范化管理和良好的文化氛围。
4．采用笔试、面试、上岗操作等多种招聘方式笔试主要考察应聘者在所应聘岗位方面的专业知识与专业素质，面试主要考察应聘者的心理素质、沟通技能、个人形象等因素，上岗操作主要
考察应聘者的实战能力、组织协调能力与工作效率。
总而言之，只有综合多种方式，才能选出有真才实学的员工，为店铺补充新鲜的血液。
5．及时与被聘人员沟通在正式录用合格的应聘者之前，我们应该注意同候选人之间做好进一
步的沟通，比如通过电话沟通、入职面谈、最近离职单位调查等方式增加对候选人的了解，同时让候选人对将来的工作内容、
待遇、职位、可能的调动、出差等做通盘的考虑，决定是否来店铺任职。
这样可最大限度减少新招员工短暂任职后又马上离职的情况，为公司降低招聘成本。
另外，对于服装店的招聘人员来说，每天都会收到很多简历，如何客观地进行筛选也是招聘者需要认真考虑的一个问题。
如果没有科学的筛选原则与技巧，就很容易错过许多优秀的人才，招聘到一些不符合岗位要求
的人员；而一旦有了合理的筛选原则与技巧，就会事半功倍，大大提高招聘效率与效果。那么，在筛选简历的过程中，招聘者应该掌握并运用哪些方法与技巧呢?(1)考察应聘者是否符合一些硬性条件。
比如，本店某岗位要求性别必须为男性，而应聘者却是女性；某些岗位本店至多提供4000元月薪，而应聘者却要求在8000元以上，等等。这些人的简历可直接过滤掉。
(2)通过应聘者简历对其做出简单判断。
如果简历中错别字较多，可以判断出，人比较粗心或文化层次太低；如果简历特别有层次感，逻辑性强，重点突出，说明应聘者思维清晰。第一种情况的简历直接筛除即可。
(3)考察专业、工作经历与职位符合程度。
比如，一名应聘者曾经是报社的文字编辑，而他申请的是店铺导购的职位。由于应聘者属于跨行应聘，店铺录用他之后需
要花费很大的精力进行培训，那么招聘者就必须慎重考虑。
(4)判断其对单位的忠诚度和工作的稳定性。
一般而言，一个人在一个单位待上3年以上为稳定，如果多次出现在某个单位待上1年左右就换单位，那么基本可以判断出这个人不稳定。
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