社区运营管理
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浙江嘉兴
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作者张洋 张进 李红艳 主编
出版社北京理工大学
ISBN9787568294416
出版时间2021-01
装帧平装
开本其他
定价82元
货号31209225
上书时间2024-10-13
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商品详情
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作者简介
张洋，男，安徽灵璧人，清华大学工学博士，现任北京林业大学经济管理学院副教授、硕士生导师，兼任国务院发展研究中心市场所访问学者。教授本科生和硕士研究生课程包括：房地产金融、房地产经济、房地产实验等。研究领域包括：物业管理、社区治理、房地产金融等。主持国家自然科学基金面上项目、北京市哲学社会科学青年项目等10余项，在JournalofBehaviorFinance、清华大学学报（自然科学版）等国内外学术期刊发表中英文学术论文60余篇，出版专著1部。
目录
第一章 概述
第一节 社区属性
一、起源
二、社区相关理论
三、社区定义
第二节 社区类型
一、农村社区
二、城市社区
第三节 社区管理
一、社区管理的概念、范围及内容
二、社区管理模式
第四节 社区治理
一、社区治理的定义
二、社区治理多元主体
第二章 社区运营
第一节 社区运营相关属性
一、理念起源
二、含义
三、理论探究
第二节 社区运营模式
一、城市社区运营模式
二、城市外来社区运营模式
第三节 社区配套服务运营
一、社区商业运营
二、社区公共文化业运营
三、社区服务业运营
四、社区休闲娱乐业运营
第三章 社区商业建设
第一节 社区商业概述
一、社区商业的概念
二、社区商业的起源
三、国外社区商业概况
四、国内社区商业概况
第二节 社区家政服务
一、社区家政服务的含义
二、社区家政服务的现状
三、社区家政服务的内容
四、社区家政服务管理
第三节 社区养老服务
一、社区养老服务的含义
二、老年人的特点
第四节 社区电商零售
一、社区电商零售的含义
二、社区电商零售的特点
……
第四章 社区服务保障
第五章 社区安全治理
第六章 社区法规
第七章 社区环境
第八章 社区文化
内容摘要
本教材针对即将步入职场的在校大学生、职场新人或基层员工，重点突出，简单明了，方便实用。力求体现“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，突出职业培训特色。本教材的使用有助于促进社区运营、物业管理等专业的职业教育工作，促进人才培养质量。全书共十章，主要内容包括概述、社区运营、社区商业建设、社区服务保障、社区安全治理、社区法规、社区环境、社区文化、智慧社区和案例分析。
本教材可作为高等院校物业相关专业的教材，也可作为社区运营管理培训教材或社区运营管理人员学习参考书。
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