乐高传:在危机中涅槃
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浙江嘉兴
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作者［日］蛯谷敏
出版社中国科学技术
ISBN9787504698957
出版时间2023-04
装帧精装
开本其他
定价79元
货号31714318
上书时间2024-10-13
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商品详情
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作者简介
［日］蛯谷敏财经与非虚构作家、编辑。
2000年进入日经BP，2006年开始担任商业杂志《日经Business》的记者与编辑。2012年担任“日经Business在线版”总编辑，2014年就任《日经Business》伦敦分部长。2018年7月进入领英，目前是一位资深主编，负责商务社群在日本市场的内容统筹。采访主题以未来的工作模式、新工作的创造方式、解决社会议题为主。
目录
序章 乐高积木所不为人知的影响力
对谷歌公司和丰田汽车公司的影响
让创意成形之外的价值
答案不是唯一的
拥有百余年历史的非上市企业
销售规模 10 年增长约 3 倍
你辞职的话，公司会失去什么？
人类将成为通用产品
重新审视自己的价值
度过第二次危机
乐高公司与日本的不解之缘
第1章 超越 GAFA 的效率经营，延续价值的 4 个条件
面对新冠肺炎疫情，乐高公司依然创造最高利润
提高非凡的经营效率
在危机中实现涅槃
持续产出价值的 4 个条件
第2章 无人玩乐高，身陷创新的囹圄
始于木工玩具的乐高公司历史
孩子们有自己的玩法
接受游戏的自由度
打造具有世界观的游戏主题
专利到期后直面的危机
被电子游戏抢走了孩子
只靠积木是没法吸引关注的
孩子们总会回来的
第3章 “乐高星球大战”的功过，因放弃积木而失去的竞争力
最难的问题：指定接班人
是内部提拔还是外部招聘？
公司内部没有危机感
重建者
处在风口浪尖的积木价值
从服装到露营用品
“乐高星球大战”的诞生
开发没有乐高特色的乐高积木
改革带来的功过
“这不是我认识的乐高”
无法统揽的乐高公司
错误的改革顺序
差点要卖掉自己的乐高公司
第4章 创新源于约束，绝境中的重建
拥有教师资格证的前麦肯锡顾问
濒临破产的乐高公司
这个年轻人能担负起复兴乐高公司的重任吗？
以生存为先
裁员三分之一
明确规定重建期限
乐高积木就像是一本乐谱
只做积木的开发和制造
被故事吸引的孩子们
开发周期短也能做出好产品
构建持续热销的机制
《乐高大电影》隐藏的目标
“乐高超级马里奥”大热的原因
细节上的改进也是一种创新
积累知识和经验
改变设计师的意识
正因为有限制，才能诞生创意
革新供应链
摒弃漏洞百出的供应系统
终于开始重新定义公司理念
采访? 约恩·维格·克努德斯托普（乐高集团总裁）：
为了应对变化而重新审视公司的价值
第5章 粉丝知道热销的关键是什么
展现海洋的美好
来自全球乐高积木粉丝的反响
粉丝的智慧也是价值所在
人人都能成为设计师的时代
创新矩阵的缺陷
在电脑上组装喜欢的乐高模样
创意难以成为事业
与日本企业家的邂逅
用户创意征集机制
很快就找出问题
发掘“我的世界”
与粉丝共创的“乐高机器人”
给予改进软件的权力
邀请粉丝参与产品开发
把世界著名建筑变成乐高作品
培养穿透式用户
站在粉丝金字塔层顶端的日本人
组合生产技术成为竞争的主战场
从培养领先用户入手
采访? 埃利克·范·希佩尔（美国哈佛大学管理学院教授、美国麻省理工学院斯隆管理学
院教授）：乐高公司对用户创新的觉悟还不够
第6章 培育人工智能时代的技能，通过游戏学到的创造性思维
遇见麻省理工学院媒体实验室的知名教授
授之以鱼不如授之以渔
与乐高合作研究的成果
通过组装培养的创造性思维能力
让组装者进入深层学习的状态
解放人类的创造性思维
应运而生的编程语言“Scratch”
成为编程教材的标准
采访? 米切尔·雷斯尼克（美国麻省理工学院媒体实验室教授）：通过乐高，可以深地提高创造性思维
第7章 为企业制定战略的乐高公司，经营危机中催生的“乐高认真玩”
使概念和想法成形
探求组织应该遵从的规律
战略制定就是确定判断标准
答案已在自己心中
危机中催生的“乐高认真玩”
采访? 罗伯特·拉斯穆森（“乐高认真玩”大师培训协会联合代表）：乐高积木解放大人的创造力
第8章 不断思考公司存在的意义是可持续经营的真谛
投资风电场的目的
加快投资可持续发展
摆脱塑料积木的决心
前所未闻的工程
由可再生材料制成的乐高植物
统一公司的发展目标
使公司职员享有自主权
缺失归属感的挑战
创建社区
反复传播公司价值
第9章 危机再袭，无止境地试错
儿童的新天堂
13 年来首次遭遇减收减利的冲击
发展过程中产生的问题
歌颂乐高公司的时代已经结束了
新任首席执行官在 8 个月后卸任
深谙大企业运作之道的人物
为再次崛起调整体制 /
打入中国市场是乐高发展的动力
增设可以体验乐高的直营店
瞄准数字科技的全新游戏体验
能否继续突破创新？
采访? 尼尔斯·克里斯蒂安森（乐高集团首席执行官）：持续创造边玩边学的企业文化
