从无到有(互联网破零创业法)
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浙江嘉兴
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作者郑涛//李婧
出版社电子工业
ISBN9787121301896
出版时间2017-01
装帧其他
开本其他
定价49元
货号3689171
上书时间2024-10-12
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商品详情
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作者简介
李婧，90后电商达人，珠宝设计师，香港实体工作室高端珠宝定制创始人。电商类珠宝、服饰销量达人，在珠宝电商领域极具号召力、影响力，具有广泛的人脉。创业前曾在各互联网公司实战参与电商B2C、B2B、电商代运营设计等项目。2012年后运用微博从零起点创业，成为个人微博自媒体。
郑涛，具有16年销售一线及管理经验，多家500强外资的从业经历，两次创业，对创业型企业的产品设计和营销具备丰富的实践经验，经常受邀于各大论坛和企业发表创业和营销方面的演讲，对于B2B、B2C市场具备丰富的实战经验，为国内众多企业提供销售管理的咨询和培训服务，身兼多家企业外部顾问，国内大客户销售领域的知名培训｝师，以实战犀利而著称，同时其独特的“人性”销售哲学和脱口秀式的演讲风格深受创业家、企业家以及清华、北大、复旦等多所高等院校MBA、EMBA班学员的喜爱和推崇。
其文章多次被《销售与管理》、《经理人》、《人力资源》、《第一财经》等转载刊发，是多家杂志的特约撰稿人，畅销商战小说《破冰》、《破冰第二季·风云再起》作者，销售脱口秀《麻辣销售》主持人。
目录
第1章 电商火爆
受追捧的电商
电商界百家争鸣
第2章 遍地商机
创业好时机
电商伪需求
第3章 互联网的凛冬
烧钱之痛
顺势而为
第4章 冷风压境
转型之路
转型误区
第5章 穿越寒冬
流量入口
流量致胜
第6章 冬日恋歌
大包装概念
大包装为什么重要
第7章 冬日暖阳
疯狂扩张
一步错满盘输
信任+体验=重复购买
第8章 不败意志
成功基石
重度消费
第9章 表面繁华
不计成本
不战而死
第10章 向死而生
“心心”向荣
赢利之痛
第11章 苦中作乐
推广之苦
成功之乐
第12章 创业之道
作战地图
作战策略
第13章 创业之思
我要活下来
我要剩下来
第14章 创业之惑
人性至上
坚者艰也
第15章 创业之悟
借力人性
人性使然
从无到有：互联网破零创业法
第16章 创业之本
用户是我
我是用户
第17章 创业之幸
引爆心魔
驱动心魔
第18章 创业之计
销售视角
用户视角
第19章 创业之艰
规避雷区
亦步亦趋
第20章 创业之感
破茧成蝶
破而后立
后记
内容摘要
这不是商学院谈及的互联网创业，也不是创业论坛提及的互联网创业，更不是成功的商业大咖们鼓吹的互联网创业；是互联网创业家的经验，是互联网创业家的教训，是互联网创业家们拿着自己的身价换回来的心得。
创业在当下是一种时尚，是每个年轻人的梦想。
然而绝大部分的创业者却铩羽而归，留给他们的是无尽的思考和惨败的生意。强者可能重新站起来辗转继续创业，弱者很可能终生不再提创业二字。实际上创业并不是毫无规律，很多陷阱是可以提前规避和预测的。《从无到有（互联网破零创业法）》通过作者郑涛、李婧的创业经验，结合近百位互联网时代的创业家的心得，提炼出了一套行之有效的方法论体系。通过大量的案例实操展示了如何将想法变成可执行的步骤，如何进行爆款的产品设计，如何获取种子用户，如何赚取第一桶金，如何进行有针对性的文案写作，如何进行地推的具体思路和方法。
如果你正准备创业，这本书不可错过；如果你正在创业的路上，这本书更不能错过；因为创业成功的答案——在这里。
精彩内容
商场上最常见的失意生意人，总是喜欢强调“我的产品是极好的，只怪消费者没有体验过”，但其实他们的失意是注定的。一个商人对商业的理解程度是否算得上入门，最基本的划分就在于能否意识到：包装是决定消费者是否会对你的产品进行消费的基础。
