私域，你做的可能是”假的”
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浙江嘉兴
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作者黄生Winny著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121423369
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价89元
货号31312852
上书时间2024-10-13
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商品详情
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- 商品描述
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作者简介
黄生，从商的好学生，十年连续创业者，融资三次，自己的公司估值过亿元，主营业务之一为品牌全域增长咨询，帮助不少品牌成功实现GMV涨幅超过100%。他曾合伙创业过两次，合伙创立的一家公司是国内社交电商公司（GMV超过百亿元），另一家公司是新加坡移动社交公司（获得新加坡政府投资）。他曾就业过两次，一次担任人人公司（美国纽交所上市公司）的CEO特别助理，另一次参与孵化东软熙康（即将赴港上市）。2015年，他被评为南京市领军型科技创业人才。2016年，中央级主流政经周报《法治周末》用整版对他进行人物报道。同年，韩国KBS电视台对他进行采访报道。在学生时代，他被保送升初中、高中，本科毕业于四川大学软件学院，毕业后又被保送进入新加坡国立大学攻读数据挖掘博士学位（获全额奖学金）。
目录
第1章 私域行业概述1
1.1 商业模式变革3
1.1.1 私域是商业模式3
1.1.2 公域流量的挑战5
1.1.3 做私域易踩的五个“坑”8
1.1.4 创新的上新策略12
1.2 假私域vs真私域14
1.2.1 如何赚钱14
1.2.2 “群不活跃/死群”困扰15
1.2.3 真私域的壁垒15
1.2.4 搭建团队16
1.2.5 分类概述16
1.3 腾讯私域矩阵17
1.3.1 从流量思维到触点思维18
1.3.2 朋友圈：靠近你19
1.3.3 直播间：喜欢你20
1.3.4 小程序：买你21
1.3.5 微信群：被你服务21
1.3.6 企业微信：被你管理22
1.3.7 微信支付：成交你23
1.3.8 视频号：认识你23
1.3.9 公众号：了解你24
第2章 直营型C私域25
2.1 C私域顶层架构27
2.1.1 投资回报率27
2.1.2 顶层架构概述27
2.1.3 VIP会员和KOC裂变30
2.1.4 团队组成概述31
2.2 从订单/客户到微信好友32
2.3 微信好友33
2.3.1 实战策略：基础营销34
2.3.2 实战策略：线上版活动营销34
2.3.3 实战策略：基础促活38
2.3.4 实战策略：游戏促活39
2.4 从微信好友到VIP会员45
2.5 反向拓展渠道46
2.6 附件：技巧和能力47
2.6.1 销售能力：通用版47
2.6.2 销售能力：滚雪球50
2.6.3 辅助功能：第三方工具51
第3章 分销型B私域53
3.1 战略重构“开源节流”55
3.1.1 开源55
3.1.2 节流56
3.1.3 终局58
3.2 B私域顶层架构59
3.2.1 投资回报率60
3.2.2 从下往上模式或从上往下模式60
3.2.3 顶层架构概述61
3.2.4 顶层架构：地半熟人、体验者、C转化为B66
3.2.5 顶层架构：B与C成交67
3.2.6 顶层架构：B经营其他B67
3.3 分好钱：分润制度、可零售性68
3.3.1 小大B政策（分销制度）69
3.3.2 IT系统70
3.3.3 可零售性73
3.4 培训好：系统化、标准化74
3.4.1 招商说明会74
3.4.2 新人六天训练营87
3.4.3 商学院122
3.4.4 新人手册宝典123
3.4.5 团队社群运营123
3.5 造好势：获取素材赋能销售和招商134
3.6 创新性地布局线下品牌直营店和加盟店137
3.7 B私域的普适性140
第4章 线下实体店私域141
4.1 线下实体店私域顶层架构143
4.1.1 核心KPI：如何汇聚本地流量144
4.1.2 核心KPI：覆盖客户离店时间145
4.1.3 实战策略：线下版活动营销145
4.2 实战举例148
4.2.1 基于B私域架构的线下实体店私域148
4.2.2 基于C私域架构的线下实体店私域153
第5章 实战案例剖析163
5.1 9个人用手机卖豪车等的年销售额超过15亿元165
5.1.1 “豪车毒”的创立165
5.1.2 销售奇迹：搭建C私域架构166
5.1.3 120平方米的夜宵店的年营业额达到了3300万元171
