情绪剖面图
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全新
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作者陈冬冬|责编:刘淑丽
出版社电子工业
ISBN9787121392078
出版时间2020-08
装帧平装
开本其他
定价69元
货号30969597
上书时间2024-10-13
商品详情
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- 商品描述
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作者简介
陈冬冬,随和谦虚,知识渊博。
任职于国内顶级管理咨询公司——上海百仕瑞企业管理顾问有限公司。长期服务世界五百强、央企以及大型民企。其课程条理清晰,深入浅出,深受学员喜爱。
修炼自己,成就他人,是他工作的座右铭!
本书是基于陈老师对情绪的深入研究,以及帮助学员解决情绪困惑的心血凝结而成。
目录
第一章 冲动是魔鬼
第二章 情绪的作用
第三章 情绪的脉络
第四章 情绪化行为
第五章 诱发性事件
第六章 内心的情绪
第七章 主观的评价
第八章 当下的需求
第九章 心智的模式
第十章 情绪管理的应用
内容摘要
本书基于作者对情绪的深入研究,将情绪分为6个层面:\\\\\\\"情绪化行为”、\\\\\\\"诱发性事件”、\\\\\\\"内心的情绪”、\\\\\\\"主观的评价”、\\\\\\\"当下的需求”和\\\\\\\"心智的模式”。首次提出\\\\\\\"情绪的火山模型”用于解释情绪发生过程。本书就是围绕这6个层面来解释情绪,并在情绪发生的不同阶段,匹配相应情绪管理工具,能有效帮助读者掌握管理情绪的方法。
主编推荐
本书基于作者对情绪的深入研究,将情绪分为6个层面:"情绪化行为”、"诱发性事件”、"内心的情绪”、"主观的评价”、"当下的需求”和"心智的模式”。抢先发售提出"情绪的火山模型”用于解释情绪发生过程。本书就是围绕这6个层面来解释情绪,并在情绪发生的不同阶段,匹配相应情绪管理工具,能有效帮助读者掌握管理情绪的方法。
精彩内容
情绪决定人生道路当人被情绪吞噬我的一个学员说,他的邻居人挺好的,但有一天却把自己的爱人给杀害了。
重庆的一对夫妻吵架,两人越吵越凶,妻子摔门而出,准备驾车离开。丈夫冲上去,张开双臂拦在车前,试图阻止妻子离开
。双方继续争吵,妻子突
然加速,丈夫当场命丧黄泉。被带到派出所时,妻子在喃喃自语:“如果,当初没那么冲动就好了。”大梦初醒,早己物是人非。
这两起事件的后果都是惨不忍睹的。亡者己魂归他处,活着的人,往后余生都要在牢狱中背负着愧疚与悔恨的枷锁痛不欲生
。情绪的发泄,并没有让他们感到快乐和内心安宁
,而是不得不面对更大的麻烦,承受更多的煎熬。
我们不要认为行凶者都是绝情寡义的坏人。可能在平时,他们和我们一样,都是一个个有情有义的普通人。甚至就像我的那个学员说的,他那个邻居,人还挺好的呢。
是什么让他们从一个有情有义的普通人,变成一
个绝情寡义的行凶者?当时,在他们的心中,都充满了憎恨与怨毒,不让对方化为齑粉难雪心头之恨。
事件的背后正是这样的极端情绪在推波助澜。
坏情绪有时真的就像魔鬼一样,可以把人吞噬,瞬间就把人推向万劫不复的深渊。当一个人被情绪控制了,他可以从圣洁的天使,变成无恶不作的魔头。他可能不再顾忌任何后果,甚至希望鱼死网破,行凶杀人。释放却无法释怀
国外的调查发现,凶杀
案中,有1/6是夫妻谋杀
案。正所谓,最深爱的人,造成的伤害也最深。但是对于大部分人来说,这两起案件毕竟都是极端案例,我们可不一定会做出这么血腥的事情!即使我们有情绪,可能仅仅是拳脚相加,但没有死人;可能仅仅是相互羞辱,吵得面红耳赤,但没有动手;可能仅仅是相互冷战,但没有辱骂。
比如这个案例:刘经理是一家公司的生
产经理。鉴于最近多家企
业发生重大安全生产事故,国家安全生产监管力度空前加大,安全管理形势非常严峻。这两个月以来,他狠抓安全,把安全管理放在了前所未有的高度:不论是安全制度、隐患排查、预防措施、安全培训、应急演练方面,还是现场巡查方面都采取了积极的措施,并看到了立竿见影的效果。
但是最近在现场巡查时,他还是频繁地发现有员工不遵守公司的PPE穿戴要
求。为此他专门组织了一
次安全现状改善会议,组织手下所有的主管和班组长,一起来认清形势,然后狠抓落实。
在会上,他神情肃穆、
语气坚定地强调:“这个事情,我们三令五申地讲,还是重复发生,而且多次发现,这是不可接受的。
未来,PPE穿戴,必须采取零容忍的态度。说句实话,我对你们非常失望!”这时,一位叫李部庆的班组长有些迟疑不决地举起手来,刘经理示意他讲话。只见他神色有些慌乱,眼神中透露出些许的不安,嗫喏地说:“这个事情,我们跟你一样,天天讲、月月讲、年年讲。现在的问题……问题是,有好多员工都在说,为什么你刘经理每次到车间就可以不穿劳保鞋,而要求他们必须穿!”这明显是来打领导脸的!
同事们都惊呆了,整个会议室里鸦雀无声,大家面面相觑,有点不知所措。这个事情,平日里大家都心知肚明,但是又有谁
敢触犯“龙颜”?今天李部庆挺身而出,真是“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马”!大家心里都在打鼓,眼睛“唰,唰,唰”都转向了刘经理,不知道李部庆这个可怜虫将会面临什么样的命运。
在这千钧一发的关头,刘经理充满了尴尬与愤怒,只见他双眉倒竖,眼冒金星,右手攥紧了手中的激光笔,指向李部庆,仿佛要一枪毙了他。他咬紧牙关,一字一句地说:“你给我出去!”他的声调也明显提高,他无法容忍这样的冒犯!
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