连锁药店执业药师基础训练手册
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浙江嘉兴
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作者编者:谢子龙
出版社湖南科技
ISBN9787535797360
出版时间2018-04
装帧其他
开本其他
定价78元
货号30156695
上书时间2024-10-13
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
第一篇 绪论
第一章 执业药师的定义与岗位设置
第一节 执业药师的定义
第二节 执业药师岗位职责
第二章 执业药师业务规范
第一节 总则
第二节 处方调剂
第三节 用药指导
第四节 药物治疗管理
第五节 药品不良反应监测
第六节 健康宣教
第七节 附则
第三章 执业药师与药学服务
第一节 药学服务的含义及其对药师的要求
第二节 药学服务的内涵
第三节 用药咨询服务
第四章 药房形象管理
第一节 证照管理
第二节 门店分区、药品销售
第三节 形象展示与推广
第五章 公关及礼仪服务
第一节 顾客投诉分类及处理技巧
第二节 质量查询、质量投诉处理程序
第三节 顾客关系维护
第四节 基本服务礼仪与要求
第二篇 药品和药品管理
第六章 药品的含义及其剂型
第一节 药品的含义
第二节 药品的剂型
第七章 药品的分类
第一节 药品及其分类
第二节 新药及其分类
……
第三篇 基础理论
第四篇 商品基础知识
第五篇 常见疾病与药物治疗
内容摘要
谢子龙主编的《连锁药店执业药师基础训练手册》旨在提升连锁药店执业药师的执业能力、用药安全管理能力、顾客专业服务水平。本手册围绕连锁药店执业药师在零售药店的业务活动，包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、慢病管理、药事照护、药品
不良反应监测、健康宣教等，分为绪论篇、药品和药品管理篇、基础理论篇、商品基础知识篇、常见疾病与药物治疗篇。绪论篇分述执业药师的定义与岗位设置，执业药师业务规范，执业药师与药学服务，药房形象管理，公关及礼仪服务；药品和药品管理篇包含药品的含义及其剂型，药品的分类，假药和劣药的区别，药品管理和供应，处方调剂，用药安全；基础理论篇叙述了药物治疗基础知识，常用医学检查指标的解读，医学基础，中医学基础，药学基础，药物的储存与养护等内容；商品基础知识篇包含西药20个类别，中药饮片20个类别，中成药23个类别，营养补充剂
7个类别；常见疾病与药物治疗篇包含5种常见病症的自我药疗指导及100种常见临床疾病的病因病机、临床表现、治疗原则等内容。以上内容是执业药师在从事业务活动时，应掌握的相关专业知识和技能，是践行优良药学服务，保障公众合理的学习范本。
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