5.1.4 高速增长：搭建B私域架构173
5.1.5 打造创始人IP，跨界使业绩翻倍174
5.1.6 内部复盘的七点思考175
5.2 100平方米的母婴店的年销售额达到1500万元左右182
5.2.1 私域转型的契机183
5.2.2 高势能IP的打造185
5.2.3 裂变增长：搭建C私域架构190
5.2.4 计划布局：搭建B私域架构197
5.2.5 内部复盘的八点思考197
5.3 7个人的服装工作室的年销售额超过1亿元200
5.3.1 来自朋友圈的救命稻草201
5.3.2 裂变增长：品牌化运营C私域202
5.3.3 高速增长：成功布局B私域（加盟）207
5.3.4 内部复盘的五点思考210
5.4 从0到1，新品牌9个月的销售额超过7000万元212
5.4.1 挑战中的灵感火花213
5.4.2 快速冷启动：5条朋友圈消息招募了100家企业的HR214
5.4.3 获取体验者：100个HR带来10 000个白领客户215
5.4.4 客户裂变：从10 000个白领客户到10万个粉丝216
5.4.5 员工裂变：300个员工卖了渠道1个月的量218
5.4.6 私域里的品牌共创219
5.4.7 反向拓展渠道221
5.4.8 布局B私域的计划221
5.4.9 内部复盘的六点思考223
5.5 电视购物平台转型做私域，2天销售额达到670万元225
5.5.1 转型做私域的起点：战略咨询226
5.5.2 做私域的起步：战略共创会228
5.5.3 私域规模化：基础系统SOP230
5.5.4 内部复盘的五点思考241
第6章 做私域的挑战和关键245
6.1 做私域的五大挑战247
6.2 团队的关键角色249
6.3 私域项目的起盘周期251
6.4 电商品牌做私域的挑战252
6.5 实体店做私域的挑战253
6.6 做B私域的额外挑战254
第7章 本书收获：“我”的私域方案255
7.1 “我”的直营型C私域257
7.2 “我”的分销型B私域259
7.3 “我”的品牌线下连锁店260
7.4 我的线下实体店私域261
7.5 加入“私域研习社”或“私域加速器”261
后记263
内容摘要
本书从私域顶层架构、实操方法、案例剖析等多个方面，全面赋能品牌快速且系统地掌握三大类私域，即直营型C私域、分销型B私域、线下实体店私域。本书把做各类私域的关键环节，包括如何准确地找到核心商业问题、如何高效地获得私域的初始流量、如何提高转化率、如何提高单客价（非客单价，本书会有详细说明）、如何挖掘和培养VIP会员（大客户）与B（分销者或代理商或加盟店）都做了详细的介绍，并用生动的案例帮助读者理解，同时提供了可复制的运营、销售、培训、招商等方法。
主编推荐
"品牌现在面对的问题不是要不要做私域，而是怎么能做好私域！你可能在做私域时不知道如何下手，从本书中你可以找到问题的答案！
1. 本书基于100多个品牌及个体创业者的私域经验，既提供了有借鉴意义的私域顶层商业架构模式，也提供了关键环节的实操方法论，具有极强的可执行性。
2. 本书从宏观层面对私域做了系统定义，并将私域分为三类，即直营型C私域、分销型B私域、线下实体店私域，详细地分析了各类私域的底层逻辑、实现路径及做私域的正确思考方式。
3. 还原和拆解了有代表性的实战案例。本书既拆解了头部品牌的私域案例，也还原了很好创业者的创业历程。
本书既是品牌做私域的操作指南，也是打造个人IP，实现财富倍增的说明书。"
媒体评论
"私域的主流打法主要有直营型C私域、分销型B私域和线下实体店私域这三类，本书将这三类私域的打法一并囊括，接近可以作为私域行业的教科书。本书从实操案例出发，提炼出一系列可落地、可执行的私域打法，相信能为各企业的私域突围提供很好有价值的参考。
——《上海经济评论》封面人物、点点客创始人 黄梦
本书作者是我认识的在国内私域领域里难得的有着丰富的理论和实战经验的创始人，特别是在品牌私域化战略规划和落地方面，有着很好独到的观点。私域化战略已经成为企业和个人的营销标配。当然，对于不同类型的企业来说，私域化战略不是千篇一律的，各有各的侧重点。如何在纷繁的观点中去伪存真？相信你可以在本书中找到答案。
《私域流量池》作者、加推联合创始人、加推学院院长 刘翌
我记得本书作者在见实私域大会上抢先发售公开讨论真假私域时，引起了与会观众的高度关注。做私域已经是大势所趋，企业不再纠结是做还是不做，而是思考什么才是真的能为其提供帮助的私域模式。本书将会让你得到答案。
见实科技CEO 徐志斌
随着流量成本不断增加，几乎所有品牌和行业都开始进入私域的深水区。如何低成本获客、如何找到可持续的新增长点、如何实现品牌的DTC转型，已经成为品牌的重大课题。本书从品牌商业模式的视角，结合多个项目的实操和带教经验，对私域的底层逻辑及主流的三大类私域一一做了分析和拆解，提炼出可以落地的方法论，是一本既有理论高度，又可实践的私域增长指南。
宝捷会创新消费基金创始合伙人 黄勇"
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