移动社交网络:互动、信任与消费
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浙江嘉兴
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作者郑琼|责编:刘莎
出版社经济科学
ISBN9787521830453
出版时间2021-11
装帧平装
开本其他
定价59元
货号31479442
上书时间2024-10-13
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商品详情
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- 商品描述
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商品简介
随着数字经济的蓬勃兴起，有效提升网络消费，成为新发展阶段增强企业竞争优势的新挑战，是疫情防控常态化下畅通国内国际“双循环”的新需求。本书在对心理学、行为学和社会学等领域的相关文献，以及移动社交互动、初始信任、网络消费的理论和模型进行系统分析和归纳的基础上，利用对移动社交互动的行为、特征和构成要素的分析结果，构建了移动社交互动对网购意愿的影响机制模型，揭示了移动社交初始信任对移动社交互动影响网购意愿的中介机制和移动社交用户个体属性、产品属性、网络属性和其他外部属性对移动社交互动影响网购意愿的调节作用。研究结果有利于精准营销的开展，并为社会化商务企业提供了交互策略和移动社交营销策略的决策依据。
作者简介
郑琼，江苏师范大学副教授、江苏师范大学自贸区研究院特聘研究员、管理学博士，长期从事网络信任和网络营销效能领域的研究。先后主持国家自然科学基金、江苏省社会科学基金、江苏省“十三五”教育科学规划课题、江苏省高等教育教改研究课题等科研项目，主持多项企业服务项目。发表CSSCI、SSCI、SCI、CPCI和中文核心论文十余篇。相关科研成果获徐州市哲学社会科学成果奖一等奖、徐州市技术情报研究成果奖二等奖。曾获第八届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛铜奖指导教师、“挑战杯”第七届江苏大学生创业计划竞赛金奖指导教师等奖项。
目录
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 本书的目的及意义
1.3 本书结构
1.4 本书创新点
2 移动社交情境中互动、信任与消费概论
2.1 移动社交互动概论
2.2 网络消费概论
2.3 移动社交初始信任概论
2.4 移动社交网络概论
2.5 本章小结
3 利用信息技术介入的移动社交互动构成要素挖掘
3.1 移动社交数据的采集与处理
3.2 移动社交网络结构建模
3.3 基于网络结构特征的移动社交互动行为分析
3.4 基于信任度计算的移动社交互动的构成要素研究
3.5 结果讨论
3.6 本章小结
4 基于信任理论的移动社交互动影响网络消费的概念模型构建
4.1 理论基础
4.2 移动社交互动影响网络消费的理论模型构建
4.3 本章小结
5 移动社交互动对网络消费影响机制的研究
5.1 移动社交互动的研究设计
5.2 移动社交初始信任的研究设计
5.3 个人属性和网络属性的研究设计
5.4 产品属性和其他外部属性的研究设计
5.5 网络消费的研究设计
5.6 调查研究的设计
5.7 本章小结
6 移动社交互动对网络消费影响的验证分析
6.1 调查对象的选择与样本概况
6.2 探索性因子分析
6.3 信度和效度分析
6.4 移动社交初始信任的中介作用检验
6.5 结构方程模型与假设检验
6.6 问项对指标的解释力分析
6.7 结果讨论
6.8 本章小结
7 移动社交互动影响网络消费的内外部边界条件研究
7.1 内部情境因素的调节效应检验
7.2 外部情境因素的调节效应检验
7.3 内外部情境交互作用下移动社交互动影响网络消费的多群分析
7.4 结果讨论
7.5 本章小结
8 研究结论与管理启示
8.1 研究结论
8.2 管理启示
8.3 研究范围与说明
8.4 本章小结
内容摘要
随着数字经济的蓬勃兴起，有效提升网络消费，成为新发展阶段增强企业竞争优势的新挑战，是疫情防控常态化下畅通国内国际“双循环”的新需求。本书在对心理学、行为学和社会学等领域的相关文献，以及移动社交互动、初始信任、网络消费的理论和模型进行系统
分析和归纳的基础上，利用对移动社交互动的行为、特征和构成要素的分析结果，构建了移动社交互动对网购意愿的影响机制模型，揭示了移动社交初始信任对移动社交互动影响网购意愿的中介机制和移动社交用户个体属性、产品属性、网络属性和其他外部属性对移动社交互动影响网购意愿的调节作用。研究结果有利于精准营销的开展，并为社会化商务企业提供了交互策略和移动社交营销策略的决策依据。
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