成功谈判/市场与销售丛书
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浙江嘉兴
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作者(英)彼得·R.弗莱明|译者:卢璐
出版社浙江大学
ISBN9787308181433
出版时间2018-06
装帧其他
开本其他
定价32元
货号30206346
上书时间2024-10-12
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商品详情
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作者简介
彼得·R.弗莱明(Peter R.Fleming)，人力资源管理学硕士、专业设计者协会会员、特许营销研究员，是一位具有30余年经验的靠前管理咨询师，他还拥有自己的咨询团队――PFA靠前咨询公司。
通过英国特许管理学会(CMI)，彼得向众多企业的高管提供入门或进阶级的培训。他还为靠前石油工业和英国一些贸易组织提供专业的培训服务，同时担任亨利管理学院(Henley College of Management)的客座顾问。
目录
星期日
营造适宜的环境
星期一
研究你的目标
星期二
人际交往与社交场合
星期三
破冰
星期四
议事日程
星期五
总结
星期六
从经验中学习
逆境生存法则
小测试答案
延伸阅读书目
精彩内容
你通常如何做决定？是依赖直觉、感觉与情感，还是寻求能够支持你的决定的事实和证据？
经验丰富的管理者会告诉你，他们就是知道推行一项策略或计划的最好方法，因为经济发展是周期性的，“是福不是祸，是祸躲不过！”这种方法安全吗，还是有经验的管理者也应该像别人一样检查一下他们的理论？
依赖直觉（甚至是“运气”）或许在80％的时间里都是可行的，但是这样就够好了吗？也许不是，尤其是当一个错误的决定或许会在组织预算中造成一个漏洞，甚至引发更具灾难性的行为的时候！而且，你需要等多久，才具备足以支撑“直觉”的经验呢？
现在，管理者们常常会发现，他们在做决定时不得不利用内部资源，或展开外部行动。不论哪种情况，行动都有可能需要他人的许可，这就意味着要进行谈判了（甚至在没有购买或销售意图时也需要谈判）。所以，今天我们要仔细研究你的谈判目标。
你是否想过，做一周食品采购的最坏时间可能是什么时候？
·商店最忙的时候·库存紧张的时候·你很匆忙的时候如果你对冲动消费最为关心，那么答案只能是：·当你饿的时候！
当然啦，你在购物之前可能已经备好了采购清单——有些人会这么做，但是更多人不会这样做。如果你停下来，仔细观察收银台附近的其他采购者，你很快就能辨别出那些很可能没有准备购物清单的人。
购买我们喜欢的东西并没有错，但这是否是明智的决定？最终的账单是否吓了你一跳？理智的购买者会从清单上的东西买起，并且审慎地购买不在清单上的物品。
同样的，有经验的谈判者也会准备一份目标清单——一份“购物清单”——并利用这张清单来比较谈判会议上的真实成果。任何偏离原计划的行动都是审慎的决定，其目标都是让对手做出折中的让步。
有经验的谈判者鲜少进行毫无计划的谈判——绝大部分都会事无巨细地做详尽的计划，不过，最好不要写在信封或者香烟盒的背面。准备你自己的“购物清单”准备一场晚宴，你可能需要做下面一些或所有事情：·决定菜单·准备食材清单·列出分工表（哪些工作要由哪些人来做）·绘制座位图·发出邀请同样的，如果决定搬家，我们也要准备一个目标清单。例如，你决定要从现在的两居室搬进一个更大的房子——有三问卧室、简单装修过，且有一个车库
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