第 10 章 持续产出价值的公司条件
被质疑的企业价值
不知道正确答案的时代起点
劳动者的意识有了很大的变化
从生产型组织转变为创造型组织
找出企业之“根”
人工智能时代下的人类价值是什么？
第 11 章 潜入乐高工厂！实现超高效经营的乐高“心脏”
新产品只是改变了积木的组合
1 小时生产 400 万件
由 800 台成型机制造
由大型仓库管理积木
附录 乐高公司年表
后记
内容摘要
1932年创立于丹麦的乐高，发展至今90余年，在发展初期几乎无人料想到其产品能够像吸引儿童一样吸引成年人。除了玩具，乐高还涉足不同商业领域，包括电影、游戏、主题乐园等。
在如此成就下，鲜少人知道，乐高曾几度陷入经营危机：因专利保护期结束，市场占有率急剧缩小；与知名IP合作，急于改革却导致乐高一度面临破产……在这些危机中，乐高通过提升产品价值、塑造品牌、培养粉丝群、进行异业合作等策略，突破经营困境，创下高收益，成为如今的世界级玩具龙头企业！
精彩内容
本书是对世界知名品牌乐高（LEGO）的强大之处的研究。回望乐高公司波澜壮阔的经营之路，我尽可能具体地描述乐高公司探索自身价值的过程，并重点探究乐高为何具有竞争力这一问题。 这一过程虽充满了戏剧性，却也道尽了企业竞争力的本质，对每天都在竞争中寻找自身优势的企业经营者和商务人士来说，定会有所启发。 拿着这本书的你，也许并不想听书中对乐高公司的详细说明，然而乐高公司的这些五颜六色的塑料积木，至今仍受到各年龄段人们的喜爱。实际上，这个小小的积木玩具不仅影响着孩子们，还以各种各样的形式影响着一些世界知名企业和在这些企业里工作的大人们。
对谷歌公司和丰田汽车公司的影响例如，以创新闻名的顶级企业谷歌。 很多人都不知道，谷歌公司的“Google”这一标志所使用的四种颜色中，红、蓝、黄三原色的灵感其实来自乐高公司的基础积木。 乐高积木是解放创造力的绝佳工具。
谷歌公司的创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇是公认的乐高积木忠实粉丝。在斯坦福大学创业时，他们就会一边摆弄乐高，一边构思谷歌公司的新业务。 在不断推出划时代的服务之下，谷歌从硅谷的一家小型创业公司一跃成为世界知名企业，2015年更是转变经营体制，成为控股公司——字母表（Alphabet）公司旗下的全资子公司。如今，谷歌公司已成为一个大型的综合企业，其业务还涉及自动驾驶、医疗等领域，为了让员工时刻铭记创造精神，谷歌公司还在世界各地的办公室里备有乐高积木，为员工们开设了乐高积木工作坊等。 “没有乐高积木，就没有今天的谷歌公司”虽这句话有些言之为过，但如果没有乐高积木，谷歌公司的一些卓越服务就可能不存在于这世上了。在2014年，谷歌公司实现了与乐高公司的合作。 2020年，丰田汽车公司时隔五年再次登上世界汽车销量第一的宝座。 丰田汽车公司此次之所以能回归霸主地位，就是因为在汽车制造上仿效乐高积木，运用了零件组装汽车的模块生产法。 在汽车行业里，许多企业一般都采用将已开发好的底盘、发动机、传动系统等零件像支架一样组合在一起，实现有效生产不同车种的生产方式。这种方式被称为“乐高模式”，与日本制造商一直以来引以为傲的工匠技术如出一辙。
在2010年上半年，丰田汽车公司的竞争对手德国大众汽车集团就率先引进了这一生产方式。
以“乐高模式”为武器猛追丰田汽车公司的德国大众汽车集团，就因此曾一度成为世界汽车销量冠军，但丰田汽车公司也从2015年开始正式导入模块生产，之后于2020年成功夺回了王座。 虽然如今竞争的焦点正慢慢地转移到电动汽车上，但将电池和发动机像积木一样组合在一起的生产方法也逐渐成为电动汽车生产方式的主流。 除了汽车领域的课程，编程课程已成为日本小学的必修课。在这一领域里，乐高积木也显示出了不小的存在感。在儿童编程教育中，“Scratch”语言就十分受孩子们的欢迎，其诞生与乐高积木有着深厚的关系。
“Scratch”语言的基本概念是像搭积木一样编写程序，它从乐高积木中得到了很大的灵感。 免费公开该语言的美国麻省理工学院媒体实验室教授、 被誉为“Scratch之父”的米切尔·雷斯尼克如是说道。现在，他也和乐高公司共同进行有关下一代教育的各种研究。 2000年以后，乐高积木作为解放创造力的工具，在人才开发的领域上备受瞩目。 像互联网和人工智能（AI）的发展就自不必说了，随着一大堆令人眼花缭乱的技术进化，人们已经掌握的技能很快就成为过去式。为了应对风云莫测的未来，我们不应该将过去积累的知识生硬地灌入大脑，而应该自主思考并掌握必要的知识。在面对预想之外的问题时，我们需要有自己寻找解决方案的创造性思考能力。 而乐高积木丰富多样的搭建方案很多能锻炼人们的创造性思维。人们可以以乐高积木为载体传授自身经验；研讨会上，用乐高积木传递自己的想法，使团队能够顺利交流；利用乐高积木制定企业战略项目……世界各地正在积极开展各种各样的乐高积木搭建活动。 乐高积木不仅帮助了顶尖互联网企业激发他们的创造性，还为汽车制造商提供最先进的生产方式，为编程教育和组织的活跃提供了良好的素材。作为促进创新的工具，乐高积木渗透到了各种场景当中。
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