质量的好坏决定的是：是否有重复性消费和新流量的导入。
衡量一个创业者商业能力高低的重要标准，除了导人流量之外，就是打造包装的能力。包装对于生意的影响为什么比产品本身还重要？我们需要从人们的消费决策是如何做出的这一点来具体分析。一个消费者决定是否对你的产品进行消费，并不是基于产品的实际体验如何（因为此时消费者还没有用上这款产品
），而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的，而且极其容易被引导。
就像前面我们谈到的苹果手机的包装一样，拆开
包装盒那一瞬间的喜悦很容易唤起客户的感性认知，这不仅仅是个手机，更是一个制作考究的工艺品。更具体地说，人们对于短期吸引和实际体验的感受完全是两回事，但消费决策主要是由短期吸引决定的，也
就是这里所强调的“包装”。而产品本身提供的是实际体验，这种体验决定了消费者是否愿意主动重复消费和向身边的亲朋好友去推荐。
举个例子，一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机，并不是因为iOS系统的优雅和高效，待机状态下不容易掉电，也不是苹果手机丢失了，别人拿到后就只是一块板砖而已，更不是因为使用半年之后依然不卡机。虽然以上所提到的都是苹果手机技术虐杀安卓的核心竞争力，但消费者购买更多的是出于“大家们都在用它啊”、“只有苹果才这么炫酷”这种短期吸引力。相比之下，iPhone产品本身优秀的实际体验，决定的是iPhone用户极高的忠诚度，也就是后面要说到的重复性消费。
包装影响消费决策，产品影响重复消费，更为常见的例子发生在婚恋市场上。在绝大多数情况下，握有决策权的女性，消费决策的核心依据是短期的感性吸引。例如，男性的风趣而神秘，浪漫而帅气等，都属于包装的范畴。她们是否愿意和对方进入一段恋爱关系基本上都是由包装决定的。正如事业稳定，孝顺父母，勤于家务等属于男人本身的优点，并非不重要
，而是这些必须在已经开始了一段恋爱关系之后，对方才有机会体验到。
对于有些极端的商业模式，是完全没有什么产品
的，整个生意的核心就是包装，比如某微商卖面膜这样的金字塔骗局，被央视曝光取缔后，让消费者大跌眼镜。产品的溢价主要是由包装决定的，包装最终成就一个品牌，而品牌就是终极的包装。比如Roseonly的玫瑰花可以卖到999元一朵，光靠漂亮的盒子和玫瑰花的产地是远远不够的，而是那句“一生只能送一
人”的有效的包装。
无论是海底捞、小米，还是学校的女神，他们都深深地明白世界上最厉害的包装就是排队。而能把排队玩明白的企业家都是顶级的包装高手，无论是真排队还是假排队，他们对于消费者心理的揣摩可谓登峰造极，擅长运用从众心理制造畅销的购买场面。
B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的，实际上主要是两者的诉求不同，而且企业中有自成体系的利益关系。简而言之，越是产品没有核心技术的行业，越是企业包装能力的终极比拼。
包装要和流量衔接好，同样品牌的餐厅，是开在购物中心还是高等社区，其店面设计甚至菜单内容都是有区别的。同样的电子商务品牌商，淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务，官网上的包装则要以提升品牌形象为主。
而不可否认的是过度包装一定会在某种程度上伤害到产品的口碑，给消费者造成喧宾夺主的感觉，尤其是产品和包装反差极大的时候。这也是苹果手机高明的地方，就是消费者永远觉得物超所值，永远觉得酷炫。
大包装的概念是创业者商业能力的核心展示，是体现创业者营销能力的全方位的展示。冰冻三尺非一
日之寒，这需要多年的一线市场经验，对产品市场的敏锐嗅觉，对消费者心理的深刻洞悉及引导消费者心理的能力，而这恰恰是很多互联网创业者的短板，也
是很多互联网创业者永远在红海中遨游，总也寻觅不到蓝海的原因。
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