数据驱动增长:新一代企业智能化成长路径
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作者梅波,郭全中
出版社人民邮电
ISBN9787115590046
出版时间2022-06
装帧平装
开本其他
定价69.8元
货号31464596
上书时间2024-10-12
商品详情
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作者简介
梅波弯弓Digital和“私域流量观察”创办人、文投弯弓营销技术投研中心负责人,并担任分众传媒和广东省茶文化促进会顾问,科特勒增长实验室特聘导师。曾先后供职《南方都市报》和《21世纪经济报道》,获2011中国年度传媒新锐人物。2017年携手秦朔、吴晓波、翁宝等行业人士联合发起创办弯弓Digital,获得广东文投等机构联合投资。
郭全中中央民族大学新闻与传播学院教授,曾任中国新闻出版传媒集团公司董事会秘书兼投资咨询部主任、南方报业传媒集团战略运营部副主任(主持工作)、中国中央党校(国家行政学院)经济师。主要研究领域为基于互联网的产业融合、大数据、传媒经济管理、集团公司管控等。主持了2013年国家社科基金重点项目《新媒体环境下传统媒体的转型战略研究》,作为主要参与者参与了5项国家社科基金重点项目和3项一般项目以及1项世界银行项目。在《现代传播》等国内外公开发行刊物上发表研究论文600余篇,出版学术专著10余部。
目录
第 1 章 社交互联网与新商业超限战 001
1.1 互联网技术与企业创新趋势 002
1.2 社交媒体与电商平台超限战 013
第 2 章 智能型企业和 MarTech 技术 023
2.1 人们已经进入智能型企业时代 024
2.2 向智能型企业数字化转型的方法论 029
2.3 MarTech(营销技术)是向智能型企业转型的核心抓手 034
第 3 章 一张数字化弓箭图背后的营销趋势 045
3.1 弯弓数字化弓箭图及其背景 046
3.2 内容革命带来营销新趋势 050
3.3 企业媒体化和全域运营 061
3.4 数据驱动与中台价值 068
第 4 章 华住集团的酒店数字化转型路径 073
4.1 会员为核心的商业模式 074
4.2 华住的产品供应链和用户分层 080
第 5 章 麦当劳、喜茶的用户数字化资产 095
5.1 麦当劳将成为数字时代的新“互联网企业” 096
5.2 喜茶的数字化新营销 102
第 6 章 百果园、良品铺子以数据驱动的中台战略 113
6.1 中台及中台建设 114
6.2 百果园的中台战略 117
6.3 良品铺子基于数据资产的中台战略 125
第 7 章 茵曼、尚品宅配基于数字化的品牌 IP 和内容营销 133
7.1 品牌 IP 与内容营销 134
7.2 茵曼基于数字化的品牌 IP 和内容营销 138
7.3 茵曼基于先进数字化能力的直播带货 144
7.4 尚品宅配基于内容中台的内容营销 147
第 8 章 屈臣氏、欧莱雅的全渠道数字化运营 155
8.1 屈臣氏的全渠道数字化运营 156
8.2 欧莱雅的数字赋能营销 162
第 9 章 新一代营销技术企业的赋能技术力量 173
9.1 云徙的数字中台技术 174
9.2 径硕(JINGdigital)的 SCRM 和营销自动化技术 189
9.3 “数说故事”:营销数字化的“App Store” 194
9.4 群脉的企业级私域技术 199
9.5 “快决测”的 CEM 客户体验管理和决策沟通技术 204
内容摘要
《数据驱动增长:新一代企业智能化成长路径》通过对美妆、服装、新零售、新茶饮、生鲜连锁等非数字原生企业的转型案例剖析,勾勒出数字化转型时代数据驱动型企业的营销方法论,探索不同行业、不同企业的智能化成长路径。
《数据驱动增长:新一代企业智能化成长路径》深度解构了9个品牌企业的数据智能化转型案例,针对每个案例,又从大数据和云计算、用户资产化、数据中台、品牌IP和内容营销、全渠道数字化等维度中选择一个维度进行拆解,充分显示出不同技术在不同类型企业的应用价值。与此同时,本书选择了业务中台、CEM、营销自动化、SCRM等5个领域的MarTech机构进行介绍,旨在从技术视角提供优秀的案例参考。
《数据驱动增长:新一代企业智能化成长路径》适合大中型企业的营销管理人员,从事数字化转型的管理咨询人员、IT从业人员、高校及专业研究机构人员、学者,政府管理人员及对数字经济发展感兴趣的人阅读。
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