新编公共关系学（第四版）
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浙江嘉兴
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作者编者:曾琳智|责编:刘光本
出版社上海财大
ISBN9787564237318
出版时间2022-12
装帧平装
开本其他
定价59元
货号31652196
上书时间2024-10-13
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商品详情
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目录
第一章 导论
第一节 公共关系与公共关系学
第二节 公共关系与相关概念辨析
第三节 公共关系的职能与作用
思考题
第二章 公共关系的历史、伦理及发展
第一节 公共关系的历史
第二节 公共关系的伦理
第三节 中国公共关系的发展
思考题
第三章 公共关系主体
第一节 社会组织的分类及公关
第二节 组织形象管理战略：CIS战略
第三节 组织可持续发展战略：CSR战略
思考题
第四章 公共关系客体
第一节 公众的概念及分类
第二节 各类公众关系
第三节 公众心理分析
思考题
第五章 公共关系的传播管理
第一节 公共关系传播类型
第二节 传统传播媒介
第三节 新媒体传播媒介
第四节 公共关系的传播影响因素
第五节 数字时代的公关传播思考
思考题
第六章 公共关系工作程序
第一节 公共关系的调查
第二节 公共关系的策划
第三节 公关方案的实施
第四节 公关效果的评估
思考题
第七章 公共关系实务
第一节 赞助活动
第二节 新闻发布会
第三节 庆典活动
第四节 展览会
思考题
第八章 危机传播管理
第一节 危机的特点与类型
第二节 危机传播管理的程序
第三节 危机传播管理的原则
思考题
第九章 公共关系礼仪
第一节 日常交往礼仪
第二节 涉外交往礼仪
思考题
第十章 公共关系机构与人员
第一节 公共关系机构的设置
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