人力资源管理完全自学手册
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全新
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作者编者:周晓飞
出版社清华大学
ISBN9787302487999
出版时间2018-12
装帧其他
开本其他
定价65元
货号30324416
上书时间2024-10-13
商品详情
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作者简介
《人力资源管理完全自学手册》:周晓飞,湖南安仁县人,公共管理硕士,高级经济师,企业管理咨询师,人力资源管理师,中国劳动经济学会会员。现就职于某大型央企控股企业,主要研究方向为薪酬、绩效管理。从业十余年,具有较为丰富的理论基础和实践经验。
目录
第1章 员工招聘管理:引入高质量人才
1.1 招聘时,如何正确选择招聘渠道
1.1.1 网招:智联招聘、58同城、赶集网、猎聘网
1.1.2 校招:校园招聘会、校园招聘网
1.1.3 现场招聘:人才市场、大型招聘会
1.1.4 纸媒招聘:报纸、杂志
1.1.5 猎头招聘:埃摩森、大瀚咨询、沃锐人才
1.1.6 内部推荐:亲戚、同学、朋友、同事
1.1.7 华为:校园招聘放大招
1.2 筛选时,如何快速准确地识别简历中重要信息
1.2.1 优先考虑硬性指标
1.2.2 关注匹配性指标
1.2.3 警惕含糊信息
1.2.4 分析简历的逻辑性
1.2.5 借助电话筛查简历
1.2.6 识别简历中的虚假信息
1.3 面试时,如何留住优秀人才
1.3.1 借助宣传文案显示公司实力
1.3.2 全方位介绍岗位薪资
1.3.3 着重强调员工晋升空间
1.4 超级面试官常用提问方式
1.4.1 封闭式:“你能否在压力下工作”
1.4.2 开放式:“你可以把……说出来听听吗”
1.4.3 反问式:“难道这样做就可以解决问题吗”
1.4.4 反射陈述式:“嗯,你继续说”
1.4.5 问题分层式:封闭式+开放式+反射陈述式
1.5 如何根据求职者特点控制面试局面
1.5.1 哕唆型:回答问题逻辑性不强,语序颠三倒四
1.5.2 滔滔不绝型:提供大量事例试图取悦面试官
1.5.3 词不达意型:回答问题切不中要害
1.5.4 沉默紧张型:话少,并且很拘谨
1.6 如何正确评估求职者的真正能力
1.6.1 掌握“面霸”特点,对症下药
1.6.2 故意刁难面试者看其反应
1.6.3 口说无凭,实例更具说服力
1.6.4 除了What,How更重要
第2章 劳动关系管理:让公司管理合理又合法
2.1 如何规范员工医疗期管理
2.1.1 《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的通知
2.1.2 按照法律规定最低标准实施,合法又节省成本
……
第3章 员工配置管理:挖掘员工最大潜能
第4章 人事管理制度:考勤、加班、请假与出差制度
第5章 绩效考评管理:视角不同,结局各异
第6章 薪酬管理:奖励进步,督促平庸
第7章 员工培训管理:帮助员工快速胜任工作
第8章 员工流动管理:“去”和“留”的结合艺术
附录 人力资源管理相关表格
内容摘要
《人力资源管理完全自学手册》全面介绍了人力资源管理所涉及的各种问题,包括如何帮助公司招聘到合适的人才、如何对招聘到的员工进行日常管理,等等。作者毫无保留地将多年的操作经验与读者分享,希望通过《人力资源管理完全自学手册》能帮助HR解决日常管理工作中遇到的各种“疑难杂症”,使其从一位HR新人进阶成一名资深HR。
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