模拟导游教程
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浙江嘉兴
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作者编者:朱华|责编:多海鹏
出版社北京理工大学
ISBN9787576307429
出版时间2021-11
装帧其他
开本其他
定价53元
货号31467977
上书时间2024-10-12
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商品详情
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作者简介
朱华，四川师范大学旅游管理和英语专业双聘教授，四川省级教学名师，国家双语示范课程（旅游方向）主持人，美国波士顿大学访问学者，学术研究横跨二个一级学科：旅游学和语言学，历任四川师范大学旅游管理专业硕士学位点（MTA）负责人、四川师范大学翻译专业硕士学位点（MTI）负责人、四川师范大学旅行社管理系系主任、旅游英语系系主任、国际旅游文化研究中心主任、四川师范大学翻译研究中心主任、学院教授（学术）委员会委员等职。
现已出版中英文著作、译著6部，教材20余部，其中国家级规划教材7部；发表学术论文30余篇，CSSCI收录17篇；主持研究性课题4项、国家双语教学示范课程1门、四川省省级精品课程1门、四川省精品资源共享课程1门。
多项教学、科研成果获国家旅游局、四川省人民政府、四川省教育厅等政府和学术机构奖励，其中省部级以上奖励主要有：国家旅游局优秀旅游学术成果二等奖1项（独立）、四川省人民政府高等教育教学成果一等奖1项（合作）、四川省人民政府高等教育教学成果二等奖1项（主持）、四川省教学名师奖1项（独立）。
目录
第一章 导游职业素养
第一节 导游从业素质
第二节 导游礼仪
第三节 导游语言
第二章 导游服务规程
第一节 接站服务
第二节 入住服务
第三节 餐饮服务
第四节 商定日程
第五节 游览服务
第六节 其他服务
第七节 特殊团队接待技巧
第八节 突发事件的处理
第九节 突发公共卫生事件的应对
第十节 送站服务
第三章 景点游览与途中讲解
第一节 途中导游
第二节 不同方案的景点游览
第三节 自然景观
第四节 人文景观
第五节 研学旅行
第四章 导游综合技能
第一节 综合理论基础
第二节 中长线导游工作手册
第五章 模拟导游实训
项目一 丹霞山世界自然遗产
项目二 郑州黄河文化公园
项目三 传承工匠精神保护非遗文化——槟榔谷黎苗文化旅游区
项目四 天津风云
项目五 跳动的音符——石家庄
项目六 三星堆——青铜纵目面具
项目七 阆中古城
项目八 云台山风景名胜区
项目九 荆州关帝庙
项目十 南京梅花山
项目十一 日照海滨国家森林公园
项目十二 重庆市人民大礼堂
参考文献
后记
内容摘要
本书单个模块设计强化了全国导游职业资格考试中《导游业务》的重难点，有助于学生在巩固导游实操能力的同时，考取导游资格证书，响应《国家职业教育改革实施方案》中对“1+X”证书试点工作的要求；本书按照导游实际工作流程，将导游踩线实务分解为若干模块，各模块既可以作为单项技能可以独立使用，也可与前后模块连贯使用，方便教师实训时采用项目化教学法进行教学；本书由旅游管理专业专家及有丰富工作经验的金牌导游、高级导游、国家优秀导游共同编写，所有案例均为来自于实践，真实有效且具有代表性，是一本真正意义上的校企开发的实训教材，有极强的实用性和针对性；围绕深化职业教育改革和“互联网+职业教育”发展需求，本书将配备相应的电子教学资源、建设健全实训教学资源库，并逐步建设在线精品课程，运用现代信息技术辅助教学实训。
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